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Members' reviews on HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
4.1/5
19 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Visited in january 2024
Plutôt vieux et besoin d'une chambre améliorée. L'un des hôtels de la chaîne Mercure que je préfère le moins.
Le service était plutôt lent, en raison du manque de personnel.
Le service était plutôt lent, en raison du manque de personnel.
Visited in january 2024
Très bon séjour comme à chaque fois
Très bien reçu
Petit déjeuner au top
Petit bémol le restaurant était fermé
Très bien reçu
Petit déjeuner au top
Petit bémol le restaurant était fermé
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
Manager
01/07/2024 at 14:28
Bonjour Madame Lenfant,
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour parmi nous
Au plaisir de vous accueillir de nouveau a une date ou le restaurant sera ouvert.
Gaylord
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour parmi nous
Au plaisir de vous accueillir de nouveau a une date ou le restaurant sera ouvert.
Gaylord
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Visited in january 2024
Très bonne expérience à l'hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Une équipe à l'écoute et réactive. Je recommande vivement.
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
Manager
01/03/2024 at 11:43
Bonjour Madame Mayengele,
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement :)
Meilleurs vœux
Gaylord
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement :)
Meilleurs vœux
Gaylord
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Visited in january 2024
J'ai laissé mon portefeuille dans la chambre et le soir, quand je suis arrivé, j'avais perdu 200 dollars. Une fois que je me suis plaint, on m'a dit que l'hôtel ne pouvait rien faire car la femme du service d'étage travaille à l'hôtel depuis 30 ans, mais ce n'est pas mon problème et je vais mettre des commentaires pour éduquer les autres sur ce vol dans l'hôtel en souhaitant les 15 prochains jours si je ne suis pas remboursé de mon argent perdu dans les locaux de l'hôtel, en fait ma propre chambre privée ! Merci.
Visited in december 2023
Équipe très sympathique
Visited in december 2023
Séjour en couple lors d une visite en famille . Hôtel très bien situé et personnel aux petits soins
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
Manager
12/15/2022 at 08:54
Bonjour Madame Mbombo,
Je vous remercie pour votre note positive à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau :)
Cordialement,
Marine
Je vous remercie pour votre note positive à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau :)
Cordialement,
Marine
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Visited in december 2023
Séjour en famille avec personnels au petit soin. La propreté est au rendez vous et le prix est abordable. Grand merci a l'équipe du restaurant.
Visited in december 2023
Super hôtel ! Personnel très agréable et chambre conforme à mes attentes. Je recommande !
Visited in december 2023
Nous avons été satisfait de l'ensemble des prestations
Visited in december 2023
Hôtel agréable, personnel très sympa. C’est idéalement situé car proche de tout mais calme afin de se reposer. Petit plus pour la déco du hall avec les canapés pour s’y installer et boire un verre ????
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
Manager
12/31/2023 at 22:22
Chère Madame Abadie,
Merci pour votre merveilleux commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe Mercure Paris Porte d'Orléans
Merci pour votre merveilleux commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe Mercure Paris Porte d'Orléans
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Visited in december 2023
Personnel serviable, mention spécial à la receptionniste Marocaine qui nous a apporté beaucoup d'aide :)
Visited in december 2023
Accueil toujours chaleureux et courtois.
Personnels disponibles et souriants.
Personnels disponibles et souriants.
Visited in december 2023
Merci a toute l'équipe de restauration, grâce à vous nous avons passer un super moment.
Visited in december 2023
J'avais demandé des petites choses pour le pdj... pas d'écoute car le lendemain idem...
Dommage
La chambre communicante était très bruyante
Les portes ne sont pas du tout insonorisées
Dommage
La chambre communicante était très bruyante
Les portes ne sont pas du tout insonorisées
Visited in january 2020
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Hôtel classique
Un hôtel de la chaîne Accor.
L'accueil est correct. Les chambres sont impersonnelles mais confortables. Petit déjeuner très correct.
L'accueil est correct. Les chambres sont impersonnelles mais confortables. Petit déjeuner très correct.
Visited in november 2019
Équipe sympa et cuisine correcte, dans le rapport qualité/prix
Visited in october 2019
Nous avons été accueillis par Cindy professionnelle et sympathique Nous recommandons ce lieu après un long trajet c’etait Agréable de pouvoir se détendre bon tartare bon dessert
Visited in september 2019
Nous étions très bien servi dans ce resto. Équipe très professionnel!!
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
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Je suis restée 3 jours et ils étaient très bien, le personnel de l'hôtel était super sympathique et respectueux
Je reviendrais certainement ????