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Chambre mal nettoyée et chauffage non fonctionnel,
Passez votre chemin.
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
12/11/2023 at 10:46
Bonjour,
Je suis navrée de voir que votre séjour au CIS ne s'est pas passé comme vous le souhaitiez !
Le chauffage fonctionne correctement mais effectivement il est bloqué à 19° suite aux recommandations. Concernant le nettoyage dans la chambre, je transmets votre message à ma collègue responsable du service.
Cordialement
Marine
La pire auberge jamais vue, des chambres petites et mauvaises, pour le petit déjeuner juste du pain, pas de fromage pas de jambon pas d'oeufs rien que du pain
Propre, simple, confortable et pas cher. Le seul bémol : j'avais un voisin de chambre très bruyant qui m'a réveillé en pleine nuit en passant un appel (qui a duré des plombes malgré mes coups sur le mur). Peut-être que ça serait bien de prévenir les voyageurs qu'il faut parler bas après 22h ou 23h.
Pour le reste c'est vraiment parfait, merci encore.
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
10/13/2023 at 10:28
Bonjour,
Merci pour votre note de 100% et votre commentaire très positif !
En cas de bruit durant la soirée ou la nuit, n'hésitez pas à appeler notre veilleur de nuit pour qu'il intervienne !
Cordialement
Marine
Nous avons passé un séjour très agréable au CIS de Champagne : le groupe de 40 personnes a été très chaleureusement accueilli par les équipes du CIS.
Les repas végétariens ont ravis nos papilles et la disponibilité de l'accueil pour mettre en relation avec des prestataires d'activité était impressionnante !
Merci pour ces 5 jours durant lesquels on s'est senti bien chez vous !
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
07/27/2023 at 10:38
Merci à vous pour votre fidélité chaque année ! Nous sommes toujours ravis d'accueillir votre groupe ! En espérant vous revoir en juillet 2024 ! :)
Marine
C'est une auberge de jeunesse... qui convient aux routards modestes et aux élèves qui en sont à leur premier voyage scolaire. Chambres très petites, en partie sans toilettes. Accueil sympathique, personnel de cuisine médiocre. Bien situé, dans l'ensemble probablement ce que l'on peut attendre pour un tel prix à Reims.
Accueil sympathique , dommage qu'il y avait une soirée au stade , impossible de dormir .
Mais emplacement est bien car pas loin du centre ville .
Petit déjeuner un peu cher .
J'ai pris dans le douche dans le noir car il n'y avait d'électricité .
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
06/12/2023 at 10:38
Hello,
Thank you for your generally positive feedback! We're sorry about the noise from the stadium! It's true that we're located just opposite! You can see the match days here: https://www.stade-de-reims.com/
Breakfast is €6.50 (bread, butter, jam, cereals, yoghurt, fruit, drinks).
And as for the electricity, it's amazing because we didn't have a power cut! We should have told reception because it might have been a bulb that needed changing!
Sincerely
Marine
Très proche du centre-ville de Reims. Les chambres ont tous ce qu'il faut pour un séjour touristique.
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
05/26/2023 at 13:18
Bonjour,
Merci pour ce retour si positif ! Effectivement nous sommes situés à moins de 10 minutes à pieds du centre-ville et de la Cathédrale !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
Marine
Très bon accueil . Nous avons été satisfait de notre séjour au CIS. Nous ne cherchions pas autre chose et le personnel est très aimable. Cordialement Mme Goulart Maryse
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
05/15/2023 at 11:05
Bonjour,
Merci à vous pour ce très bon retour et pour la chansons ! :)
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement
Marine
J'ai contacté trip.com et j'ai découvert que j'avais payé et tout s'est bien passé ensuite. On m'a dit que je devais payer pour la chambre, mais on m'a dit que je devais payer pour la chambre et que je devais payer pour elle. Les murs sont fins et j'ai pu entendre beaucoup de personnes noires stupides qui parlaient fort avec la voix du voisin, ce qui était irritant. L'emplacement est bon. Le personnel est bon.
