Avis REFUGE DE MONTAGNE- LO REFUGI : découvrez les avis internautes sur ce lieu

Yolanda Molina loaiza

Visited in april 2024

El carácter de los que lo llevan se podría mejorar!!!

LAUREANO PEREZ

Visited in april 2024

Tracte poc professional. Personal sense actitud amb els clients. Sense empatia. La cambrera molt desagradable amb la gent. El lloc no es mereix un servei així.
L'horari d'accés no coincideix entre Google maps i la web. Pot crear confusió.

Quimey Vivas

Visited in march 2024

He llamado, me han dicho que no toman reservas pero que había sitio seguro, me tomo el tiempo de ir al lugar y me dicen que no tienen sitio, pese a que siempre hay mesas vacías. Ya me ha pasado lo mismo varias veces (2 o 3). La comida está bien pero el servicio es pésimo.

Jonathan Ortega

Visited in march 2024

Servicio nefasto, no recomendable, ve mejor al súper del pueblo y compra para hacerte unos bocadillos, ahora entenderás porque es el único sitio del pueblo que hay sitio.

Marc mas

Visited in march 2024

Sitio no recomendable para nosotros, fuimos para tomar algo y tapear al mediodía y la camarera a parte de estresada fue maleducada. No volveremos.

Claudia Martínez Pescador

Visited in march 2024

Bona ubicació, bon menjar, bon tracte... Què més es pot demanar!!!! Un 10 pel Víctor i el seu equip, que et fan sentir com a casa❤️

Fernanda Dapper Coelho

Visited in march 2024

Maltrato de la camarera, no son family friendly. Hemos llegado junto con otras 2 mesas y hemos sido recepcionados por la camarera bufando muy probable por estar cansada o ver tanta gente al mismo tiempo pero no hemos hecho caso. Cuando vino nuestro segundo plato,nos levantamos y cogimos más servilletas y la camarera vino a decirnos que ya nos había traído servilletas y que las tenian contadas pues se habían acabado. Era las 19:40h, la tienda del pueblo todavia estaba abierta y seguro que alli encontrarian mas servilletas. Mas tarde el dueño nos dijo que tendríamos que cambiar el pañal de nuestro hijo en el baño porque había gente comiendo, pero el baño es minúsculo y no tiene cambiador, a parte de tener el suelo sucio e no tener ni jabón para las manos. Además, no tienen silla para bebés. Es una pena que pase esto y que no cuiden de sus clientes. Vivimos muy cerca del refugio pero ya no volveremos y haré cuestión de decir a todos mis conocidos y vecinos como hemos sido tratados.

F Hornos

Visited in january 2024

Avui hem realitzat l'activitat Entre vinyes de l'ermita al celler, i ha estat de 10, de veritat. Paul ens ha anat donant amb passió durant tot el recorregut les explicacions sobre la història, la vinya, el clima, en fi, una ruta super!. I al celler cooperatiu ens ha fet la visita i degustació, que també han estat genials. El celler es preciós i les explicacions i el bon fer del Pol més els vins ho fan que doni nota d'excel·lent.
La millor visita de les que he fet a la zona, i des les de fora.

Juan Carlos Armenteros

Visited in january 2024

Gent propera i atenció 10!! Sempre que puc hi vaig a fer visita!!

Eva Guasch

Visited in december 2023

Nuestra experiencia en Lo Refugi fue sumamente decepcionante desde el momento en que llegamos para hacer el check-in. Nos sentimos completamente ignorados por el personal. Para empeorar las cosas, nos informaron que la cocina estaba cerrada a las 21:15, a pesar de que notamos que seguían saliendo platos. Posteriormente, nos dijeron que podíamos cenar, pero solo si nos sentábamos al lado de la puerta. Este trato poco profesional nos hizo decidir no cenar allí.

Cuando finalmente conseguimos la llave de la habitación, descubrimos que no tenía calefacción. Además, las sábanas que habíamos alquilado estaban sucias y las camas tenían el somier roto. A pesar de haber pasado solo una noche, fue más que suficiente para decidir buscar otro alojamiento, incluso si eso significaba perder el dinero correspondiente a las dos noches reservadas. La falta de higiene y el estado insalubre de las instalaciones nos llevaron a esta decisión.

En general, nuestra estancia en Lo Refugi fue una experiencia desagradable y no podemos recomendar este lugar a otros viajeros.

Samantha Mercader Gonzalez

Visited in december 2023

Hemos llegado para cenar. Al entrar nos han ignorado completamente. Tras solicitar mesa, nos dicen que la cocina cierra en 20 minutos (siendo antes de las 21 h). Después de nosotros ha entrado otra pareja que se ha sentido igual de ignorada, en este momento nos dan una mesa con taburete al lado de la barra y la otra pareja se ha marchado. Al decidir finalmente que no nos quedaríamos aquí por todas las condiciones, hemos salido y la camarera ha venido detrás nuestro gritando que le habíamos hecho perder dos clientes más, una vergüenza.

