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Members' reviews on LAGRANGE PRESTIGE LES HAUTS DE LA HOULE
4.3/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Très beau complexe, la maison est équipée de tout ce dont on a besoin.
Grande salle de bain, 2x Wc, terrasse, chien admis. Service très bon et rapide en cas de réparation. Personnel très aimable.
Les serviettes pourraient être plus épaisses ????. Il vaudrait mieux une serviette de bain, une serviette pour le visage et une serviette pour les mains, 3 par personne.
Mais dans l'ensemble, c'est super.
Ce qui est aussi très bien, c'est qu'il y a une piscine.
Grande salle de bain, 2x Wc, terrasse, chien admis. Service très bon et rapide en cas de réparation. Personnel très aimable.
Les serviettes pourraient être plus épaisses ????. Il vaudrait mieux une serviette de bain, une serviette pour le visage et une serviette pour les mains, 3 par personne.
Mais dans l'ensemble, c'est super.
Ce qui est aussi très bien, c'est qu'il y a une piscine.
Visited in november 2023
Superbe acceuil. Résidence très bien située à 10 minutes à pieds du port. Le lieu est très calme et la résidence très bien entretenue. Piscine chaud et super agréable. On recommande fortement!
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Visited in october 2023
Très bon emplacement avec jolie vue, piscine chauffée au top, les espaces extérieurs sont très propres.
Petit bémol sur le logement un peu vieillot et où quelques finitions sont à revoir. Isolation du logement moyenne aussi.
On est plus sur un 3 étoiles que 4 étoiles niveau logement.
Mais séjour agréable dans l'ensemble.
Petit bémol sur le logement un peu vieillot et où quelques finitions sont à revoir. Isolation du logement moyenne aussi.
On est plus sur un 3 étoiles que 4 étoiles niveau logement.
Mais séjour agréable dans l'ensemble.
Visited in october 2023
Site et environnement magnifiques, proche du centre ville et du port. Très belles prestations, appartement très bien équipé et bien entretenu, chacun dispose d'une plaisante terrasse. Personnel à l'accueil disponible et particulièrement attentionné. Une belle découverte qui appelle à revenir très vite.
Visited in september 2023
Bonjour
C était notre première fois en Bretagne
Nous venons de venir une semaine pour nos 35 ans de mariages (9-16 septembre)
C est magnifique chambre 2-4 personnes au premier étage avec terrasse tout ce qu il faut à l intérieur pour 4 personnes .Piscine chauffée à 27 degrés , jacuzzi .
Le personnel de la réception est très serviable
J avais peur pour le temps mais nikel
Petits commerces à proximité, de très bon petits restaurants .
Je recommande vivement
Nous y retournerons
C était notre première fois en Bretagne
Nous venons de venir une semaine pour nos 35 ans de mariages (9-16 septembre)
C est magnifique chambre 2-4 personnes au premier étage avec terrasse tout ce qu il faut à l intérieur pour 4 personnes .Piscine chauffée à 27 degrés , jacuzzi .
Le personnel de la réception est très serviable
J avais peur pour le temps mais nikel
Petits commerces à proximité, de très bon petits restaurants .
Je recommande vivement
Nous y retournerons
Visited in august 2023
Superbe logement avec une belle vue sur mer. Calme je recommande
Visited in july 2023
Emplacement au top, à 10 minutes à pieds de la plage, 30 minutes en voiture de St Malo intramuros etc.
Le lieu est magnifique, très calme, reposant.
Cependant, nous avons été déçus sur quelques points :
- bain à remous en panne depuis des mois au vu des avis
- piscine chauffée mais pas à 28 degrés comme indiqués, nous n'avons donc pas pu nous baigner avec notre bébé, ce qui était un essentiel pour nous de base
- bords de la piscine vernis
- table de la salle à manger qui colle (RIP nos jeux de société), on nous répond que pas eu le temps de vernir ?!
- aucun kit offert à l'arrivée donc si arrivée tardive, pas un seul savon, éponge ou encore une tablette de lave-vaisselle, pas hyper adapté à un 4 étoiles
Très surpris également d'avoir trouvé la cuisine en mauvais état, et le filtre à café avec café humide des anciens locataires encore dans la cafetière.
L'inventaire en cuisine ne semble pas fait, nous avons fait énormément d'aller-retours vers l'accueil pour manque de tel ou tel élément dans la cuisine (pas de planche à découper par exemple). Mais ce qui manquait nous a de suite été remis. Ce qui compense. Cependant, pour un 4 étoiles, pas normal.
Les câbles sont rafistolés au chaterton. Assez ahurissant.
Ce qui sauve le séjour est la gentillesse et réactivité du personnel, l'emplacement, et le cadre.
Nous reviendrons à Cancale, mais pas à la résidence.
Ne vaut pas son prix.
Le lieu est magnifique, très calme, reposant.
