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avis_word UN SUEÑO CABAÑAS DEL PACIFICO San Agustinillo
Members' reviews on UN SUEÑO CABAÑAS DEL PACIFICO
4.2/5
45 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2025
Excellent
Visited in may 2025
Très belle situation sur la plage
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Visited in may 2025
Nous y sommes allés pour la journée, ils nous ont loué deux chaises et un parasol pour 500 $ (en liquide) et une consommation supplémentaire que nous avons pu payer par carte de crédit.
La plage est très belle.
La plage est très belle.
Visited in may 2025
Bien qu'il s'agisse de l'un des endroits les plus agréables pour passer votre séjour à San Agustinillo, le personnel de service du restaurant est décevant.
La seule serveuse présente (et vous n'avez pas besoin de plus car l'endroit est très petit) est lente, jamais attentive, son principal objectif est de discuter au bar en tournant le dos aux clients ou en regardant son téléphone portable.
Il est évident que le personnel n'est ni formé ni supervisé, y compris le "manager" qui n'a jamais un visage amical ou accueillant pour qui que ce soit. Il reste assis tout le temps, semblant tellement submergé par ses tâches administratives qu'il ne peut pas se déplacer pour entrer en contact avec les clients et s'assurer que le service est de qualité.
Le service est interrompu à 11h30 alors que le menu indique 11h45 pour le petit déjeuner et qu'en bas du menu il est indiqué que le service est continu jusqu'à 22h. Aujourd'hui, on m'a refusé une commande de toasts supplémentaires parce que les cuisiniers partaient, et j'ai vu 15 minutes plus tard qu'ils servaient les plats à d'autres clients. Ils demandent 70 pesos pour 3 tranches de pain, mais il semble qu'ils ne soient pas intéressés à vendre plus ou à bien traiter leurs clients.
Lorsque j'ai essayé de parler au "manager", il m'a dit que j'avais crié sur son employé, ce qui n'est jamais arrivé, et m'a dit que si je n'aimais pas ça, je ne devais pas revenir, que les autres clients payaient suffisamment et ne se plaignaient de rien, et que nous ne payions pas assez pour avoir des demandes... qu'il parlerait au propriétaire et qu'il expliquerait la situation.....
C'est une honte, je ne recommande pas du tout de venir manger ici, le menu du midi en plus du mauvais service est insipide.
La seule serveuse présente (et vous n'avez pas besoin de plus car l'endroit est très petit) est lente, jamais attentive, son principal objectif est de discuter au bar en tournant le dos aux clients ou en regardant son téléphone portable.
Il est évident que le personnel n'est ni formé ni supervisé, y compris le "manager" qui n'a jamais un visage amical ou accueillant pour qui que ce soit. Il reste assis tout le temps, semblant tellement submergé par ses tâches administratives qu'il ne peut pas se déplacer pour entrer en contact avec les clients et s'assurer que le service est de qualité.
Le service est interrompu à 11h30 alors que le menu indique 11h45 pour le petit déjeuner et qu'en bas du menu il est indiqué que le service est continu jusqu'à 22h. Aujourd'hui, on m'a refusé une commande de toasts supplémentaires parce que les cuisiniers partaient, et j'ai vu 15 minutes plus tard qu'ils servaient les plats à d'autres clients. Ils demandent 70 pesos pour 3 tranches de pain, mais il semble qu'ils ne soient pas intéressés à vendre plus ou à bien traiter leurs clients.
Lorsque j'ai essayé de parler au "manager", il m'a dit que j'avais crié sur son employé, ce qui n'est jamais arrivé, et m'a dit que si je n'aimais pas ça, je ne devais pas revenir, que les autres clients payaient suffisamment et ne se plaignaient de rien, et que nous ne payions pas assez pour avoir des demandes... qu'il parlerait au propriétaire et qu'il expliquerait la situation.....
C'est une honte, je ne recommande pas du tout de venir manger ici, le menu du midi en plus du mauvais service est insipide.
