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Hôtel entièrement rénové avec goût depuis mon dernier passage. Très agréable, personnel vraiment accueillant. Je recommande!! Emplacement très pratique quand on a fait beaucoup de route ou pour la reprendre rapidement.
Très bon accueil et chambre propre, le lit pour ma fille était même préparé! Vraiment top
Petit bémol pour le petit déjeuné dans la chambre où il y a eu un raté mais rattrapé par l’équipe adorablement!
Accès rapide depuis la rocade , belle chambre bien équipée. Buffet pdj bien fourni avec un large choix.
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NOVOTEL ALMAManager
01/06/2024 at 19:57
Bonsoir,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Rennes Alma.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié nos chambres, ainsi que notre large choix de produits pour le petit-déjeuner buffet.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle soirée.
Bon emplacement, juste en face du centre Alma ( grand centre commercial ). Un grand parking et bien aménager pour les électriques comme les tesla. L’équipe est super, bonne décoration et bon service. Rien a dire au niveau des chambres, mise à part le canapé lit qui fut horrible.
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NOVOTEL ALMAManager
01/06/2024 at 19:49
Bonsoir Mme Recton,
Toute l'équipe du Novotel Rennes Alma vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, et sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le confort de nos canapés.
Hôtel idéalement situé pour une escale, enfin rénové après 2 interminables années de travaux.
Nouvel accueil et nouvel espace déjeuner plus lumineux.
C'est toujours de la cuisine industrielle mais ça dépanne.
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NOVOTEL ALMAManager
08/16/2022 at 11:26
Bonjour Monsieur,
Malgré votre précédent avis ci dessous, qui n'était pas favorable en notre faveur, je vois que vous n'êtes toujours pas satisfait, notre restauration étant basée sur des produits frais et de saison.
Cordialement,
M.HUET David
Réponse avis précédent
Je vois que vous semblez être un habitué des toilettes avec un langage élogieux, l'hôtel est effectivement en travaux certes depuis 2 ans avec le COVID qui impacte et nous pénalise, mais nous avons cette chance que le propriétaire puisse faire la rénovation, cette contrainte que vous évoquez est pour votre confort de demain, nous sommes aussi pénalisés ce jusqu'à la fin de l'année, donc nous sommes impatients tout comme vous.
Cordialement,
M.HUET David
Hotel bien situé,près du centre commercial (accessible à pied) et près de la rocade mais tout en étant au calme.
Les chambres sont spacieuses et propres et le personnel est au petit soin.Je remercie de nouveau la dame du standard qui nous a préparé un cadeau surprise pour l anniversaire de notre fils : une délicate attention très appréciée par l intéressé.Beaucoup de choix et une qualité au rdv pour le petit déjeuner.Lits confortables et décoration soignée.Je regrette juste la machine à café dans la chambre réservée aux chambres haut de gamme mais c est 1 détail.
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NOVOTEL ALMAManager
12/28/2023 at 08:32
Bonjour Mme Lebreton,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Novotel Rennes Alma, et tout particulièrement la petite surprise pour votre fils. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec Morgane de la réception.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Je viens chaque très régulièrement au sein du Novotel ALMA, plusieurs nuitées par semaine, semaines après semaines ????: c’est ma seconde maison ????.
Je m’y sens bien, les collaborateurs, experts, sont aux petits soins pour que notre séjour se déroule magiquement.
Équipes d’accueil, bar, restauration, entretien, nettoyage des chambres, tous sont au TOP ????.
C’est un endroit où l’on vient avec joie , et on en repart en pensant au prochain séjour ????????.
Je vous recommande ce Novotel, sa localisation idéale, la qualité de la literie, le calme des nuitées .
C’est donc un endroit à part, pour un séjour extraordinaire ????.
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NOVOTEL ALMAManager
12/28/2023 at 08:24
Cher M.Bargain,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à vos séjours au Novotel Rennes Alma.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous, qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Hotel très chaleureux, déco sympa et personnel très avenant. Lit très confortable.
Point fort également : facile d accès, parking, centre commercial alma à côté, station de recharge electrique
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NOVOTEL ALMAManager
07/15/2022 at 11:22
Bonjour Mme Diosma,
Mon équipe et moi même vous remercions pour votre notation que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et malgré les contraintes des travaux, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Hôtel propre et soigné, chambres confortables, propres et assez spacieuses. Bon restaurant interne, petit déjeuner copieux et varié.
La seule chose que je suggérerais d'améliorer est la facilité d'utilisation (extension des heures) de la salle de sport interne et le nombre d'équipements/espaces.
équipe très professionnelle. Ils reçoivent les clients avec beaucoup d'attention et de politesse. Nous le recommandons à tout le monde. Bonne chance
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NOVOTEL ALMAManager
12/13/2023 at 20:33
Bonsoir M.Kucheruk,
Un grand merci d'avoir partagé votre belle expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel.