Cependant, nous avons été déçus sur quelques points :
- bain à remous en panne depuis des mois au vu des avis
- piscine chauffée mais pas à 28 degrés comme indiqués, nous n'avons donc pas pu nous baigner avec notre bébé, ce qui était un essentiel pour nous de base
- bords de la piscine vernis
- table de la salle à manger qui colle (RIP nos jeux de société), on nous répond que pas eu le temps de vernir ?!
- aucun kit offert à l'arrivée donc si arrivée tardive, pas un seul savon, éponge ou encore une tablette de lave-vaisselle, pas hyper adapté à un 4 étoiles
Très surpris également d'avoir trouvé la cuisine en mauvais état, et le filtre à café avec café humide des anciens locataires encore dans la cafetière.
L'inventaire en cuisine ne semble pas fait, nous avons fait énormément d'aller-retours vers l'accueil pour manque de tel ou tel élément dans la cuisine (pas de planche à découper par exemple). Mais ce qui manquait nous a de suite été remis. Ce qui compense. Cependant, pour un 4 étoiles, pas normal.
Les câbles sont rafistolés au chaterton. Assez ahurissant.
Ce qui sauve le séjour est la gentillesse et réactivité du personnel, l'emplacement, et le cadre.
Nous reviendrons à Cancale, mais pas à la résidence.
Ne vaut pas son prix.
Visited in july 2023
Très bas de gamme et surtout très déçue:
- Tout l'appartement: Literie inadmissible ! (Semaine gâchée) le matelas de la chambre dur comme de la pierre, le matelas du convertible on sent les ressorts tellement le matelas est peu épais / Isolation insuffisante
- Salle de bain : pas de rangement si ce n'est un petit meuble placé directement dans la pseudo douche à l'italienne et qui est donc moisi à cause de l'eau ; cette même douche, qui n'est pas au même niveau que le sol, empêche ainsi qu'on ramène l'eau qui est sur le carrelage (rideau de douche trop court, donc l'eau sort) vers le receveur et on doit donc soit passer la pièce soit l'éponge.
- Chambre: Pas de placard mais une simple tringle dans la chambre, pour une famille c'est très pratique.
- Séjour : VMC qui fait beaucoup de bruit
- Cuisine : juste 4 bols et 4 mugs, pas un de plus, donc vaisselle à la main pour avoir de la vaisselle propre / pas de four / Pas de Nespresso ou Senseo, une cafetière à filtre (qui en boit encore?) / vernis de la table qui colle / pas de kit de dépannage cuisine ne serait-ce qu'avec une pastille LV et une éponge, donc si vous arrivez tard et bien vous n'avez rien et devez attendre d'aller faire les courses le lendemain.
- Extérieur: Jaccuzi en panne.
Au final seul le site mérite 4 étoiles: A se demander comment cette résidence peut en avoir 4. Pour 1500€ la semaine, on est en droit d'attendre un minimum de prestations qui ne sont pas du luxe mais juste légitimes à ce prix
- Tout l'appartement: Literie inadmissible ! (Semaine gâchée) le matelas de la chambre dur comme de la pierre, le matelas du convertible on sent les ressorts tellement le matelas est peu épais / Isolation insuffisante
- Salle de bain : pas de rangement si ce n'est un petit meuble placé directement dans la pseudo douche à l'italienne et qui est donc moisi à cause de l'eau ; cette même douche, qui n'est pas au même niveau que le sol, empêche ainsi qu'on ramène l'eau qui est sur le carrelage (rideau de douche trop court, donc l'eau sort) vers le receveur et on doit donc soit passer la pièce soit l'éponge.
- Chambre: Pas de placard mais une simple tringle dans la chambre, pour une famille c'est très pratique.
- Séjour : VMC qui fait beaucoup de bruit
- Cuisine : juste 4 bols et 4 mugs, pas un de plus, donc vaisselle à la main pour avoir de la vaisselle propre / pas de four / Pas de Nespresso ou Senseo, une cafetière à filtre (qui en boit encore?) / vernis de la table qui colle / pas de kit de dépannage cuisine ne serait-ce qu'avec une pastille LV et une éponge, donc si vous arrivez tard et bien vous n'avez rien et devez attendre d'aller faire les courses le lendemain.
- Extérieur: Jaccuzi en panne.
Au final seul le site mérite 4 étoiles: A se demander comment cette résidence peut en avoir 4. Pour 1500€ la semaine, on est en droit d'attendre un minimum de prestations qui ne sont pas du luxe mais juste légitimes à ce prix
LAGRANGE PRESTIGE LES HAUTS DE LA HOULE
Manager
07/28/2023 at 17:25
Madame, Monsieur,
Nous avons bien relevé votre commentaire suite à votre location à Cancale, les Hauts de la Houle.