Auberge située à 10 minutes du centre et à proximité des grands axes routiers, donc très facile d'accès. Nombreux parkings payants à proximité (tarifs dans la norme des villes italiennes). Très grande structure avec des chambres propres et spacieuses (avec douche) et des salles de bain communes très propres comme je n'en avais jamais vu dans une structure de ce niveau. Réception H24. Seule note négative : les fenêtres sont datées et ne filtrent pas le bruit venant de l'extérieur et si vous avez la chambre comme je l'avais, sur la rue est ennuyeux. De plus les rideaux sont si courts qu'ils ne servent à rien.
La propreté laisse à désirer, des insectes dans les lits et la salle de bain, une odeur épouvantable dans la salle de bain. La porte de la salle de bain ne fermait pas! On a dû dormir avec les fenêtres ouvertes tellement l'odeur était insoutenable! Point positif: la cantine était très bonne et l'accueil était sympatique.
Eh bien moi je veux féliciter le personnel, qui est constamment souriant , serviable, agréable, poli, et vraiment ça c’est incroyable cette constance quotidienne! Ils ont toujours tout pour nous dépanner, et avec le SOURIRE ! Merci!
J’y suis tous les jours pour une formation, et honnêtement je n’ai rarement vu autant de personnes avec le sourire, les salles ne sont pas très grandes c’est vrai, mais nous, nous sommes 14 donc c’est royal!
On y est bien car il y fait toujours bien chaud!
Les distributeurs de boissons chaudes et d’encas fonctionnent parfaitement, la cuisine est idéale pour apporter sa propre gamelle et réchauffer avec 3 micro-ondes et même un mini four… un frigo!
Des WC propres à chaque étage … parfait !
Merci encore au personnel! Merciiiii!
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
10/24/2022 at 10:54
Bonjour,
Merci à vous pour ce commentaire aussi positif ! J'ai bien sûr transmis à toute l'équipe vos félicitations !
Cordialement
Marine
J'ai eu la chance, en tant que prestataire, d'intervenir au CIS : je tiens à saluer et à souligner la qualité de l'accueil et de la prévenance du personnel qui s'est occupé de moins. J'ai rarement vu autant de sourire et d'implication en région : continuez comme ça !
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
10/24/2022 at 10:53
Bonjour Richard,
Un grand merci à toi pour ce commentaire !
Cordialement
Marine
C’est faisable pour une seule nuit.
Bon déjà ce n’est pas très clair en arrivant à l’hôtel, on arrive devant une barrière (j’ai dû appelé l’hôtel pour avoir un code pour ouvrir la barrière). Ensuite, j’ai su par une dame qui marchait dans la rue (vu que j’étais devant la barrière à chercher quoi faire), pour se garer il y aurait le parking gratuit du stade qui est situé en face de l’hôtel (je trouve ça pas très pratique surtout si on est chargé), au final comme j’ai demandé le code à l’hôtel pour ouvrir la barrière, j’ai réussi à me garer à un parking (pas très clair non plus), on ne sait pas si c’est le parking de l’hôtel, mais j’ai demandé à des personnes qui étaient à ce parking derrière la barrière, si je pouvais m’y garer donc au final on peut s’y garer apparement. Mais je trouve ça pas très clair. Puis j’ai dû demander où était l’accueil de l’hôtel, puisque le parking n’est pas forcément en face de l’entrée de l’hôtel.
Ensuite, bon l’accueil très bien, aucun soucis, on nous guide très bien.
Après pour la chambre, je ne savais pas qu’il n’y avait pas de télévision. Bon personnellement j’ai su me débrouiller pour avoir au moins la télé (avec partage de connexion et tablette etc…) mais voilà pour dire qu’il n’y a pas de télévision donc je préviens comme ça.
