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Members' reviews on HOTEL BAIA IMPERIALE
4.5/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in october 2023
Una baia incantevole...un mare trasparente.
Visited in october 2023
Appena tornati da un breve gita di due giorni non posso che confermare la stupenda posizione della struttura sopra la spiaggia di Cavoli.
Però da un hotel a 4 stelle ci saremmo aspettati molto di più, la cena e la colazione erano veramente di scarsa qualità e la cosa peggiore che nonostante avessimo optato per la mezza pensione con un menù dedicato ci hanno fatto pagare la cena al listino del ristorante alla carta.
Nonostante le nostre rimostranze alla addetta alla reception in fase di check out non abbiamo potuto far altro che pagare onde evitare sceneggiate.
Ma siamo stati trattati veramente male
con supponenza e senza mettere mai in dubbio che avessero sbagliato loro.
Esperienza questa da dimenticare
Però da un hotel a 4 stelle ci saremmo aspettati molto di più, la cena e la colazione erano veramente di scarsa qualità e la cosa peggiore che nonostante avessimo optato per la mezza pensione con un menù dedicato ci hanno fatto pagare la cena al listino del ristorante alla carta.
Nonostante le nostre rimostranze alla addetta alla reception in fase di check out non abbiamo potuto far altro che pagare onde evitare sceneggiate.
Ma siamo stati trattati veramente male
con supponenza e senza mettere mai in dubbio che avessero sbagliato loro.
Esperienza questa da dimenticare
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Visited in october 2023
WOW, what a highlight of our 2-week trip through Italy & Switzerland. Going to Elba Island is one of the best decisions we've ever made, and we couldn't have picked a better place to stay than Hotel Baia Imperiale. The room was incredibly comfortable – we had a lovely deck that looked out over the ocean, lots of closet space (so many hangers!) and a big shower. It seemed like the room had been recently renovated.
Most of all, the staff was absolutely exceptional. From the moment we checked in, every experience with the staff was beyond amazing. The included breakfast is fantastic and we decided to have dinner in the dining room on 2 of the 3 nights we stayed. This is a very service-first oriented place and they're at the top of their game. Pacos and Massimo were fantastic servers and the main manager (I feel bad we didn't get his name) was just fantastic – he takes his job very seriously and ensures his staff provide the best service possible. I can't say enough good things about the staff.
And of course, the BEACH. Beautiful, crystal clear waters. We rented two loungers and an umbrella for about 30 euros and it was worth every euro. We both wish we'd had one more day on Elba and at Hotel Baia Imperiale, but we'll just have to wait until next time!
Most of all, the staff was absolutely exceptional. From the moment we checked in, every experience with the staff was beyond amazing. The included breakfast is fantastic and we decided to have dinner in the dining room on 2 of the 3 nights we stayed. This is a very service-first oriented place and they're at the top of their game. Pacos and Massimo were fantastic servers and the main manager (I feel bad we didn't get his name) was just fantastic – he takes his job very seriously and ensures his staff provide the best service possible. I can't say enough good things about the staff.
And of course, the BEACH. Beautiful, crystal clear waters. We rented two loungers and an umbrella for about 30 euros and it was worth every euro. We both wish we'd had one more day on Elba and at Hotel Baia Imperiale, but we'll just have to wait until next time!
Visited in september 2023
Wir waren als Familie vom 14. - 22.9.23 dort.
Ich bin körperlich nicht mehr auf der Höhe und bekam ein sehr schönes, modernisiertes Zimmer (153) auf der obersten Ebene. Mit Gehstütze gut erreichbar. Danke an die Reservierung. Diese Zimmer liegen allerdings an der großen Frühstücksterrasse. Trotzdem Blick auf das Meer. Effiziente, sehr leise, moderne Klimaanlage. Kleines, aber funktionelles Bad. Neue, dichte und mehrfach verglaste Fenster.
Soweit zur Unterbringung. Aber die sehr fürsorgliche, aufmerksame Betreuung durch das gesamte Personal unter Leitung von Maurizio hat alles übertroffen, was wir auf der ganzen Welt erlebt und gesehen haben. Einfach superb! Frühstück und Abendessen waren sehr gut und es gab täglich wechselnde 3 Gang Menues. Wir können das Hotel nur uneingeschränkt empfehlen. Tennisplatz kostenlos. Direkter Meerzugang über das terrassenförmig angelegte Hotel. Selbst das Auto wurde gut behandelt und stand mir immer abfahrtbereit an der Rezeption zur Verfügung. Auch hier nochmal einen Extradank an das sehr aufmerksame Personal.
