Retour à la fiche établissement MERCURE PLACE DE BRETAGNE

Members' reviews on MERCURE PLACE DE BRETAGNE

3.9/5
27 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Emplacement PARFAIT !
Visited in january 2024
Le personnel est très sympathique et à l’écoute. L’hôtel est bien décoré et avec goût.
Toutefois, cet hôtel n’a pas le standing d’un 4 étoiles. Les couloirs sont remplis de sacs de linge, de chariots de ménage, d’aspirateurs et j’en passe. L’ascenseur est en panne. Notre première chambre avait un lit en 140, pas de salle de bain fermée, une superficie honteuse… Nous avons demandé un changement de chambre et sommes cette fois tombés sur une chambre spacieuse et bien décorée. Mais le chauffage dans la salle de bain ne fonctionnait pas, aucune trousse de toilette (coton, coton tige…).
Très mauvaise insonorisation. Une colocation d’étudiants vit au dessus de l’hôtel, nous n’avons pas dormi de la nuit car c’était le nouvel an.
Je ne conseille pas cet hôtel même si les Mercure sont souvent une valeur sure, celui-ci est à éviter.
MERCURE PLACE DE BRETAGNE
MERCURE PLACE DE BRETAGNE Manager
01/04/2024 at 12:48
Bonjour,

Merci pour votre avis.
En effet, la panne de l'ascenseur rend la gestion du ménage un peu plus compliqué.
Nous avons bien répondu à votre demande de changement de chambre et les produits d'accueil sont sur le gel douche etc de marque Nuxe.
En effet, les voisins de l'autre côté de la rue ont bien fêté leur nouvel an. Nous avons plusieurs fois tentés de faire intervenir les services de l'ordre mais ils ne se sont pas déplacés, malheureusement.

Cordialement - Direction
Visited in december 2023
Nous avions choisi une chambre supérieure et elle s’est avérée à la hauteur de nos attentes à l’exception du chauffage! Pas de chauffage dans la (grande) salle de bain, au mois de décembre, (i) ça pique ???? et (ii) c’est difficilement acceptable pour les clients qui attendent un autre standing.
C.
C.
Visited in december 2023
Nous Venions régulièrement dans cet hôtel.
Et les critères du 4 étoiles sont loin d’être respectés….
Ascenseur en panne depuis un moment !!!!!, les lits de toilette en salle de bain n’existe plus et le linge des chambres étalé le long des couloirs !!!!
Je pense que ce sera la dernière fois pour nous
Visited in december 2023
L’hôtel est à l étage au dessus d’un bar «l uzi
E » avec des concerts live… j’y étais un mercredi soir et la techno a résonné au moins jusqu’à 01:00 du mat !! Après, j’ai fini par m’endormir avec des boules quies… l’immeuble est vétuste et les basses vibrent clairement dans les chambres ! Inadmissible pour un hôtel 4*. Le matin la douche n’est pas restée chaude longtemps (a cause du réseau d’eau chaude cvetuste aussi qui n’absorbe pas les réveils à plusieurs dans l’immeuble…
La literie était pourtant excellente.
Si vous voulez vous reposer : fuyez
Visited in december 2023
Au dessus d’un bar avec concert : impossible de dormir, même en semaine. Déplorable pour un 4*
Visited in december 2023
Une grande chambre décorée avec goût et simplicité ! La salle de bain est parfaite. La literie est de très bonne qualité. Cependant les prix sont relativement chers, surtout celui du petit déjeuner à volonté... Les attentions (peignoirs, chaussons, produits) sont bien appréciées !
Visited in december 2023
bien situé en centre ville, proximité immédiate du metro. Belle chambre et prsonnel disponible.
E.M
E.M
Visited in december 2023
Chambres trop chaudes la nuit. À l'accueil ils ne peuvent rien y faire. Du mal à dormir sur une semaine complète. C'était détestable.
Je ne reviendrai pas !
MERCURE PLACE DE BRETAGNE
MERCURE PLACE DE BRETAGNE Manager
01/04/2024 at 12:52
Bonjour,

Je suis navrée pour cela. Je suis présente tous les matins et je n'ai eu aucun demande à ce sujet à la réception, nous aurions pu vous déloger avec plaisir.

Cordialement - Direction
Visited in december 2023
Très bel hôtel, haut niveau de service, atmosphère de classe.
Visited in december 2023
A notre arrivée, un bon accueil du réceptionniste. L'ascenseur était en panne (bonjour l'accessibilité). D'énormes sacs de linge sale trainaient dans le lobby. A notre étage, idem avec en prime les chariots destinés au ménage. Ce n'est pas la première fois que nous descendons dans des hôtels Mercure mais celui de Place de Bretagne désigné 4 étoiles alors non il faut passer son chemin.
MERCURE PLACE DE BRETAGNE
MERCURE PLACE DE BRETAGNE Manager
01/04/2024 at 12:54
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
En effet, la panne ascenseur rend l'accessibilité et la gestion des étages plus compliqué. Nous mettons tout en œuvre pour que cela soit réparé dans les plus brefs délais.

