You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
J'ai eu la très désagréable expérience de côtoyer des fumeurs dans la chambre attenante à la mienne. L'hôtel est sensé être non fumeur. Le réceptionniste m' avait précisé à mon arrivé que les détecteurs de fumée étaient très sensibles à la fumée de cigarette. Ce n' est vraiment pas le cas
J' ai donc du supporter les odeurs de cigarettes de mes voisins de chambre malgré l 'intervention du réceptionniste . J' ai été réveillé à 06h00 du matin par la fumée de cigarette. Expérience assez désagréable
Très bon séjour dans cet hôtel très bien placé à Rennes.
Accueil personnalisé, grande chambre calme, même côté gare.
Un petit déjeuner où chacun peut trouver ce qu'il cherche.
Je recommande !
Bon accueil. Chambre agréable.
Nous avions oublié un objet dans la chambre et nous avons grandement apprécié le service rendu (envoi postal le jour-même, emballage...).
Hôtel bien situé par rapport à la gare, bien prendre la sortie sud qui n’est pas indiqué dans la gare.. Accueil sympathique. Échange sans problème de notre chambre dont le chauffage était en panne pour une chambre chauffée ! Ouf !
Petit déjeuner très correct.
Habitués de longue date de cet hôtel nous sommes cette fois déçus par une série de déconvenues :un ascenseur sur deux en panne pendant le week end de Noël à forte affluence .Nouvelle politique de restriction du groupe ,il n’y a même plus d’essuie mains dans les chambres,uniquement une serviette par personne .Alors que nous restions trois nuits nous avons trouvé deux rouleaux de papier toilette largement entamés ce qui nous a obligé à en réclamer un dès le premier matin .il n’y a plus de participation au coût du parking souterrain ( depuis juillet paraît il ) et le tarif est élevé ,16 euros la nuit .Enfin le réseau internet a été indisponible pendant une partie du séjour .Le personnel est toujours très aimable et semblait lui même contrarié par les problèmes informatiques .
Literie ok pdj moyen localisation pratique pour ceux qui viennent en train… plus compliqué en voiture
Toilettes seraient plus pratique en dehors de la salle de bain (surtout à 4)
Accueil professionnel - Chambre confortable
Il faudrait juste améliorer la signalétique en gare de Rennes. Arrivant, par le train de Quimper, j'ai eu quelques difficultés à trouver la sortie vers l'hôtel
Hotel récent donc dans un état parfait, l'accueil, la zone du petit déjeuner sont très agréables.
Le lit est parfait et la chambre bien entretenu. La salle de bain est vraiment petite et peu agréable, module tout en 1 en plastique.
Un avantage qui est à la fois le point négatif de cet hôtel est sa localisation le long de la gare (voir sur une de mes photos la vue de la fenetre). Donc parfait pour l'accessibilité mais négatif pour le bruit, si votre chambre est côté gare vous risquez d'être réveillé de bonne heure avec le bruit des trains et de la gare.
Prix de la chambre trop élevé.
Read more
HOTEL IBIS RENNES CENTRE GARE SUDManager
06/27/2022 at 14:36
Cher Chris, merci pour votre avis laissé en ligne. N'hésitez pas à demander une chambre côté rue de Châtillon la prochaine fois pour profiter de la végétation et de la dalle gare sud si champêtre !
A bientôt.
À notre arrivée à 23h la chambre n’était pas du tout chauffée. Le lendemain matin pour la douche dans la “cabine” il n’existe aucun chauffage.
Le petit déjeuner a été consacré à faire la queue pendant plus une demi-heure….
2 fois pour attendre les assiettes, 2 fois pour attendre les tasses, 1 fois pour attendre les viennoiseries. Certes il y avait beaucoup de monde cependant tout pouvait être prévu pour adapter l’organisation et l’effectif du personnel afin d’éviter l’insatisfaction générale des clients.
Juste à côté de la gare de Rennes, très pratique quand vous arrivez en train. Vous pouvez aller au centre en prenant le métro ou en louant les vélos électriques juste en face de l'hôtel. Excellent petit déjeuner.
Chambre propre. Accueil courtois et personnel disponible.
Il manque toutefois une machine à café dans le hall d'entrée, ce serait un plus vu qu'il y a déjà un distributeur avec sucrerie et équipements divers. Il ne m'a manqué que ça.
Surclassé , la chambre était très bien.
j'ai trouvé bizarre que le canapé soit deplié en partie à mon arrivée avec une couette et un coussin ..comme si qq un avait fait la sieste.
le confort est toujours au rendez-vous, la literie vraiment au top, l'hôtel est très bien placé, à 2 pas de la gare, mais calme et silencieux, petit déjeuner excellent, c'était parfait !
