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HOTEL BEST WESTERN AURAY LE LOCH * * *

Hotel €€
4.4/5
31 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
2, rue François-Guhur, La Forêt, 56400Auray, France
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02.97.56.48.33
2024
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2024

Charming hotel located in the heart of the silent nature offering soundproofed rooms with a view of the forest.

On the edge of the Auray forest and the Loch river, also called Deur Brass, the Best Western Auray Le Loch invites you to relax in its comfortable, bright and soundproofed rooms, accessible to disabled persons. 15 minutes walk from the port of Saint-Goustan and 15 minutes drive from the beaches, it is the ideal place for a calm and restful stay or a studious stopover, seminars and business meals, in its semi-gastronomic restaurant, La Sterne.


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Members' reviews on HOTEL BEST WESTERN AURAY LE LOCH

4.4/5
31 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in september 2023
Très bon accueil avec le sourire ???? chambre très correcte et très joli environnement.
Visited in august 2023
Emplacement idéal pour cet hôtel dans la forêt d' Auray et dans le calme. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux et généreux, tout comme le Restaurant de l'hôtel qui propose des plats savoureux et un service en salle irréprochable. J'aurais bien mis 5 étoiles pour la chambre, mais il serait temps de remettre un peu de fraicheur sur les joints et autre dans la douche, tout comme la cuvette des WC un peu brinquebalante. Un coup de tondeuse sur la pelouse ne serait pas de trop non plus.
Visited in august 2023
Nous avons passés un très bon séjour dans votre hôtel. Personnel très accueillant et disponible. Nous conseillons cet établissement
Visited in august 2023
Non vicino al centro abitato, ma comodo e confortevole con parcheggio interno.
Visited in august 2023
Réservé au dernier moment, je faisais confiance au réseau best western j ai été fortement déçue. L accueil était froid et expéditif. La qualité du service au vue du prix payé très décevant et les 212€ pour 3 personnes ça ne les vaut pas! Petite chambre sombre sans lumière poussiéreuse avec une décoration inexistante. Salle de bain très vieillissante et 2 bouteilles pour 3 personnes et un rouleau de papier toilettes pour 2 jours.. no comment! Le spa jacuzzi.. que dire.. 30 min à réserver à l avance beaucoup trop court.. on exige qu on réserve une plage horaire pour attendre 15 min de préparation et donc n en profiter que 15 minutes en sachant que le spa ne chauffe pas. Prestation à revoir ou à faire disparaître car pas à la hauteur. Le petit déjeuner de 14€90 par personne trop cher payé pour la prestation avec 2 morceaux de bacons qui se battent en duels. 3 morceaux de saumons et aucun œufs.. j ai connu mieux au best western de perros guirec. Chambre étouffante aucun air même en ouvrant la seule fenêtre. Pas de clim aucun ventilateur mis à disposition. J ai connu bien mieux en prestation best western. Je ne vous conseille vraiment pas. L emplacement pas pratique du tout. Fait peur.
HOTEL BEST WESTERN AURAY LE LOCH
HOTEL BEST WESTERN AURAY LE LOCH Manager
08/17/2023 at 15:14
Bonjour Madame Tho,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos retours et nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour dans notre hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et les remarques que vous avez mentionnées seront discutées avec notre personnel.

Si vous avez des souhaits ou des demandes pendant votre séjour, veuillez-vous adresser à la réception afin que nous puissions vous proposer une éventuelle solution. Nous aurions pu ainsi vous mettre à disposition un ventilateur et des bouteille d'eau supplémentaires.

Toute léquipe "Best Western Auray Hôtel du Loch vous renouvelle ses excuses".
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