Ich bin körperlich nicht mehr auf der Höhe und bekam ein sehr schönes, modernisiertes Zimmer (153) auf der obersten Ebene. Mit Gehstütze gut erreichbar. Danke an die Reservierung. Diese Zimmer liegen allerdings an der großen Frühstücksterrasse. Trotzdem Blick auf das Meer. Effiziente, sehr leise, moderne Klimaanlage. Kleines, aber funktionelles Bad. Neue, dichte und mehrfach verglaste Fenster.
Soweit zur Unterbringung. Aber die sehr fürsorgliche, aufmerksame Betreuung durch das gesamte Personal unter Leitung von Maurizio hat alles übertroffen, was wir auf der ganzen Welt erlebt und gesehen haben. Einfach superb! Frühstück und Abendessen waren sehr gut und es gab täglich wechselnde 3 Gang Menues. Wir können das Hotel nur uneingeschränkt empfehlen. Tennisplatz kostenlos. Direkter Meerzugang über das terrassenförmig angelegte Hotel. Selbst das Auto wurde gut behandelt und stand mir immer abfahrtbereit an der Rezeption zur Verfügung. Auch hier nochmal einen Extradank an das sehr aufmerksame Personal.
Visited in september 2023
Abbiamo soggiornato una settimana a metà settembre, hotel molto bello e panoramico, personale professionale e cordiale. Sala cena e colazione molto spaziosa e con una bellissima vista sulla spiaggia di Cavoli.
Pulizia delle camere eccezionale, avevamo con noi un Pastore Tedesco, il servizio pulizia ogni giorno è stato veramente fantastico! 4 stelle meritate!!!
Pulizia delle camere eccezionale, avevamo con noi un Pastore Tedesco, il servizio pulizia ogni giorno è stato veramente fantastico! 4 stelle meritate!!!
Visited in september 2023
Wunderschönes Paradies! Super Zimmer,traumhafte Beach und das Essen ist einfach immer WOW! Vielen Dank an das super liebe und aufmerksame Personal!
Visited in september 2023
Abbiamo ritrovato dopo tanti anni grande servizio e una grande qualità in sala ristorante!! Un particolare ringraziamento a Maurizio e Antonio. Arrivederci per festeggiare la pensione di Maurizio!!!!!!!! Ciao a presto
Visited in august 2023
An incredible experience
Visited in august 2023
Posto molto bello , si mangia molto bene il servizio 5 stelle peccato per la camera, il climatizzatore lasciava odore di sporco si sono attivati subito per quello ho dato 5 stelle per il servizio del resto molto bello ci ritornerò sicuramente, in una camera più decente
Visited in august 2023
Un restaurant exceptionnel avec une vue à couper le souffle ! ????
La cuisine est divine et délicieuse. De l'entrée au dessert on est charmé par cette cuisine raffinée et délicate. ????????
De très bon vins blancs aussi bref le paradis sur l'île ????
La cuisine est divine et délicieuse. De l'entrée au dessert on est charmé par cette cuisine raffinée et délicate. ????????
De très bon vins blancs aussi bref le paradis sur l'île ????
Visited in august 2023
Bella vacanzaaaa!!!!????????
Visited in august 2023
Tutto molto bello:colazione top,vista sulla baia top,camere molto carine,letto comodo ,personale molto preparato.Grazie della bella vacanza!
Visited in august 2023
The absolute best of this hotel is the location and the restaurant. The latter has an exceptional quality (I’d say the best restaurant we tried in the island) with fair prices and the service is very kind and meticulous. Rooms are quite the opposite: they are simple, not worth of a 4 stars hotel in my opinion, mattress and pillows are of tight quality, room decoration is basic, some bulbs were not even working and a window was semi-broken and rusty. Also room pictures in the website do not correspond to reality (as many other reviews say). We enjoyed a lot our stay but we are now in a 3* hotel sleeping way better than before.
Visited in august 2023
Luogo molto rilassante..cibo di alta qualità, camere pulitissime e a 5 min di una spiaggia incantevole...personale molto gentile e cordiale..grazie, per averci reso ,4 giorni di vacanza, molto piacevoli..
HOTEL BAIA IMPERIALE * * * *
Go there and contact
+39 0565 987 055
I am the owner
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The best at Cavoli and around
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Abbiamo soggiornato 5 giorni in questo splendido hotel con vista sulla spiaggia di Cavoli.
Quasi tutte le camere hanno la vista direttamente sulla spiaggia, inclusa la terrazza e la sala da pranzo.
Colazione abbondante, che comprende sia dolci fatti a mano sia alimenti salati, adatta proprio a tutti.
Il menu della cena è ristretto, ma ciò garantisce un'elevata qualità dei piatti (sempre buonissimi e abbondanti).
Tutto il personale è accogliente, educato e sempre disponibile per ogni richiesta.
La pulizia delle camere è eccellente.
Ci torneremo sicuramente!