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Large, comfortable and functional, Mercury, besides being so well placed in the shade of the station, is a model of know-how. The welcome of Julie Chauveau, the director, was excellent. The rooms, renovated in 2011, shared between the carreau grey on one side and the rose-rose on the other, are calm and comfortable. There is no restaurant, but you will find your happiness (here, in this guide!) and the establishment still has three very nice rooms for breakfast and a bar open 24 hours a day. Note that part of the decor is the work of the Companions, omnipresent at Tours.
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Members' reviews on HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
3.7/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Parfait .
Et même si certains se plaignent de la voie ferrée , on entend rien donc c'est se plaindre pour rien !!!
De plus tous ses hôtels sont là pour justement les voyageurs donc parfait !
Hôtel et chambre très propre , très spacieuse .
Et même si certains se plaignent de la voie ferrée , on entend rien donc c'est se plaindre pour rien !!!
De plus tous ses hôtels sont là pour justement les voyageurs donc parfait !
Hôtel et chambre très propre , très spacieuse .
HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
Manager
01/06/2024 at 11:20
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récente étape au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la tranquillité des lieux.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Dans l'attente de pouvoir vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récente étape au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la tranquillité des lieux.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Dans l'attente de pouvoir vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
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Visited in january 2024
Un excellent séjour ! Dès l'arrivée la réception est très sympa et pro. La chambre est très agréable et c'est un vrai lit double (pas deux lits rapprochés avec un matelas au dessus) et ça c'est vraiment un plus, car ça devient de moins en moins courant ! Chambre bien spacieuse, belle télé. Excellente literie. Coin bar agréable. Merci au Novotel voisin avec qui ils travaillent : nous avons eu besoin d'un seau à glaçons pour une bouteille, ce qui a été fait avec sympathie. Parfait, tout ça !
Visited in december 2023
Très bon accueil, qualité de confort et de calme. Ambiance Mercure très calme et cosy. Très bon séjour.
HÔTEL MERCURE TOURS CENTRE
Manager
01/02/2024 at 07:58
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et le professionalisme de notre équipe notamment celui de notre réceptionniste de nuit.
Dans l'attente de pouvoir vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et le professionalisme de notre équipe notamment celui de notre réceptionniste de nuit.
Dans l'attente de pouvoir vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sincères salutations.
L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre
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Visited in december 2023
Hôtel vieillot, pas d’attention et pour la première fois chez Accor j’ai du payer deux verres alors que j’avais mon bon de boisson pour ma fidélité. De plus personne au check out désagréable.
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Réfrigérateur absent, téléviseur défaillant.
Point positifs : chambres spatieuses, et literie très agréable.
Standard d'un hôtel Mercure non atteint. Equivaut à un Ibis Budget.