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Members' reviews on POKAII
4.6/5
25 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
POKAII
Closed
Go there and contact
09.88.49.05.55
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
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Merci pour le remboursement , cordialement .
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement..la serveuse concernée est en formation et elle a essayé de vous suivre pour rectifier l'erreur mais vous étiez malheureusement déjà partis..je vous invite à repasser au restaurant pour vous remboursser dès que vous pourriez.
Cordialament
POKAII
À très vite
POKAII ????
Alors on n'a pas du tout aimer, du coup pour être certain que c'est pas bon nous sommes retourné le lendemain soir... et la nous n'avons qu'une envie c'est d'y retourner...
Je plaisante biensur... c'est juste une vrais tuerie tellement que c'est trop bon.
À très bientôt ????
Serveuses très sympa
Personnels accueillant.
Fraîcheur des produits
Fait maison
Le tout pour un très bon rapport qualité prix
Big UP pour le cheesecake vanille
Merci pour ces compliments, je pense que vous vous êtes trompées de mettre 5 étoiles au lieu de 3.
À très bientôt ????
Par contre le service était extrêmement long (d'où la note) on s'était dit qu'on ne reviendrai plus si nous n'avions pas vraiment aimé la nourriture. La borne pour commande c'est bien mais des mises à jour d'ingrédients en temps reel et un paiement directement permettrai un vrai gain de temps car au final nous n'avons pas gagné de temps du tout au contraire (40min entre commande et préparation : faire la queue pour le paiement, attendre la commande qui n'etait pas sortie en caisse pour au final devoir choisir autre chose car manque d'ingrédients), pendant que les deux serveurs devant se marche dessus, n'ont plus de bol propre pour servir les gens sur place et font attendre tous le monde même ceux qui prennent à emporter le temps de laver les bols et se trompe de table en servant les gens installés.. Avec de l'organisation ça aurait été parfait !! Bon courage ????????
Merci d'avoir apprécié la quantité et la qualité de nos produits..concernant l'attente, vous auriez pu passer directement à la caisse pour encaissement et préparation directe de votre commande sans faire la queue comme indiqué sur la borne à la fin de validation de votre commande..
Pour l'organisation, on s'attendait pas à ce nombre de commandes à la même heure, sinon, nous aurions pu rajouter un autre serveur pour un tel service.
Nous prenons en compte vos remarques , en espérant vous revoir prochainement
Merci d'avoir apprécié la qualité de nos produits, concernant le prix, merci de vous rapprocher directement à l'accueil avec le ticket de caisse pour plus d'éclaircissements, car 63€ pour deux pokés et deux wraps est impossible.
Excellente journée à vous
Et le tiramisu nutella ... ça fini bien le repas !