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Members' reviews on LE MOULIN DES OYES
3.4/5
16 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
LE MOULIN DES OYES
The best at Censeau and around
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Charles et Marie-Christine (CAN AM)
Prenez bien soin de vous
Claudine et François
Week-end à la campagne avec un petit arrière-goût amer de la ville.
Aménagement d'une piscine pour pouvoir faire gonfler les prix.
De plus, le flipper est payant, le baby-foot inutilisable (balle trop petite, joueurs cassés), une balle sur 20 fonctionne au ping-pong et j'en passe...
En dehors de cela, chambre plus ou moins confortable et spa sympa. On a rangé, nettoyé et aspiré avant de partir même si le nettoyage est censé être compris dans le prix mais les proprios se sont quand meme plaint. Dommage.
Cependant, nous avons été surpris à notre arrivée, le lieu est actuellement en travaux et le jardin est presque inexistant.
Difficile de se sentir à l'aise dans un lieu avec des machines de chantier autour de soi.
Lorsque nous avons exprimé notre déception, Claudine n'a pas voulu entrer en matière, stipulant que le jardin n'est jamais pratiquable à cause de l'humidité et des crues (pourtant météo caniculaire cette dernière semaine et sol sec).
Elle nous proposa tout de même de nous installer vers un petit coin d'herbe le long de la rivière... bref, j'ai été un peu dérouté par cette interraction où il n'était pas possible de trouver un compromis et qui se termine par "c'est comme ça et c'est tout".
En résumé, nous aurions aimé être avertis des travaux et avoir un tarif adapté à la situation.
Notez que les hôtes, bien que discrets, vivement dans la même maison (mitoyenne), ce qui n'est pas précisé dans l'annonce.
Tout était fait pour passer un excellent séjour à 15 .
Espace détente et jeu on fait la joie de nos jeunes adultes , sans parler de ce superbe petit appart qu’ils se sont accaparés dès notre arrivée .
Merci encore à Claudine
On a particulièrement apprécié la salle de jeux et l'espace détente avec le spa :) Merci beaucoup on reviendra !
Cordialement. Claudine
Je recommande vivement !!!
Cadre exceptionnel
Personnel compétent et agréable
Expérience à renouveler
À très vite.
L'accueil y est bienveillant et chaleureux grâce à Claudine la propriétaire.
L'espace de vie et les chambres sont décorés avec gout et la propreté est irréprochable.
Petit déjeuner excellent et copieux.
Bien agréable moment partagé en terre Jurassienne.
Chantal & Serge
un super séjour dans un ancien moulin très bien rénové en pleine nature , le silence de la campagne avec le très léger tintement des cloches des vaches qui broutent dans un champ a proximité , un accueil chaleureux de la nouvelle propriétaire des lieux depuis le mois d'aout qui cherche au maximum a vous faire plaisir et très a l’écoute des éventuelles remarques pour améliorer son lieu de séjour
le petit déjeuner très copieux et très convivial avec deux autres couples que l'on a rencontré pendant ce séjour
D'accord à 100% avec l'internaute "Laportesim2" , le ménage peut attendre que le petit déjeuner soit pris. Le camping-car passe avant les clients. Déjà pas très agréable de le voir avec tout son barda qui traîne autour.
Nous avions cherché à mettre un message sur le site de Wonderbox avec lequel nous étions passés IMPOSSIBLE IL BLOQUE TOUT AVIS NEGATIF. Idem sur les divers sites web des propriétaires.
Si cela n'est pas nous prendre pour des imbéciles ?
Les internautes sont en droit de connaître la réalité et non lire que des bisounours. Les remarques sont plus objectives.
Je suis étonné de voir que vous êtes venus en 2017, et que déposiez votre annonce seulement maintenant.
Je ne vois pas de quel "barda" vous parlez?
Les remarques sont effectivement objectives lorsque vous avez le courage de les dire en face des propriétaires, sans que cela vous empêche de mettre un commentaires qui ne relate pas la vérité.
Les sites WEB ne bloquent pas les avis négatifs, la preuve.... Vous avez écrit sur celui-ci.
Cordialement
Les propriétaires.
"Mon épouse et moi pensions passer un séjour agréable au Moulin des Oyes.
Hôtes à peine accueillants. Pressés de nous remettre la clef pour nettoyer leur camping-car.
Au cours du petit-déjeuner, nous avons eu un défilé d'ordures ménagères, de matelas et autres objets ... c'était probablement l'heure de vider le contenu du camping-car devant les clients !
Nous ne recommandons pas cet établissement"
Entre adultes, nous aurions apprécié que vous nous fassiez part de votre mécontentement face à face.....Et vous avez la possibilité de nous laisser un message sur notre adresse mail.
Nous sommes désolés si nous avons occasionné une gêne lors de votre petit-déjeuner.
Etant donné que notre hébergement fait parti de notre maison d'habitation, vous avez constaté que la vie continue pour nous. Et ce que vous avez pu voir ( ordures ménagères, matelas, camping-car....) étaient à l'extérieur de la maison.
Cordialement
J.Lachat et J. Schaller
Personne ! Propriétaires partis en week-end. Après 5 appels, leur fille est arrivée 1h30 plus tard.
Nous avions réservé la chambre Grenouille plus symphatique. Malgré l'absence de client au gîte, seule la chambre Libéllule nous fut attribuée.
Le lendemain, lors du petit - déjeuner, nous avons été harcelés verbalement par M. Et Mme Lachat rentrés de nuit qui n ont guère apprécié notre mécontentement compréhensif.
Ils nous ont mis dehors !!
Ils ont fermé les chambres à clef et nous ont menacés de partir de suite afin d éviter qu'ils ne jettent dehors nos valises.
Resultat : Si vous décidez de passer un séjour au Moulin des Oyes prévoyez votre tente ou réservez une chambre d hôtel annexe pour éviter de vous retrouver sans logement selon l humeur des propriétaires !
Rupture de contrat.
A fuir absolument.
Nous avons bien lu votre mécontentement, malheureusement, nous n'avons pas pu trouver un arrangement, et nous ne pouvons pas approuver vos écrits.
Tout a été précisé dans nos échanges par mails, vous étiez informés du changement de chambre ainsi que l'heure de votre arrivée, et non pas deux heures avant.
Nous sommes fortement étonnés par vos écrits, car la réalité ne s'est pas du tout passée comme vous l'avez décrit.
Nous remercions tous nos autres clients qui depuis 15 ans nous ont fait confiance et qui nous ont offert leur sympathie. Nous attachons la plus grande importance et notre plus grande préoccupation à nos Hôtes.
Nous faisons tous les jours de belles rencontres. On partage, on rigole, on parle, on se raconte et on nous raconte.
Si vous avez un petit doute concernant notre façon de vous accueillir, vous pouvez, avec leur accord, demander des renseignements auprès des "Gîtes de France-Jura" avec qui, nous collaborons depuis 15 ans.
Cordialement.
J. Lachat
J. Schaller