Results Hotel Dieffenthal

LE VERGER DES CHÂTEAUX * * *

Hotel
4/5
84 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
2, route Romaine, 67650Dieffenthal, France Show on map
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2025
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2025

Beautiful address nestled at the foot of the vineyard offering rooms with or without balcony, restaurant and winstub in the Alsatian setting

At the foot of the vineyards, overlooking the Haut-Koenigsbourg castle, this establishment offers 32 rooms with or without balcony. Uncluttered, cozy decor, old wooden doors as headboards, charming, elegant bedspreads: the atmosphere is cosy and comforting! The buffet breakfast is copious and above all varied: there's something for everyone! The restaurant La Table des Châteaux serves traditional, high-quality cuisine.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on LE VERGER DES CHÂTEAUX

4/5
84 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Hôtel au calme avec du personnel agréable.Mais l'hôtel aurait besoin d'une rénovation car il vieilli
LE VERGER DES CHÂTEAUX
LE VERGER DES CHÂTEAUX Manager
09/19/2023 at 17:05
Bonjour Monsieur Croce,

Merci de nous avoir fait part de votre témoignage ! Nous sommes ravis que votre séjour ait su vous convaincre.

En effet, nous prévoyons des rénovations, à commencer par notre Winstub qui va être entièrement refait, à l'image des chambres déjà rénovées.

Nous espérons vous revoir très vite au Verger des Châteaux pour un nouveau séjour.

Mathias Suhr
Assistant de Direction
Visited in september 2023
Nous sommes venus dans cet hôtel pour de courtes vacances, nous sommes heureux de l'accueil, du services et des prestations proposées par l'hôtel,
Jeremy et Mathias qui sont des professionnels au top du top, nous reviendrons avec grand plaisir ????
Meilleurs perspectives pour ce lieu
LE VERGER DES CHÂTEAUX
LE VERGER DES CHÂTEAUX Manager
09/08/2023 at 22:03
Bonjour Monsieur Ourdouille,

Ce fut un réel plaisir pour moi, Jérémy et toute l'équipe du Verger des Châteaux, de vous recevoir !

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ce beau témoignage qui nous touche beaucoup, nous vous souhaitons également le meilleur pour l'avenir.

Nous espérons à présent avoir à nouveau l'honneur de voir revoir pour un nouveau séjour !

Mathias Suhr
Assistant de Direction
Visited in september 2023
Le repas était très bon
L'habitude de la serveuse moyenne
Mal coiffée,vêtement pas très propre et en totale décalage avec le lieu
Un repas est un tout
LE VERGER DES CHÂTEAUX
LE VERGER DES CHÂTEAUX Manager
09/09/2023 at 16:53
Bonjour Monsieur Schneider,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti.

Nous sommes entièrement d'accord avec ceux dont vous nous faites part, et je tiens à vous informer que cette employer, dans un objectif de dynamique et d'amélioration, ne fais désormais plus partie de notre équipe. Autrement, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre repas à votre goût !

Nous espérons pouvoir vous réaccueillir afin que vous constatiez les changements opérés au Verger des Châteaux.

Mathias Suhr
Assistant de Direction
Visited in september 2023
Nettes Hotel mit französischem Esprit
LE VERGER DES CHÂTEAUX
LE VERGER DES CHÂTEAUX Manager
09/02/2023 at 17:37
Bonjour,

Un grand merci de la part de toute l'équipe, nous nous sentons récompensés !

À très bientôt pour un nouveau séjour au Verger des Châteaux !

Mathias Suhr
Assistant de Direction
Visited in august 2023
Un accueil assez froid par le réceptionniste qui devrait se former pour interagir avec les touristes. La chambre n'était pas propre, très poussièreuse. La salle de bain, il n'y avait même pas assez de serviette pour 2 personnes ... le minimum pour un hotel ! Quand nous prenions une douche, toute l'eau coulait au milieu de la salle de bain, d'ailleurs les joints de la douches étaient moisis. Les accesoires de salle de bain en plastique blanc parraissaient être bons marchés.
Dommage, un superbe hôtel avec un magnifique jardin, dommage que l'accueil soit froid et que la propreté ne soit pas au rendez-vous.
LE VERGER DES CHÂTEAUX
LE VERGER DES CHÂTEAUX Manager
09/02/2023 at 15:31
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti à propos de votre séjour.

Je suis navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, l'anonymat de votre commentaire ne me permet pas d'accéder à votre historique pour savoir qui est la personne qui vous à accueillie, cependant, vous pouvez compter sur moi pour transmettre à nos équipes votre mécontentement à propos de la réception et du ménage.

De plus, j'aurais aimé pouvoir m'entretenir avec vous durant votre séjour pour discuter de cela.

Je vous assure que nous exerçons notre métier avec engagement. Toute notre équipe travaille quotidiennement au bien-être de nos clients et y met toute leur énergie, car la satisfaction de nos clients est notre récompense.

Mathias Suhr
Assistant de Direction

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