Nous prenons note des éléments qui ont pu ternir votre expérience de séjour, nous restons tout de même quelque peu surpris tant notre établissement ne fait pas d’ordinaire pas l’objet de tant de remarques.
La literie a été changée il y a peu, la fermeté d’un matelas reste à l’appréciation de chacun(e). Pour ce qui est du petit équipement (notamment ménager) nous les proposons effectivement pas, il convient de nous différencier de nos consœurs et confères de l’hôtellerie traditionnelle.
Nous aurions aimé avoir la possibilité de nous entretenir avec vous concernant cette location, nous espérons tout de même que vous aurez profité au mieux de la région et de ses activités.
Cordialement.
Le Service Client - Lagrange Vacances
Nous avons bien relevé votre commentaire suite à votre location à Cancale, les Hauts de la Houle.
Nous prenons note des éléments qui ont pu ternir votre expérience de séjour, nous restons tout de même quelque peu surpris tant notre établissement ne fait pas d’ordinaire pas l’objet de tant de remarques.
La literie a été changée il y a peu, la fermeté d’un matelas reste à l’appréciation de chacun(e). Pour ce qui est du petit équipement (notamment ménager) nous les proposons effectivement pas, il convient de nous différencier de nos consœurs et confères de l’hôtellerie traditionnelle.
Nous aurions aimé avoir la possibilité de nous entretenir avec vous concernant cette location, nous espérons tout de même que vous aurez profité au mieux de la région et de ses activités.
Cordialement.
Le Service Client - Lagrange Vacances
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Visited in july 2023
Emplacement top, propre, très bien situé, agréable , très calme, proche de tout...
Visited in june 2023
Jolie résidence avec des chambres bien décorées. Une pièce principale plus froide et chargée. Un extérieur donnant sur de la verdure et petite vue sur la mer , reposant et au calme. Personnel accueillant et réactif. Proximité du port ,des commerces et restaurants.
Visited in june 2023
Tres belle résidence de vacances. Idéalement situé à Cancale, proche du village et du port.
Visited in may 2023
Réception super sympathique très bon accueil
Visited in may 2023
Accueil très professionnel et souriant . Maisonnette ( 8 personnes) propre à l'arrivée. Résidence très bien située, 10mm à pied du port de Cancale, accès facile à des sentiers de rando. Comme d'habitude, nous n'avons pas été déçu
Visited in may 2023
Excellent piscine magnifique . Je recommande vivement ????
Visited in may 2023
Un lieux exceptionnel, des environs magiques, un centre de vacances avec une équipes très accueillante, seuls bémols… la literie: horrible! Mais visiblement, ils réceptionnaient des matelas donc on pourrait revenir grâce à ça. Wifi et jacuzzi en panne également.
Visited in april 2023
Appartement très propre a l arrivé, personnel d accueil agréable,très bonne location.
Petit point négatif : pas de stores dans l appartement 03 avec beaucoup de vis a vis malheureusement,mais les autres logements ont l air plus a l écart.
Très bon séjour
Petit point négatif : pas de stores dans l appartement 03 avec beaucoup de vis a vis malheureusement,mais les autres logements ont l air plus a l écart.
Très bon séjour
Visited in april 2023
Très belle semaine de vacance, dommage que le jacuzzi soit en panne
Visited in april 2023
Un petit coin de paradis. Idéalement située, résidence 4 étoiles très propre, accueil très agréable. Une adresse à retenir.
Visited in april 2023
Très bonne semaine avec mes 2 ados dans un duplex prévu pour 6. Calme avec une p'tite vue sur le port de Cancale. Une piscine agréable malgré une petite taille. Très bon accueil.
Bémol sur la literie et peu de rangements. Heureusement que nous n'étions que 3 !!!!
Bémol sur la literie et peu de rangements. Heureusement que nous n'étions que 3 !!!!
Visited in march 2023
Situation au calme tout en étant fort proche de Cancale et ses commerces en tous genres.
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Visited in march 2023
Situé près du port, du centre et chemins de randonnées. Commerces à proximité. Accueil, écoute, sourire et disponibilité.
Logement très correct. Endroit agréable et reposant. Je conseille
Logement très correct. Endroit agréable et reposant. Je conseille
Visited in february 2023
Maisonnette arrangé avec goût superbe vu sur mer
Visited in february 2023
Résidence de qualité, bien placée avec vue sur la mer. Jardins bien entretenus. Appartement impeccable, bien équipé et confortable.
Personnel accueillant et serviable.
Personnel accueillant et serviable.
Visited in february 2023
Très bien , résidence calme
Très belle vue sur Mer.
Je recommande
Très belle vue sur Mer.
Je recommande
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nice place well located, very clean, very calm. Ideal for relaxation.
LAGRANGE PRESTIGE LES HAUTS DE LA HOULE
Go there and contact
02.23.15.10.70
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Idem pour les ustensiles à fruits de mer
Belle vue mais pas sur mer pour notre loc