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Members' reviews on MELIA PARIS LA DÉFENSE

4.7/5
15 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Nous y sommes allés en octobre 2023, nous avions 2 chambres et nous avons passé un très bon moment car le personnel et l'emplacement étaient formidables.
J'attends toujours mon dépôt de garantie qui, après d'innombrables appels et courriels, m'a été dit que cela prendrait 30 jours. Cela fait 3 mois et j'attends toujours le remboursement.
Tous les courriels récents ont été ignorés, donc je pense que je ne retournerai pas dans cet hôtel et je ne le recommanderai pas
Visited in january 2024
Le rêve
Le confort, l'accueil
Une vue incroyable
MELIA PARIS LA DÉFENSE
MELIA PARIS LA DÉFENSE Manager
01/09/2024 at 18:25
Cher client,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous avons lu chaque mot avec le plaisir de savoir que nous vous avons fait vivre une expérience á la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et n'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée pour toute demande, ce sera pour nous un grand plaisir de vous aider.

Cordialement,

Guest Experience Team
Visited in january 2024
Top merci
Visited in january 2024
Premier séjour à Paris très bon petit déjeuner nourriture incroyable et salon personnel très aimable
Visited in january 2024
On y était pour le skybar très très chouette la vue et original pour une soirée à la défense pour prendre un verre !
MELIA PARIS LA DÉFENSE
MELIA PARIS LA DÉFENSE Manager
01/05/2024 at 07:29
Dear customer,

We would like to thank you for taking your time and sharing your valuable comments with us. We have read every single word with great happiness that we have fulfilled yet another successful experience with us. It will be our great pleasure to welcome you again in the next near future and do not hesitate to contact us prior to your arrival with any request. It will be our biggest pleasure to assist you.

Best regards,

Guest Experience Team
Visited in january 2024
Il y a eu quelques problèmes avec notre première chambre, mais cela a été réglé très rapidement - le personnel a été très serviable, merci Anouche. La chambre et la salle de bain étaient très propres et la vue était magnifique. Le lit est très grand et confortable. Merci de nous avoir aidés à résoudre nos problèmes.
Visited in december 2023
Hotel en general perfecto, situación ,personal encantador en su atención quiero nombrar a María, Ana y Elena son un 10 te ayudan en todas las dudas q tengas. Un très gros défaut de l'hôtel est de ne pas avoir de chaînes de télévision espagnoles, quand c'est une société espagnole c'est quelque chose d'impressionnant, on peut voir de toute l'Europe.
Visited in december 2023
Très bon service de la part d'Eduard aujourd'hui à The Place, ainsi qu'une très bonne nourriture au Meliá La Defense. A la vôtre !
Visited in december 2023
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels à Paris. Au cours des 10 dernières années, j'ai séjourné presque deux fois par an ou plus.
Je regrette de ne pas avoir connu l'hôtel Melia plus tôt.
C'est l'hôtel le plus parfait dans lequel j'ai séjourné à Paris.

La réception était au-dessus de tout soupçon en ce qui concerne l'accueil chaleureux et aimable avant l'enregistrement, avec de l'eau et du café offerts lors de la finalisation de l'enregistrement. Le personnel était extrêmement très poli (ce qui n'est pas courant dans les autres hôtels de Paris). Au Melia, chaque personne, que ce soit à la réception ou au restaurant, est extrêmement accueillante et gentille. Et ils vous accueilleront toujours avec un grand sourire.

Les chambres sont très haut de gamme et propres ! Je le sais parce que je change souvent d'hôtel et qu'à chaque voyage à Paris, je dois réserver 2 ou 3 hôtels jusqu'à ce que j'en trouve un (correct).

Le Melia n'est pas seulement correct. C'est vraiment du 10/10
Le personnel extraordinaire, les chambres, la vue sur l'Eiffel et l'Arc (les deux arcs !!) et si vous êtes un niveau premium, vous avez du café et des boissons 24 heures sur 24 avec des snacks à chaque fois que vous descendez et vous pouvez dire bonjour à l'excellent personnel.
D'habitude, j'écris mon commentaire à la sortie de l'hôtel. Mais c'est la première fois que j'ai tellement aimé mon check-in et mes premières nuits, de la propreté au personnel et tout le reste, que je l'écris avant mon check-out parce que je prolonge déjà mon séjour.

J'ai oublié qu'ils m'avaient également fourni un lit pour mon enfant et un délicieux gâteau lors de l'enregistrement que nous avons dégusté en admirant la vue imprenable sur l'Eiffel depuis notre chambre.

Les photos sur google ou le site web peuvent sembler que la chambre est loin de la tour mais en réalité quand vous êtes à la fenêtre vous pouvez clairement voir la tour Eiffel et l'Ar. De triomphe

Incroyable pour les feux d'artifice du nouvel an.

Je crois vraiment que j'ai trouvé mon hôtel préféré à Paris à chaque fois que j'y viens.

Mon seul regret est de ne pas avoir découvert l'hôtel Melia plus tôt.
Visited in december 2023
Je voudrais juste dire merci à une Espagnole qui était à la réception, je ne suis pas sûre qu'elle s'appelait Anna ou Alla ou quelque chose d'approchant, elle était merveilleuse, gentille, professionnelle et adorable, elle a tout fait de manière parfaite pour notre groupe, merci beaucoup, vous êtes géniale
Visited in december 2023
Une bonne expérience. Bonne nourriture mais le meilleur était Eduard notre serveur, d'une politesse et d'un professionnalisme exquis
Visited in december 2023
J'ai eu une très bonne expérience, en particulier au Skyline bar. La vue nocturne sur les principaux monuments de Paris est magnifique et le service et les boissons sont excellents.
Visited in december 2023
Ils m'ont forcé à payer une caution par carte de crédit, ils n'acceptaient pas d'argent liquide, et quand j'ai réservé, ils n'ont écrit nulle part que je devais payer une caution.
Visited in december 2023
La semaine dernière, nous avons séjourné à l'hôtel La défense de Meliá et ce fut merveilleux à tous points de vue. En commençant par l'enregistrement, Maria de Saragosse nous a accueillis chaleureusement, en nous expliquant tout ce que nous lui demandions, et elle nous a également offert un surclassement. Elle a veillé à ce que rien ne manque pendant notre séjour. Un traitement très professionnel et 5*

La chambre était fantastique, de par la vue, le nettoyage quotidien et les attentions à l'arrivée et la veille du départ.

Sans oublier bien sûr l'incroyable traitement d'Edu à The Place, un professionnel très attentif à ce que rien ne manque à chaque fois que nous y sommes allés, recommandant le meilleur à tout moment.

Il s'agit bien sûr d'un hôtel merveilleux et d'un excellent rapport qualité-prix. En outre, il est parfaitement situé et relié au métro.
Nous reviendrons sans aucun doute !
Visited in december 2023
Très bel endroit ,très belle vue
MELIA PARIS LA DÉFENSE
MELIA PARIS LA DÉFENSE Manager
12/28/2023 at 09:42
Dear Guest,
We would like to thank you for taking your time and sharing your valuable comments with us. We have read every single word with great happiness that we have fulfilled yet another successful experience with us. It will be our great pleasure to welcome you again in the next near future and do not hesitate to contact us prior to your arrival with any request. It will be our biggest pleasure to assist you.
Best regards,
Guest Experience Team

MELIA PARIS LA DÉFENSE

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3, boulevard de Neuilly, 92400Courbevoie, France
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