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APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE

Hotel €€
3.5/5
21 review

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5, allée Marie Berhaut, 35000Rennes, France
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02.23.20.54.24
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3.5/5
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Setting / ambience
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Visited in august 2022
Immeuble mal fréquenté: dispute dans les couloirs a 4h du matin, parties communes salles, odeur de cuisine dans les couloirs, vue sue le parc poubelles debordant, porte douche ne ferme pas, EQUIPEMENTs VETUSTEs, perte de place a cause de l'armoire en plus du dressing, moquette au sol mal aspiré, ...
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Manager
09/06/2022 at 12:26
Chère Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est heureuse de vous avoir accueillie et est au regret de constater que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme tout établissement hôtelier, nous sommes susceptibles d'accueillir des personnes peu soucieuses du calme et de la tranquillité des lieux. Notre clientèle n'en reste pas moins respectable.
Les odeurs de cuisine vont de paire avec notre résidence. En effet, nous proposons des locations de studios meublés et équipés d'une kitchenette, permettant ainsi à tout un chacun d'être pleinement autonome et indépendant durant leur séjour (et donc de cuisiner).
Notre résidence est effectivement vétuste, nous attendons avec hâte la validation d'un projet de rénovation qui nous permettra ainsi de remédier aux différents incidents que vous avez rencontrés.
Pour vos prochains séjours, nous vous invitons à solliciter les équipes sur place pour toute intervention technique ou ménage nécessaire (ce qui aura pour bénéfice de vous assurer un meilleur séjour qu'un commentaire en ligne).
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Visited in august 2022
Avis mitigé !
Le + : l'accueil, la propreté de la chambre, la sympathie du personnel et le petit déjeuner
Le - : ascenseur en panne et durant 1 semaine ????, un rafraîchissement de la résidence (voir changement radical) est primordial. Par exemple l'austérité des tapis et les joints de la salle de bain.
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Manager
09/06/2022 at 12:28
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe a été heureuse de vous accueillir et de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la propreté de nos studios.
Les incidents techniques arrivent malheureusement et nous mettons tout en oeuvre pour qu'ils soient résolus rapidement.
Notre résidence est effectivement vétuste et nous attendons tout comme vous et avec grande hâte la validation d'un projet de rénovations qui nous permettra d'offrir à nos clients un meilleur confort.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Visited in august 2022
Pas très propre. Et beaucoup de disfonctionnement ( fenêtre ne pouvant pas ce fermé, plaque de cuisson et bouilloire ne fonctionnent pas...)
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Manager
09/06/2022 at 12:32
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est au regret d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attente.
Lors de vos prochains séjours, nous vous invitons à solliciter nos équipes sur place pour toute intervention technique ou ménage nécessaire. Cela aura pour bénéfice immédiat de vous assurer une bien meilleure qualité de séjour qu'un commentaire en ligne après votre départ.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire
Visited in august 2022
A fuir!
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Manager
09/06/2022 at 12:33
Bonjour Diz Ax,
N'ayant pas plus de détails sur votre retour, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous en discutions.
Cordialement,
Votre City Team Rennes-Saint Grégoire
Visited in july 2022
Appartement propre , accueil tres agreable personnel sympa , parking et communs sales entrée tres sale . mais je repete studio tres tres propre.
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE
APPART'CITY RENNES SAINT-GRÉGOIRE Manager
09/06/2022 at 12:40
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toute notre équipe est heureuse de vous avoir accueilli et ravie que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de nos studios.
Effectivement, comme tout établissement hôtelier, nous sommes malheureusement susceptible d'accueillir des personnes peu soucieuses de la propreté de nos locaux. Nous mettons cependant tout en oeuvre au quotidien afin de maintenir ces espaces propres.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur l'une de nos résidences Appart'City.
Cordialement,
Votre City Team Rennes Saint-Grégoire

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