Visited in april 2025
C'est très cool, amusant mais quand vous arriver en avril il fait très chaud car il fait 35ºC. Mais vous pouvez meme regarder comment les gens font du surf. ¡Vous pouvez aussi essayer d'en faire!
Visited in april 2025
Nous n'avons jamais été servis :( la plage est toujours signalée par un drapeau rouge... on ne peut pas y entrer du tout le menu de l'endroit est très bizarre
Visited in april 2025
Un petit coin de paradis au cœur de San Agustinillo, avec une équipe aux petits soins et d’une grande gentillesse.
Visited in march 2025
Excellent endroit pour se reposer, très calme et directement sur la plage. Les cabines offrent une vue magnifique sur la mer. Ambiance générale rustique, lit suffisant et confortable
Visited in february 2025
Nous adorons cet endroit ????
Visited in february 2025
Tout simplement magnifique
Visited in february 2025
L'emplacement sur la plage est charmant. Cependant, de nombreux détails pourraient être améliorés : les chambres n'ont pas de bureau, il n'y a pas d'eau chaude et devant toutes les chambres il y a une sorte de citerne qui sent les eaux usées. Notre départ était prévu à 12 heures et nous avions l'intention de rester quatre heures de plus, mais le "manager" a décidé d'inventer qu'il y aurait un barrage routier et que nous devions partir avant, alors il nous a fait fuir. Il n'y a pas eu de barrage et nous avons perdu une journée à la plage que nous avions prévue à cause du mauvais coup que ce type nous a fait. L'endroit était bien. La nourriture laisse à désirer, le café est bon et la plage est belle
Visited in january 2025
Nous étions heureux pendant les vacances et nous avons célébré la nouvelle année avec un dîner et un événement incroyables et délicieux.
Visited in november 2024
J'y suis allée sur recommandation et c'est sympa ! En face de la plage. La seule chose que je pense, c'est qu'ils devraient spécifier deux types de chambres ; première ligne et deuxième ligne.
J'adore le fait qu'ils aient des hamacs ! Mais ils ne sont pas très confortables....
J'adore le fait qu'ils aient des hamacs ! Mais ils ne sont pas très confortables....
Visited in november 2024
Excellent emplacement avec une vue incroyable, des cabines, des hamacs et un restaurant.
Visited in august 2024
Très mauvais service de la part de Jesus. Il m'a pratiquement volé mon argent. Ayant de la disponibilité, il n'a pas voulu me recevoir les jours de ma réservation à cause d'une annulation que j'ai faite à cause d'un problème que j'ai pu résoudre à la fin. Je lui ai demandé de respecter ma réservation puisque j'avais de la disponibilité dans son logement et il a refusé. Sans raison valable, il a gardé l'argent (8000 $) et j'ai perdu ces vacances. Je n'ai jamais compris pourquoi il ne m'a pas laissé prendre ma réservation alors que j'allais venir dans son logement pour consommer plus et profiter avec ma famille. ????||Il a pris la décision de refuser de me laisser séjourner après avoir débité ma carte.
Visited in august 2024
Très mauvais service de la part de Jesus. Il m'a pratiquement volé mon argent. Ayant de la disponibilité, il n'a pas voulu me recevoir les jours de ma réservation à cause d'une annulation que j'ai faite à cause d'un problème que j'ai pu résoudre à la fin. Je lui ai demandé de respecter ma réservation puisque j'avais de la disponibilité dans son logement et il a refusé. Sans raison valable, il a gardé l'argent (8000 $) et j'ai perdu ces vacances. Je n'ai jamais compris pourquoi il ne m'a pas laissé prendre ma réservation alors que j'allais venir dans son logement pour consommer plus et profiter avec ma famille. ????
Il a pris la décision de refuser mon séjour après avoir débité ma carte.
Il a pris la décision de refuser mon séjour après avoir débité ma carte.
Visited in july 2024
Bon choix pour manger, profiter de la plage ???? sable, soleil, boissons à apprécier. Bonne ambiance familiale.
Visited in july 2024
Un lieu idéal pour se reposer et se déconnecter.
