BOULAY BEACH RESORT
Hotel
•
€€€
2024
Recommended
•
2024
Beautiful, relaxing hotel offering rooms with terrace and garden as well as suites with kitchenette and whirlpool bath
BBR is a new paradise on Boulay Island with a turquoise infinity pool, Balinese beds and an elegant restaurant. Its contemporary French Riviera design and trendy parties have made its reputation. You can stay in this beautiful and relaxing setting (spa). Everywhere, the furniture is beautifully crafted and the contemporary decoration is enhanced by a touch of Afro-chic. All rooms (up to 2 extra beds for children) have a terrace or a garden, and the suites on the garden or lagoon side have a kitchenette and even a whirlpool bath, a real luxury.
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Members' reviews on BOULAY BEACH RESORT
3.2/5
26 reviews
avis_note_categorie_0
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in february 2024
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0
Tout d’abord pour ce qui est du service (accueil, serveurs, réactivité …) celui ci est d’une médiocrité sans nom. Je suis navrée mais les prestations ne sont absolument pas à la hauteur du standing.
On demande simplement du respect mais il a du partir aux oubliettes. Le monsieur de l’accueil avec des locks et grand de taille nous a manqué de respect. Je pense qu’il faut leur programmer une formation intensive sur le contact commercial
Les plats quant à eux étaient bons mais l’attente (1h30) était beaucoup trop longue. Les accompagnements ont été servis à la fin du repas (quelle blague).
La piscine était super super super sale.
En résumé, c’était catastrophique. Je ne vois qu’un seul point positif (le plat était bon) en revanche prix trop élevés pour services proposés.
FUYEZ
Tout d’abord pour ce qui est du service (accueil, serveurs, réactivité …) celui ci est d’une médiocrité sans nom. Je suis navrée mais les prestations ne sont absolument pas à la hauteur du standing.
On demande simplement du respect mais il a du partir aux oubliettes. Le monsieur de l’accueil avec des locks et grand de taille nous a manqué de respect. Je pense qu’il faut leur programmer une formation intensive sur le contact commercial
Les plats quant à eux étaient bons mais l’attente (1h30) était beaucoup trop longue. Les accompagnements ont été servis à la fin du repas (quelle blague).
La piscine était super super super sale.
En résumé, c’était catastrophique. Je ne vois qu’un seul point positif (le plat était bon) en revanche prix trop élevés pour services proposés.
FUYEZ
Visited in february 2024
Dommage qu’on soit obligé de mettre au moins une étoile, parce que le service aujourd’hui était d’une médiocrité exceptionnelle. Pour ce qu’on paye, on ne devrait pas mépriser les gens à ce point.
Dès l’arrivée un monsieur du personnel s’énerve parce qu’on lui pose des questions et a même le culot de dire qu’on le fatigue avec nos questions.
Concernant le service repas, c’était une catastrophe. 1h30 pour avoir nos plats, qui en plus sont arrivés pour la plupart sans accompagnement, qu’on a réussi à avoirs à la fin du repas bien entendu.
Le personnel a réellement besoin d’une formation en matière de relation client.
Plus jamais dans cet établissement.
Dès l’arrivée un monsieur du personnel s’énerve parce qu’on lui pose des questions et a même le culot de dire qu’on le fatigue avec nos questions.
Concernant le service repas, c’était une catastrophe. 1h30 pour avoir nos plats, qui en plus sont arrivés pour la plupart sans accompagnement, qu’on a réussi à avoirs à la fin du repas bien entendu.
Le personnel a réellement besoin d’une formation en matière de relation client.
Plus jamais dans cet établissement.
Visited in february 2024
Injoignable par téléphone . Réservation annulée le jour même. Personnel au port très nonchalant . Par téléphone on nous dit 25000fcfa et arrivée au port 450000fcfa pour au final avoir un buffet médiocre qui ne vaut pas du tout le prix.
Visited in february 2024
Amazing place to be. Definitely coming back
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The pool and lounge area is in need of maintenance. But the food selection was varied and tasty.
We paid 45k and this included the boat ride, buffet and pool access. They told us the buffet closes at 4pm so be sure to get there early if you’re attending.