Cordialement - Direction
Visited in december 2023
Chambre propre et agréable, personnel très gentil.
Visited in december 2023
Tout était parfait ! La chambre nous a été remise dès 14h avec un accueil chaleureux. La chambre était irréprochable, très propre, épurée, lumineuse et bien équipée. Elle comportait une douche à l'italienne très pratique et agréable. Le petit déjeuner était royal, du sucré au salé nous avons tout adoré. L'emplacement est parfait, très proche du centre mais isolé de toutes nuisances sonores. Nous recommandons vivement cet hôtel chaleureux !
V.
V.
Visited in november 2023
EXCELLENT ACCUEIL ET PETIT DÉJEUNER
Visited in november 2023
Très bien situé
Visited in november 2023
Très bel hôtel. Chambre propre et spacieuse (313) personnel adorable.
Visited in october 2023
Idéal pour ceux et celles qui souhaitent visiter la ville de Rennes. Hôtel confortable au personnel agréable et accueillant. Attention toutefois aux chambres situées juste au-dessus d'un bar ouvert uniquement le soir et donc assez bruyant....
Visited in october 2023
Super : jolie petite chambre avec un lit confortable, machine à café, petit déjeuner délicieux et varié, service quotidien, beau bâtiment.
Pas super : peu d'intimité à cause de la douche intégrée dans la chambre. Chambre vraiment étroite pour deux personnes.
Visited in october 2023
Chambre petite pour un 4*, une bonne situation dans Rennes, un bon acceuil . Propre mais salle de bain minuscule, un petit déjeuner à 18,90€ qui n est pas à la hauteur du prix . Aucun service en salle, un café américain beurk
Visited in october 2023
Joli petit hôtel, recommandable pour un séjour à Rennes et comme base pour visiter par exemple Saint-Malo ou Le Mont-Saint-Michel (prendre le bus Keolis).
L'hôtel n'est pas loin de la gare (20 min à pied), proche du centre historique de la ville, des petits supermarchés ou du marché central. Le petit déjeuner est bon, on peut même faire son propre jus d'orange :), et les lits sont confortables.
Un inconvénient : il y a peu d'espace pour l'intimité car la salle de bain est directement intégrée dans la chambre à coucher.
Visited in october 2023
Un peu déçu globalement de la chambre
Salle de bain franchement pas nette les rideaux de la chambre tâché isolation acoustique à revoir vu le bistro au coin de la rue.
Le petit déjeuner est copieux et variés
Visited in august 2023
Accueil chaleureux, personnel réactif. La chambre et la situation au top pour visiter Rennes. En bonus le petit-déjeuner complet !
Visited in august 2023
Accueil très sympathique. Rare hôtel où ce n'est pas une chaîne info au petit déjeuner ????
Visited in august 2023
J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel lors d'un long déplacement professionnel. La chambre était non seulement confortable, mais aussi parfaitement équipée pour le travail, avec un bureau spacieux et un Wi-Fi fiable et rapide. Les réceptionnistes ont été particulièrement gentils et serviables, facilitant toutes mes interactions. Les femmes de chambre ont brillé par leur efficacité, garantissant une propreté impeccable jour après jour. Je souhaite adresser un remerciment spécial à la responsable de l'hôtel pour son professionnalisme et son expertise, qui ont grandement contribué à rendre ce long séjour aussi agréable que productif. La possibilité d'amener mon chien a été un atout supplémentaire très appréciable. Je recommande fortement cet établissement pour tout séjour prolongé, professionnel ou autre.
M k
M k
Visited in august 2023
Séjour exceptionnel. Service irréprochable, chambre impeccable et personnel très accueillant. Je recommande vivement cet hôtel. Tout était parfait. Merci à toute l’équipe (Lea(s), Samuel..)
Burlat
Visited in june 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très confortable
Nous avions apprécié notre précédent séjour et sommes revenus avec plaisir. Très bien situé dans Rennes.
skippy34
Visited in august 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un bon rapport qualité prix
La chaîne Mercure déçoit rarement et celui ci est parfait. Compétence des personnels, respect des gestes barrières, écoute vous ravirons surement.

MERCURE PLACE DE BRETAGNE * * * *

Open - Close to 15h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
6, rue Comté de Lanjuinais, 35000Rennes, France
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Tuesday
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