Nicky Price

Visited in december 2023

I was on my own but made to feel welcome. I really enjoyed the veg burger. So good. Will be back there tonight for pizza ????????

Armin Hopfgartner

Visited in november 2023

The service lady was very unpleasant to my friends. The didn't know yet what they want so she took just our orders and never came back to my friends....

Laporte Matéo

Visited in october 2023

This place is terrible, they will always tell you that it’s too busy to go eat, even when it’s empty. Then even if you have a reservation they will tell you that they cannot take any order in and that you have to wait at least 30minutes to place an order because it is too busy at the moment, and they won’t serve you tapas while waiting. The saddest about this is that the food is actually good, that is when they have enough ingredients to serve you the full dish that you ordered.

For me tonight was the last attempt, I cannot excuse accepting a reservation and then expecting customers to have to wait 30mins before they can even order an appetizer.

Maria Ducilene Do Vale

Visited in september 2023

Hemos cenado muy bien.el bocata de calamar muy bueno! Pero hay que reservar con antelación un sua antes llegamos a las 20:30 y nos han traído la cena a las 21:35h ó sea esperamos 1 hora y 5 minutos nuestra cena 1 pizza un bocadillo de calamar allitas de pollo y torrada de anchoa..es muy lento el atendimiento!pero valió la pena!

Felix Llobell

Visited in september 2023

El menjar és excel·lent i el tracte també. Poc més a dir, 10 de 10. Lloc de parada obligatòria al Priorat.

STEPHANIE Hillewaere

Visited in august 2023

Gezellige plaats met leuk terras.
Vriendelijk personeel.
Leuke ontspannen sfeer en simpel lekker eten.

Jordi Muñoz

Visited in august 2023

Vem anar a sopar, les coques boniiiiiisimes, l'hamburguesa tremenda, vem estar molt bé el personal molt atent, lo únic que van tardar una mica en servir, pero tampoc teníem presa. Ho recomano.

Jaume Blesa

Visited in august 2023

Nosaltres vam dormir aqui, una habitació per dues persones, tot correcte.. lástima del soroll ambient que va durar fins a les 3 de la matinada.....

Pilar Jerez Martin

Visited in july 2023

Trato pésimo, no. Lo siguiente..entramos en la terraza sobre las 9.30 ..nos sentamos en la mesa, nos viene un chico jovencito y le pedimos la bebida y la carta ,con la intención de cenar , el chico nos trae la bebida y la carta...hasta hay bien.. A los 10 min..cuando ya sabíamos que pedir ,,lo llamó.. y le digo que ya nos podía tomar nota..cuando de repente nos dice que no Dan cenas que la cocina ya está cerrada...yo alucinaba, yo digo este que me está tomando el pelo...y como suena, yo le comenté que xq no nos había avisado antes...sabiendo que íbamos a cenar..pero era como hablar con una estatua ,ni una disculpa, nada de nada...
Cuando me iba a lo lejos vi un señor mayor dentro de la barra que supongo que sería el jefe ,(que me quede con las ganas de hablar con el y decirle lo que pensaba) ,pero evidentemente me fui rapido a otro restaurante a cenar , pero me pregunte como puede tener tan pésimo servicio cara al cliente y lo más vergonzoso que no da la cara y sea el quien de la información de que ya no se puede cenar xq la cocina está cerrada.
En fin un desastre de organización, un desastre de servicio.. el peor que he visto nunca .
Osea que quien lea esto que se asegure de que acabará cenando ,xq encima ganan dinero con la bebida que consumes mientras supuestamente..te lees la carta..para luego decirte que no hay cena.
Vergonzoso es poco.

Mike D

Visited in july 2023

Bizarre experience. The food is very good but the wait staff is terrible. Felt like I was in the twilight zone or was being pranked. There are too many other awesome places to eat in this town to ever return here…..unless you want to feel like you were abducted by aliens and taken to opposite world.

Nuria Gomis Abella

Visited in june 2023

Repetirem

Beatriz agurol

Visited in june 2023

Se nota que cuidan el producto, de calidad, buen trato.

Marina Sabaté Miró

Visited in june 2023

És la segona vegada que intenentem sopar i ens diuen que no. El primer dia estaven servint i avui ens han dit que la cuina tancava a les 9. I eren les 9...no se si és hora de tancar cuina. A part a l'entrar t'ignoren. Si no teniu ganes de treballar quedeu-vos a casa.

Montse ga

Visited in june 2023

Recomanable 100%, lloc net i polit, bona atenció i s'hi menja molt bé

RAMON OBRADORS HERNANDEZ

Visited in june 2023

es menja molt bé i tracta molt bo

Leonardo Antonio Monsalve Sarmiento

Visited in april 2023

Excelente atención, los pinchos muy bien trabajados y el precio acorde al mercado.

Luis yebra López

Visited in april 2023

cullunut! i tornarem segur. el trato es espectacular!!

Members' reviews on REFUGE DE MONTAGNE- LO REFUGI

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