BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA * * * *
Hotel
•
€€
Go there and contact
04.95.63.05.05
Book on 
Book on 
Advertising
Advertising
Organize your trip with our partners L'Ile-Rousse
Transportation
Book your plane tickets
Car Rental
Boat rental
Accommodation & stays
Find a hotel
Holiday rental
Find your campsite
Tailor-made trip
Immersion travel
Services / On site
Activities & visits
Find a doctor
Compare and book your accommodation at BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA
Members' reviews on BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA
4.6/5
39 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Advertising
The best at L'Ile-Rousse and around
Advertising
Find a nearby hotel
Find unique Stay Offers with our Partners
Advertising
Tout y est... l emplacement, la vue, les chambres, les petits déjeuners.
Tellement bien qu après y être allé la semaine dernière, j y retourne à la fin du mois
L'accueil, le personnel, la chambre, le petit déjeuner, tout était parfait mais le plus est la superbe vue sur la mer.
Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Je recommande.
Aucun geste commercial dommage au vu des prestations de cet hotel qui malgré cela reste très propre et très bien situé
Tout d'abord, permettez-moi de vous présenter personnellement mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Je suis conscient que cet incident survenu à 1h du matin a pu occasionner une gêne. Ce bruit de goutte à goutte ne pouvait malheureusement être résolu qu'en démontant la climatisation ou en l'éteignant. Nous ne pouvions pas effectuer la première tâche en pleine nuit, mais notre concierge aurait dû vous dire d'éteindre l'appareil.
Si vous étiez resté une nuit supplémentaire, vous auriez pu constater que nous avons réglé ce phénomène mineur le matin même.
Je comprends votre déception de ne pas avoir reçu de geste commercial. Cependant, compte tenu de la nature du désagrément et de sa résolution rapide la situation ne nécessitait pas de remise. Néanmoins, votre confort et votre satisfaction sont au cœur de mes préoccupations, et je veillerai personnellement à ce que ce type d'incident, même mineur, soit traité avec la plus grande attention.
Je suis heureux que vous ayez relevé la propreté de notre établissement et son emplacement idéal. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
La direction.