Vos commentaires positifs concernant notre équipe attentionnée nous comblent de joie !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Rennes Alma.
Le fait de devoir laisser une pré-autorisation de 200€ alors que la chambre est payée me semble excessif ! Cela pourrait avoir un impact sur les séjours futurs, étant donné que cela ne s'applique pas aux autres hôtels accor.
Réunion professionnelle qui s'est déroulée dans d'excellentes conditions
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NOVOTEL ALMAManager
12/13/2023 at 20:20
Bonsoir Mme Gentilhomme,
Toute l'équipe du Novotel Rennes Alma est ravie de lire votre commentaire, et vous remercie sincèrement pour cette jolie note. Votre satisfaction est une véritable source de satisfaction et de motivation pour nous tous.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Très bon accueil à la réception quand nous sommes arrivés.Le personnel est souriant et compétent . La chambre est spacieuse et propre . La literie est très bien et le petit déjeuner Buffet copieux.
Petit bémol pour le petit déjeuné dans la chambre où il y a eu un raté mais rattrapé par l’équipe adorablement!
Votre retour nous est très précieux, mille mercis d'avoir pris le temps de nous écrire !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Rennes Alma.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié nos chambres, ainsi que notre large choix de produits pour le petit-déjeuner buffet.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle soirée.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Toute l'équipe du Novotel Rennes Alma vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, et sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le confort de nos canapés.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
L'équipe du Novotel Rennes Alma vous remercie pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Nouvel accueil et nouvel espace déjeuner plus lumineux.
C'est toujours de la cuisine industrielle mais ça dépanne.
Malgré votre précédent avis ci dessous, qui n'était pas favorable en notre faveur, je vois que vous n'êtes toujours pas satisfait, notre restauration étant basée sur des produits frais et de saison.
Cordialement,
M.HUET David
Réponse avis précédent
Je vois que vous semblez être un habitué des toilettes avec un langage élogieux, l'hôtel est effectivement en travaux certes depuis 2 ans avec le COVID qui impacte et nous pénalise, mais nous avons cette chance que le propriétaire puisse faire la rénovation, cette contrainte que vous évoquez est pour votre confort de demain, nous sommes aussi pénalisés ce jusqu'à la fin de l'année, donc nous sommes impatients tout comme vous.
Cordialement,
M.HUET David
L'équipe du Novotel Rennes Alma vous remercie pour cette jolie note !
Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Les chambres sont spacieuses et propres et le personnel est au petit soin.Je remercie de nouveau la dame du standard qui nous a préparé un cadeau surprise pour l anniversaire de notre fils : une délicate attention très appréciée par l intéressé.Beaucoup de choix et une qualité au rdv pour le petit déjeuner.Lits confortables et décoration soignée.Je regrette juste la machine à café dans la chambre réservée aux chambres haut de gamme mais c est 1 détail.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Novotel Rennes Alma, et tout particulièrement la petite surprise pour votre fils. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec Morgane de la réception.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Je m’y sens bien, les collaborateurs, experts, sont aux petits soins pour que notre séjour se déroule magiquement.
Équipes d’accueil, bar, restauration, entretien, nettoyage des chambres, tous sont au TOP ????.
C’est un endroit où l’on vient avec joie , et on en repart en pensant au prochain séjour ????????.
Je vous recommande ce Novotel, sa localisation idéale, la qualité de la literie, le calme des nuitées .
C’est donc un endroit à part, pour un séjour extraordinaire ????.
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à vos séjours au Novotel Rennes Alma.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous, qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Point fort également : facile d accès, parking, centre commercial alma à côté, station de recharge electrique
Mon équipe et moi même vous remercions pour votre notation que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et malgré les contraintes des travaux, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Cordialement,
M.HUET David
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre passage dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel lors de votre prochain séjour à Rennes.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, et vous remercions pour cette jolie note.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
La seule chose que je suggérerais d'améliorer est la facilité d'utilisation (extension des heures) de la salle de sport interne et le nombre d'équipements/espaces.
Propreté des chambres rien à redire. À conseiller vivement
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Novotel Rennes Alma.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement,
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Un grand merci d'avoir partagé votre belle expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel.
Vos commentaires positifs concernant notre équipe attentionnée nous comblent de joie !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Rennes Alma.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Votre retour nous est très précieux, mille mercis d'avoir pris le temps de nous écrire !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Toute l'équipe du Novotel Rennes Alma est ravie de lire votre commentaire, et vous remercie sincèrement pour cette jolie note. Votre satisfaction est une véritable source de satisfaction et de motivation pour nous tous.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Bien cordialement,
Maxime
Chef de réception
Buffet du petit déjeuner très varié et qualitatif, restaurant très correct.
Parking gratuit, proche du grand centre commercial et du métro.
Attention lors des salons sur Rennes, les prix s'envolent !