Sinon c’est sympathique et aussi la salle de bain est très grande ! Donc ça c’est super ! Par contre quand on se douche, il y a de l’eau partout… En fait il y aurait dû y avoir une séparation entre la douche et les toilettes puisque que c’est vraiment pas pratique, il y a de l’eau partout ainsi qu’il y avait de l’eau aussi qui sortait de la porte de la salle de bain, il y avait des flaques d’eau carrément qui stagnaient dans la chambre… Donc c’est vrai que c’était pas terrible tout ça…
Soit il faut faire une séparation entre la douche et les toilettes et aussi mettre un sorte de joint vers le bas de la porte, soit mettre à disposition des serviettes pour tout essuyer après être douché par exemple.
Mais sinon comme j’ai dis au départ de mon commentaire, c’est très bien juste pour une nuit.
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
09/05/2022 at 11:23
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Effectivement nous sommes situés juste en face du Stade Auguste Delaune où se trouve un parking gratuit. Le parking situé à l'arrière du CIS est réservé aux autobus !
Pour vos retours sur la chambre, nous n'avons pas de TV mais le WIFI est gratuit et accessible partout dans l'établissement.
Je remonte l'information au service technique concernant la salle de bain et l'étanchéité de la douche !
Cordialement
Marine
Cette auberge est bien située à deux pas du centre-ville, entre deux stations de tramway. Les chambres sont simples mais correctes pour le tarif. C'est ce qu'on attend de ce type de prestation. La restauration est un peu légère. Il faut penser à réserver en avance selon les périodes.
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CIS DE CHAMPAGNE – HOSTELManager
05/03/2022 at 14:42
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très bon commentaire ! Peut-être à bientôt pour un nouveau séjour au CIS !
Located in 10-15 minutes walk from the city centre, pleasant welcome. The rooms have shower and sink what is practical. Breakfast is varied: bread, jam, cereal, fresh fruit, fruit salads, yoghurts; tea/coffee chocolate etc., fruit juices, milk.
Available: wi-fi, foosball.
A pleasant stop budget!
Passez votre chemin.
Je suis navrée de voir que votre séjour au CIS ne s'est pas passé comme vous le souhaitiez !
Le chauffage fonctionne correctement mais effectivement il est bloqué à 19° suite aux recommandations. Concernant le nettoyage dans la chambre, je transmets votre message à ma collègue responsable du service.
Cordialement
Marine
Merci pour cette note de 100% ! :)
Cordialement
Marine
Très bon accueil, chambres salles d'eau très propres, idem pour les toilettes.
Prix à la nuitée en chambre individuelle et en dortoir très raisonnable.
Compter 25€/nuits en dortoirs, et 10€ de plus en chambre individuelle.
Possibilité de cuisiner sur place.
Je reviendrais sans hésiter, et vous recommande sans problème ce lieu, vous ne serez pas déçu.
Merci encore pour tout,
À bientôt ????
Un grand merci à vous pour votre commentaire aussi positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plus !
Marine
Merci pour ces 100% et ce bon commentaire ! :)
A bientôt
Marine
Pour le reste c'est vraiment parfait, merci encore.
Merci pour votre note de 100% et votre commentaire très positif !
En cas de bruit durant la soirée ou la nuit, n'hésitez pas à appeler notre veilleur de nuit pour qu'il intervienne !
Cordialement
Marine
Les repas végétariens ont ravis nos papilles et la disponibilité de l'accueil pour mettre en relation avec des prestataires d'activité était impressionnante !
Merci pour ces 5 jours durant lesquels on s'est senti bien chez vous !
Marine
Mais emplacement est bien car pas loin du centre ville .
Petit déjeuner un peu cher .
J'ai pris dans le douche dans le noir car il n'y avait d'électricité .
Thank you for your generally positive feedback! We're sorry about the noise from the stadium! It's true that we're located just opposite! You can see the match days here: https://www.stade-de-reims.com/
Breakfast is €6.50 (bread, butter, jam, cereals, yoghurt, fruit, drinks).
And as for the electricity, it's amazing because we didn't have a power cut! We should have told reception because it might have been a bulb that needed changing!