Très mauvaise expérience. L'une des pires relations commerciales qui m'aura vacciné du groupe Accor à l'avenir. Face à la tempête Ciaran, impossible de me rendre à Rennes, tous les TGV étant annulés.
L’hôtel a catégoriquement refusé toute solution alternative (remboursement ou report) : « Vous n’aviez qu’à prendre l’option annulable »…
Aucune compréhension ou compassion dans la relation, même pas un "nous sommes désolés pour vous".
Dans cet Ibis, c'est un peu passe moi ton fric et casse toi. Pour une relation plus humaine, vaut mieux se diriger vers des petits hôtels indépendants.
Très mauvaise expérience. En raison de la tempête ciaran, impossible de venir à Rennes, tous les TGV étant annulés. L’hôtel a catégoriquement refusé toute solution alternative (remboursement ou report) : « Vous n’aviez qu’à prendre l’option annulable »… Conclusion, chez Ibis il vaut mieux avoir une boule de cristal pour anticiper la météo …
Très grande chambre, propre et modernisée. Un accueil et un emplacement parfait à côté de la gare. Le petit déjeuner était des plus variés et gourmand.
Bonne expérience dans l'ensemble. Le seul problème est le manque de places de parking.
Ils devraient signaler que dans le parking de la gare, il y a des abonnements pour une semaine à un prix très raisonnable (50€). A partir de 3 jours, c'est rentable.
Bon hôtel, bien situé près de la gare de Rennes. Le personnel est agréable. La chambre est propre et bien.équipée. La salle de bain est belle . Le petit déjeuner est très bon : jus d' orange frais, viennoiseries et pain frais, café.
Hotel conforme au stantard ibis Situé pratiquement dans la gare coté sud a 2 stations de metro du centre historique Tres bon accueil et copieux petit dejeuner Chambre rénovée tres bien décorée excellent wiffi
Read more
HOTEL IBIS RENNES CENTRE GARE SUD
Go there and contact
15 Rue De Châtillon., Esplanade Fulgence Bienvenue,35000Rennes,France
J' ai donc du supporter les odeurs de cigarettes de mes voisins de chambre malgré l 'intervention du réceptionniste . J' ai été réveillé à 06h00 du matin par la fumée de cigarette. Expérience assez désagréable
Accueil personnalisé, grande chambre calme, même côté gare.
Un petit déjeuner où chacun peut trouver ce qu'il cherche.
Je recommande !
Nous avions oublié un objet dans la chambre et nous avons grandement apprécié le service rendu (envoi postal le jour-même, emballage...).
Petit déjeuner très correct.
Toilettes seraient plus pratique en dehors de la salle de bain (surtout à 4)
Joli cadre, silencieux, propre avec service et attention très pro
Il faudrait juste améliorer la signalétique en gare de Rennes. Arrivant, par le train de Quimper, j'ai eu quelques difficultés à trouver la sortie vers l'hôtel
Le lit est parfait et la chambre bien entretenu. La salle de bain est vraiment petite et peu agréable, module tout en 1 en plastique.
Un avantage qui est à la fois le point négatif de cet hôtel est sa localisation le long de la gare (voir sur une de mes photos la vue de la fenetre). Donc parfait pour l'accessibilité mais négatif pour le bruit, si votre chambre est côté gare vous risquez d'être réveillé de bonne heure avec le bruit des trains et de la gare.
Prix de la chambre trop élevé.
A bientôt.
Le petit déjeuner a été consacré à faire la queue pendant plus une demi-heure….
2 fois pour attendre les assiettes, 2 fois pour attendre les tasses, 1 fois pour attendre les viennoiseries. Certes il y avait beaucoup de monde cependant tout pouvait être prévu pour adapter l’organisation et l’effectif du personnel afin d’éviter l’insatisfaction générale des clients.
Il manque toutefois une machine à café dans le hall d'entrée, ce serait un plus vu qu'il y a déjà un distributeur avec sucrerie et équipements divers. Il ne m'a manqué que ça.
j'ai trouvé bizarre que le canapé soit deplié en partie à mon arrivée avec une couette et un coussin ..comme si qq un avait fait la sieste.
je n'ai pas eu la boisson offerte
L’hôtel a catégoriquement refusé toute solution alternative (remboursement ou report) : « Vous n’aviez qu’à prendre l’option annulable »…
Aucune compréhension ou compassion dans la relation, même pas un "nous sommes désolés pour vous".
Dans cet Ibis, c'est un peu passe moi ton fric et casse toi. Pour une relation plus humaine, vaut mieux se diriger vers des petits hôtels indépendants.
Ils devraient signaler que dans le parking de la gare, il y a des abonnements pour une semaine à un prix très raisonnable (50€). A partir de 3 jours, c'est rentable.