Excellente cuisine. Je n'ai rien essayé que je n'ai pas aimé !
Le rapport qualité-prix de l'hôtel est très très bon. Ce sont des cabanes rustiques, ne vous attendez pas à du luxe, pas de vitre, pas d'air conditionné, pas de piscine... mais pas besoin de ça ! le luxe c'est l'emplacement, c'est privilégié. On ne peut pas se baigner sur la plage à cause des fortes vagues, mais c'est un spectacle naturel. Le bruit des vagues est écrasant, la nuit il peut être gênant pour certaines personnes, mais pour moi il est berceur. À certains moments, la plage est bondée de surfeurs, mais en général, il n'y a pas d'habitants ni de touristes dans cette zone. C'est la tranquillité à l'état pur.
L'hôtel est bien entretenu, propre et beau.
L'attention de Jesus, Brenda ou Luis (qui sont répartis dans les différentes équipes) est excellente.
Nous reviendrons à coup sûr !
Excellente cuisine. Je n'ai rien essayé que je n'ai pas aimé !
Le rapport qualité-prix de l'hôtel est très très bon. Ce sont des cabanes rustiques, ne vous attendez pas à du luxe, pas de vitre, pas d'air conditionné, pas de piscine... mais pas besoin de ça ! le luxe c'est l'emplacement, c'est privilégié. On ne peut pas se baigner sur la plage à cause des fortes vagues, mais c'est un spectacle naturel. Le bruit des vagues est écrasant, la nuit il peut être gênant pour certaines personnes, mais pour moi il est berceur. À certains moments, la plage est bondée de surfeurs, mais en général, il n'y a pas d'habitants ni de touristes dans cette zone. C'est la tranquillité à l'état pur.
L'hôtel est bien entretenu, propre et beau.
L'attention de Jesus, Brenda ou Luis (qui sont répartis dans les différentes équipes) est excellente.
Nous reviendrons à coup sûr !
Visited in july 2024
Un endroit cool et décontracté. Il me fait penser à une île isolée, mais en plein centre. Le personnel est formidable et les bungalows sont agréables.
Visited in june 2024
❌❌❌❌Je suis très en colère contre leur service. Ils nous ont laissé sans électricité pendant toute une journée et une nuit
Pour la valise sans ventilateur avec cette chaleur diabolique et les moustiques. Une nuit fatale
Les propriétaires ou les responsables de l'endroit n'étaient pas CAPABLES de donner une explication ou de répondre au téléphone ou quoi que ce soit parce que dans l'endroit il n'y avait personne pour montrer leur visage, seulement dans l'après-midi ils sont tous partis discrètement. Au moins pas même pour dire que l'électricité n'arriverait pas et tout indiquait qu'ils étaient coupés. ????????????????
Tout le quartier a de l'électricité sauf ici (bien sûr je suis allé demander au quartier)
Très mauvais service.
Pas de lampes ou de bougies, au moins prévenir les clients !!!!!! Pour que tout le monde puisse prendre des décisions à temps.
Mauvaise expérience
Pour la valise sans ventilateur avec cette chaleur diabolique et les moustiques. Une nuit fatale
Les propriétaires ou les responsables de l'endroit n'étaient pas CAPABLES de donner une explication ou de répondre au téléphone ou quoi que ce soit parce que dans l'endroit il n'y avait personne pour montrer leur visage, seulement dans l'après-midi ils sont tous partis discrètement. Au moins pas même pour dire que l'électricité n'arriverait pas et tout indiquait qu'ils étaient coupés. ????????????????
Tout le quartier a de l'électricité sauf ici (bien sûr je suis allé demander au quartier)
Très mauvais service.
Pas de lampes ou de bougies, au moins prévenir les clients !!!!!! Pour que tout le monde puisse prendre des décisions à temps.
Mauvaise expérience
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Visited in june 2024
Cet endroit a cessé d'être ce qu'il était il y a quelques années, je m'en souvenais avec tendresse, mais maintenant la réalité est totalement différente, j'y suis allé avec ma famille juste pour manger et quelle déception j'ai prise avec le peu ou l'absence de critères que le gérant a pour faire en sorte que ses clients se sentent à l'aise et aient envie de revenir.