Sincerely
Marine
Merci pour ce retour si positif ! Effectivement nous sommes situés à moins de 10 minutes à pieds du centre-ville et de la Cathédrale !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
Marine
Sincerely
Marine
Merci à vous pour ce très bon retour et pour la chansons ! :)
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Cordialement
Marine
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir reçu ce week-end !
Cordialement
Marine
J’y suis tous les jours pour une formation, et honnêtement je n’ai rarement vu autant de personnes avec le sourire, les salles ne sont pas très grandes c’est vrai, mais nous, nous sommes 14 donc c’est royal!
On y est bien car il y fait toujours bien chaud!
Les distributeurs de boissons chaudes et d’encas fonctionnent parfaitement, la cuisine est idéale pour apporter sa propre gamelle et réchauffer avec 3 micro-ondes et même un mini four… un frigo!
Des WC propres à chaque étage … parfait !
Merci encore au personnel! Merciiiii!
Merci à vous pour ce commentaire aussi positif ! J'ai bien sûr transmis à toute l'équipe vos félicitations !
Cordialement
Marine
Un grand merci à toi pour ce commentaire !
Cordialement
Marine
Bon déjà ce n’est pas très clair en arrivant à l’hôtel, on arrive devant une barrière (j’ai dû appelé l’hôtel pour avoir un code pour ouvrir la barrière). Ensuite, j’ai su par une dame qui marchait dans la rue (vu que j’étais devant la barrière à chercher quoi faire), pour se garer il y aurait le parking gratuit du stade qui est situé en face de l’hôtel (je trouve ça pas très pratique surtout si on est chargé), au final comme j’ai demandé le code à l’hôtel pour ouvrir la barrière, j’ai réussi à me garer à un parking (pas très clair non plus), on ne sait pas si c’est le parking de l’hôtel, mais j’ai demandé à des personnes qui étaient à ce parking derrière la barrière, si je pouvais m’y garer donc au final on peut s’y garer apparement. Mais je trouve ça pas très clair. Puis j’ai dû demander où était l’accueil de l’hôtel, puisque le parking n’est pas forcément en face de l’entrée de l’hôtel.
Ensuite, bon l’accueil très bien, aucun soucis, on nous guide très bien.
Après pour la chambre, je ne savais pas qu’il n’y avait pas de télévision. Bon personnellement j’ai su me débrouiller pour avoir au moins la télé (avec partage de connexion et tablette etc…) mais voilà pour dire qu’il n’y a pas de télévision donc je préviens comme ça.
Sinon c’est sympathique et aussi la salle de bain est très grande ! Donc ça c’est super ! Par contre quand on se douche, il y a de l’eau partout… En fait il y aurait dû y avoir une séparation entre la douche et les toilettes puisque que c’est vraiment pas pratique, il y a de l’eau partout ainsi qu’il y avait de l’eau aussi qui sortait de la porte de la salle de bain, il y avait des flaques d’eau carrément qui stagnaient dans la chambre… Donc c’est vrai que c’était pas terrible tout ça…
Soit il faut faire une séparation entre la douche et les toilettes et aussi mettre un sorte de joint vers le bas de la porte, soit mettre à disposition des serviettes pour tout essuyer après être douché par exemple.
Mais sinon comme j’ai dis au départ de mon commentaire, c’est très bien juste pour une nuit.
Merci pour votre commentaire !
Effectivement nous sommes situés juste en face du Stade Auguste Delaune où se trouve un parking gratuit. Le parking situé à l'arrière du CIS est réservé aux autobus !
Pour vos retours sur la chambre, nous n'avons pas de TV mais le WIFI est gratuit et accessible partout dans l'établissement.
Je remonte l'information au service technique concernant la salle de bain et l'étanchéité de la douche !
Cordialement
Marine
Merci beaucoup pour votre très bon commentaire ! Peut-être à bientôt pour un nouveau séjour au CIS !
Available: wi-fi, foosball.
A pleasant stop budget!