LE TEMPS QU'IL FAUT
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2024
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•
2024
Dynamic establishment offering a good quality cuisine at a good price.
Refurbished new rooms: You will have all modern comforts within 20 minutes of Rennes. Whether you are alone or with a family, the reception will be quality in this dynamic establishment, which also offers a fine kitchen. You can take advantage of the numerous workshops and bookshop that is also part of the hotel. In short, it is a very nice and well-priced step that can make you discover the bonhommia and the sense of hospitality well present in Ille-et-Vilaine. To find out.
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Members' reviews on LE TEMPS QU'IL FAUT
4.6/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in september 2023
Excellent !! Des pizzas au top et les desserts fait maison sont délicieux. Un accueil très chaleureux de la part de Nolwenn et de toute l’équipe. On reviendra avec plaisirs surtout pour tester le tiramisu classique.
Je recommande à 1000%
Morgane et Titipizz.
Je recommande à 1000%
Morgane et Titipizz.
LE TEMPS QU'IL FAUT
Manager
09/27/2023 at 11:43
Merci infiniment Morgane !
Mettez une option sur le tiramisu classique lors de votre prochaine réservation ;)
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Encore merci pour votre retour et à tout bientôt
Ali, Sonia & Nolwenn
Mettez une option sur le tiramisu classique lors de votre prochaine réservation ;)
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Encore merci pour votre retour et à tout bientôt
Ali, Sonia & Nolwenn
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Visited in september 2023
Avant l'arrivée, accueil très désagréable de la responsable de l'établissement, ne faisant part d'aucune souplesse concernant les horaires d'accueil en journée de la clientèle. Service client décevant.
Sur place, chambre propre et silencieuse.
Sur place, chambre propre et silencieuse.
LE TEMPS QU'IL FAUT
Manager
09/15/2023 at 15:08
Madame,
nous sommes heureux que la chambre vous ai plu et que vous le signaliez.
Nous sommes très heureux aussi que la plupart de nos clients ne réagissent pas comme vous le faites, prennent connaissance des horaires d'accueil de notre petit hôtel (à partir de 16 heures le samedi) indiqués précisément et explicités sur la page de réservation, dans l'email de confirmation puis dans un email spécifique précédant l'arrivée et qu'ils considèrent nos contraintes professionnelles avec compréhension et empathie lorsque nous les leur expliquons. Nous ne pouvons en effet pas assurer d'accueil 24/24.
Il est d'ailleurs extrêmement rare que nos clients utilisent l'impératif et un ton si péremptoire que le votre pour effectuer une demande d'arrivée anticipée.
J'ai toutefois répondu cordialement à votre mail, comme je réponds à chaque client sur ce type de demande, vous proposant même un geste commercial si vous souhaitiez annuler votre réservation.
Je pense qu'il doit être extrêmement difficile pour une personne telle que vous, estimant que le client est roi et son interlocuteur corvéable à merci, qu'on ne réponde pas favorablement à ses exigences.
Bon courage dans vos relations futures avec les "services clients décevants" et que vous jugez "très désagréables" simplement parce qu'ils vous répondent "non, nous sommes sincèrement désolés, ce n'est pas possible".
Cordialement,
La gérante désagréable.
nous sommes heureux que la chambre vous ai plu et que vous le signaliez.
Nous sommes très heureux aussi que la plupart de nos clients ne réagissent pas comme vous le faites, prennent connaissance des horaires d'accueil de notre petit hôtel (à partir de 16 heures le samedi) indiqués précisément et explicités sur la page de réservation, dans l'email de confirmation puis dans un email spécifique précédant l'arrivée et qu'ils considèrent nos contraintes professionnelles avec compréhension et empathie lorsque nous les leur expliquons. Nous ne pouvons en effet pas assurer d'accueil 24/24.
Il est d'ailleurs extrêmement rare que nos clients utilisent l'impératif et un ton si péremptoire que le votre pour effectuer une demande d'arrivée anticipée.
J'ai toutefois répondu cordialement à votre mail, comme je réponds à chaque client sur ce type de demande, vous proposant même un geste commercial si vous souhaitiez annuler votre réservation.
Je pense qu'il doit être extrêmement difficile pour une personne telle que vous, estimant que le client est roi et son interlocuteur corvéable à merci, qu'on ne réponde pas favorablement à ses exigences.
Bon courage dans vos relations futures avec les "services clients décevants" et que vous jugez "très désagréables" simplement parce qu'ils vous répondent "non, nous sommes sincèrement désolés, ce n'est pas possible".
Cordialement,
La gérante désagréable.
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Visited in september 2023
Merci beaucoup de votre accueil ! Les pizzas étaient très très bonnes et le tiramisu fraise aussi !
LE TEMPS QU'IL FAUT
Manager
09/15/2023 at 14:33
Merci beaucoup Audrey ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. A bientôt avec grand plaisir !
Sonia et Ali
Sonia et Ali
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Visited in august 2023
Top ! Tout y est excellent : l’accueil, le service, les produits. Je recommande !
LE TEMPS QU'IL FAUT
Manager
09/15/2023 at 15:08
Top ! Excellent avis qui fait du bien :)
Un grand merci, et à très bientôt !
Sonia et Ali
Un grand merci, et à très bientôt !
Sonia et Ali
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Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sonia & Ali