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2024
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2024
Large, comfortable and functional, Mercury, besides being so well placed in the shade of the station, is a model of know-how. The welcome of Julie Chauveau, the director, was excellent. The rooms, renovated in 2011, shared between the carreau grey on one side and the rose-rose on the other, are calm and comfortable. There is no restaurant, but you will find your happiness (here, in this guide!) and the establishment still has three very nice rooms for breakfast and a bar open 24 hours a day. Note that part of the decor is the work of the Companions, omnipresent at Tours.
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About us "HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE"
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Opening time and information on HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
Pictos: engine; reduced mobility; air conditioning; bar.<br/> Reception 24/24. 92 non-smoking rooms (including 8 with an access for disabled people). Rooms from €89; suite from €113. Breakfast: €14. Wifi. Private parking.
À seulement 15 minutes à pied du Vieux-Tours et de la place Plumereau, l'hôtel Mercure Tours Centre Gare est situé au centre-ville, à 5 minutes de la gare SNCF et du centre des congrès, ainsi qu'à un quart d'heure du parc des expositions et du Grand Hall. Offrant un wifi gratuit dans toutes ses chambres spacieuses, insonorisées et climatisées, il vous convie à la détente pendant votre séjour d'affaires ou encore loisir en famille, dans la région des châteaux de la Loire.
Données vérifiées par le propriétaire.
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Members' reviews on HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
3.7/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Bonne situation, grande chambre et lit confortable, personnel sympathique et hôtel acceptant les animaux de compagnie
Visited in december 2023
C'était une chambre individuelle spacieuse, près de la gare ✨Lipton mint green tea, j'ai essayé !
Visited in december 2023
Très belle chambre avec un grand confort petit déjeuner de qualité tranquillité du lieu
HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
Manager
01/02/2024 at 07:31
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la totalité de nos prestations. Et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement durant votre prochain séjour en Touraine.
En attendant, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la totalité de nos prestations. Et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement durant votre prochain séjour en Touraine.
En attendant, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
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Visited in december 2023
Bon c est pas le mercure le plus fun, archi vieillotte, communs pas au niveau vu le standing mercure, pas de vrai bar ni restaurant, accueil cordial mais 1 agent qui fait tout, petit déjeuner correct mais pas très poussé. On a connu l enseigne plus inspirée et moins indus. La chambre c est bien, lit xxl et écran aussi, WC séparé de la sdb, bon la baignoire en 2023 faut arrêter, un programme de rénovation doit être entrepris pour rester au niveau de la réputation Mercure...correct sans plus.
HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
Manager
12/18/2023 at 07:41
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et ses services.
Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer afin que nous puissions continuer à offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi notre établissement.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et ses services.
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L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
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Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour chez nous.
Nous regrettons d'apprendre que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, cependant, nous vous confirmons après vérification auprès du service client Accor, que votre bon boisson est valable uniquement pour le porteur de la carte et pour une seule boisson.
Nous sommes navrés pour ce malentendu.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Tours Centre