LE VERGER DES CHÂTEAUX * * *
Hotel
€
4/5
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2025
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2025
Beautiful address nestled at the foot of the vineyard offering rooms with or without balcony, restaurant and winstub in the Alsatian setting
At the foot of the vineyards, overlooking the Haut-Koenigsbourg castle, this establishment offers 32 rooms with or without balcony. Uncluttered, cozy decor, old wooden doors as headboards, charming, elegant bedspreads: the atmosphere is cosy and comforting! The buffet breakfast is copious and above all varied: there's something for everyone! The restaurant La Table des Châteaux serves traditional, high-quality cuisine.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE VERGER DES CHÂTEAUX
4/5
84 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
Hôtel d'accès facile mais pas à la hauteur de sa réputation. Chambre avec une odeur nauséabonde, salle de bain d'une propreté passable et sans un éclairage clair, ce qui est aussi le cas en chambre. Bonne cuisine alsacienne et copieuse
Visited in october 2023
Malheur au porteur de smartbox… accueil désagréable, réceptionniste très désagréable. Ne trouve pas ma réservation, me jette le mail imprimé que je lui ai tendu… on a l’impression de déranger ! Et puis la chambre… sale… mouches mortes et poussières en amas accompagnés de vieux cheveux, toiles d’araignées, papier toilette et reliquat du précédent dans la cuvette de toilette, idem pour la brosse des toilettes, tiroirs de la salle bain pas nettoyés, fuite d’eau lorsqu’on remplit la vasque. Pas de lumière de chevet et pour se lever en pleine nuit, il faut allumer la lumière principale… sympa pour celui qui dort. L’interrupteur de la salle de bain se situe à 3 mètres de l’entrée, c’est facile de nuit. En plus cela active un miroir connecté qui émet du bruit. Une bouilloire (avec de la vieille eau) mais une seule tasse et une cuillère, 2 sucres mais pas de café ni thé, un verre poussiéreux… la douche s’est un long moment de solitude… pas de pression d’eau. Enfin, le personnel de ménage qui pose le papier WC sur le sol (normal pas de support). Alors si je peux admettre l’accueil désagréable, quand on veut faire preuve de hauteur, on s’y hisse ! C’est loin d’être le cas. Hôtel attrape touriste, trop cher pour une prestation lamentable. Sécurité anti incendie non conforme, plan des étages obsolètes, absence de plan d’évacuation et extincteurs périmés… rien de grave vu que notre lavabo inonde la chambre ????????♀️????????♀️????????♀️
Visited in october 2023
Très bonne table, cadre magnifique, personnel très agréable très bonne soirée,
LE VERGER DES CHÂTEAUX
Manager
10/07/2023 at 19:54
Bonjour Madame Ziegler,
Un grand merci pour votre joli témoignage qui nous récompense tous !
Au plaisir de vous revoir au Verger des Châteaux pour un prochain séjour !
Mathias Suhr
Assistant de Direction
Un grand merci pour votre joli témoignage qui nous récompense tous !
Au plaisir de vous revoir au Verger des Châteaux pour un prochain séjour !
Mathias Suhr
Assistant de Direction
Visited in october 2023
Excellente vue sur les vignes et le château d'Ortenbourg.
Personnel à l'écoute et arrangeant: nous avons pu modifier la date de notre réservation sans frais.
Personnel à l'écoute et arrangeant: nous avons pu modifier la date de notre réservation sans frais.
LE VERGER DES CHÂTEAUX
Manager
10/14/2023 at 16:27
Bonjour Monsieur Bonnard,
Un grand merci de nous avoir partagé votre témoignage ! Ce fut un plaisir de voir recevoir !
Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour !
Mathias Suhr
Assistant de Direction
Un grand merci de nous avoir partagé votre témoignage ! Ce fut un plaisir de voir recevoir !
Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour !
Mathias Suhr
Assistant de Direction
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Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre témoignage qui nous récompense de notre travail !
Nous serions ravis de vous revoir pour un prochain séjour au Verger des Châteaux !
Mathias Suhr
Assistant de Direction