La politique absurde de ne pas pouvoir utiliser leurs hamacs si vous ne séjournez pas dans l'endroit m'a semblé difficile à croire, le gérant a préféré avoir une douzaine de hamacs vides que certains dîneurs désireux de continuer à consommer et désireux de demander le service de la masseuse locale, le mauvais jugement du gérant a laissé une personne sans revenu pour son travail et certains dîneurs ennuyés et sans désir de revenir à l'avenir.
La politique absurde de ne pas pouvoir utiliser leurs hamacs si vous ne séjournez pas dans l'endroit m'a semblé difficile à croire, le gérant a préféré avoir une douzaine de hamacs vides que certains dîneurs désireux de continuer à consommer et désireux de demander le service de la masseuse locale, le mauvais jugement du gérant a laissé une personne sans revenu pour son travail et certains dîneurs ennuyés et sans désir de revenir à l'avenir.
Visited in may 2024
Très bon, la nourriture est savoureuse, un peu chère, mais tout est très bon
Visited in april 2024
Un hermoso lugar a la orilla de la playa ????️, muy tranquilo, excelente atención y exquisitos alimentos
Visited in march 2024
Ta chido
Visited in march 2024
Cockroach found in the bathroom of our room. Mices as well. Very very noisy (directly on the road) so you hear cars all day long + we woke up at 5am due to a "birthday party" concert for 2 hours. Right in front of the hotel. The staff did not do anything to solve the situation. Me and other guests from the hotel went outside at 5am but the staff was nowhere to be seen, and did not try to solve the situation. When we complained to the manager, he said that 0 staff was on the property at 5am - the hotel is wide open and everyone can enter so it’s pretty scary to find out that your hotel is left open at night without surveillance. Given the price of the night, and the fact that this hotel was sold as being a "sueno" with peace and quiet, we feel robbed. The manager did not try to conciliate us, said that how cabanas were and that’s it. The minimum would have been to do a commercial gesture. For all prospective guests, please do not stay here, try to avoid the main road and find a hotel a bit further away. We discovered Zippolite and loved it
Visited in march 2024
Excelente lugar para descansar. Sencillo y simple.
Visited in march 2024
I have been to these cabanas twice and I cannot wait for the third trip. Their Ceviche is also veryyy good
Visited in march 2024
Came here on vacation with my sister & we had such an enjoyable time. I was a bit worried about the heat & no AC but it was fine, the breeze off the ocean plus the fans kept us comfortable.
All the employees were very friendly & accommodating, food was good & beverages were cold.
Right on the beach by the ocean, it was so peaceful & relaxing. Easy walk to many other restaurants & shopping + it’s only an 18 min walk from Mazunte.
I would suggest to friends & family 100%, also would stay here again.
All the employees were very friendly & accommodating, food was good & beverages were cold.
Right on the beach by the ocean, it was so peaceful & relaxing. Easy walk to many other restaurants & shopping + it’s only an 18 min walk from Mazunte.
I would suggest to friends & family 100%, also would stay here again.
Visited in february 2024
La mejor opción de hospedaje en San Agustinillo. Las habitaciones muy limpias y funcionales, sólo deben de mejorar la parte del retrete. La comida que preparan está deliciosa y muy bien servida. La palapa con las hamacas y las sillas minis lo mejor, te puedes estar días enteros ahí. Mención especial para Angel, el mesero. Muy buena persona, super amigable
UN SUEÑO CABAÑAS DEL PACIFICO
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La nourriture est médiocre, le menu semble un peu improvisé et très rigide, par exemple ils ne pouvaient pas me faire un jus d'orange seul, mais ils pouvaient me faire un jus d'orange avec quelque chose d'autre.
Les chambres sont très belles, un endroit simple et bon, c'est ce qui les sauve. On peut voir la mer depuis le confort du lit.