Results Holiday Village Club and Resort Freeport- Lucaya

VIVA WYNDHAM FORTUNA BEACH

Holiday village – Club – Resort €€
3.5/5
19 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Churchill Drive, Dubloon Road, Fortuna Beach, Freeport- Lucaya, Bahamas
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+1 242 373 4000
2024
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2024

2-storey buildings with 2 categories of well-equipped rooms, each with balcony or terrace overlooking the seagulls.

The 274 rooms, divided into two categories, sea view and garden view, are located in buildings of no more than two levels, are well equipped and all have a balcony or terrace with a view of the seagulls. In addition to the large Junkanoo buffet, the Viva la Pizza offers Italian specialties in an intimate atmosphere, the Bamboo invites you on a culinary journey to Asia, while the Viva Café restaurant offers a gastronomic menu.


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Members' reviews on VIVA WYNDHAM FORTUNA BEACH

3.5/5
19 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in december 2023
Mon ami et moi avons séjourné ici la première semaine de novembre et nous avons passé un excellent moment, malgré quelques problèmes mineurs. Nous avons "gagné" ce voyage (Croisière avec Margaritaville aux Bahamas) de Jameson Vacations en remplissant l'un de ces bulletins de participation au centre commercial. En fin de compte, il y a eu une tonne de frais. Nous avons payé près de 2 000 dollars de frais, y compris les frais de villégiature, qui étaient les plus élevés et s'élevaient à environ 900 dollars. Je recommande vivement de réserver le trajet entre le bateau de croisière et le centre de villégiature, car il n'est pas très fiable de trouver des trajets une fois sur place.
Lorsque nous sommes arrivés, l'entrée était magnifique et les employés étaient à la fois informatifs et serviables. Nous sommes arrivés vers 10 heures du matin, il s'est donc écoulé beaucoup de temps avant que notre chambre ne soit prête. Heureusement, nous avons préparé un sac, nous avons enfilé nos maillots de bain, nous avons pris une boisson et nous nous sommes allongés sur la plage, sur les nombreuses chaises proposées.
Lorsque notre chambre a été prête vers 14h30, nous avons été heureux de constater qu'elle était propre, avec des lits confortables et une vue magnifique (parce que nous avions payé pour le surclassement). Cela ne veut pas dire que notre chambre n'avait pas besoin d'être améliorée, mais dans l'ensemble, nous l'avons appréciée.
Pendant notre séjour, nous avons profité de presque tout ! Nous sommes allés nous promener tous les matins à 6 heures sur la plage, ce que nous avons adoré car il n'y avait presque personne. Le sable était dur, ce qui facilitait la marche, et c'était si paisible. Nous avons payé pour une excursion. C'était 250 dollars pour nager avec les cochons. Nous avons fait du tir à l'arc, du karaoké, de la voile, des promenades nocturnes, visité quelques restaurants et bien d'autres choses encore.
La nourriture des cafés n'était pas terrible, mais elle n'était certainement pas excellente. Je mangeais sainement, donc je me suis contenté d'options à faible teneur en glucides comme les fruits, la viande et les légumes, ce qui n'était pas mauvais, mais littéralement tout le reste de ce qu'ils proposaient était médiocre. Nous avons également visité deux restaurants. "Viva LA Pizza et Viva Cafe Viva LA Pizza n'était pas mal. Il y a des chats sauvages qui courent dans tout le complexe et qui demandent de la nourriture, alors je leur ai donné mon carpacio parce qu'il n'était pas bon. Mais tout le reste était bon. Le Viva LA Cafe, en revanche, était infect. La seule partie acceptable était les raviolis aux champignons.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances ici. Nous n'y séjournerions probablement plus, mais cela valait la peine de payer tous les frais cachés et nous avons profité au maximum de notre temps. Pour une option de vacances moins chère, on a l'impression d'en avoir vraiment pour son argent, c'est pourquoi ce centre de villégiature obtient 3 étoiles.
Visited in december 2023
Convivialité et tranquillité à Noël
Visited in december 2023
Chambre plus que vétuste, pas propre du tout, les draps pas repassés. La chasse d'eau qui fuit...Des tasses mais rien pour faire chauffer de l'eau, du café qui ne correspond pas à la machine à café ????
C'est certain qu'on ne va pas en vacances pour dormir mais quand même un peu de propreté ne peut pas nuire....La restauration est digne d'une cantine !!! Prenez votre petite laine car les ventilateurs marchent trop bien..????
Ambiance : Musique à fond jusqu'à 2h30 du matin..des activités sont proposées et un spectacle tous les soirs..et après c'est la fête avec les animateurs du complexe !!!
Environnement : Rien autour du complexe...il faut prendre un taxi pour se déplacer...
Point positif, la plage...et dehors c'est bien entretenu !!
Voilà mon retour sur ce complexe..
Vacances décembre 2023, nous étions une trentaine !!
Il est certain que je n'y retournerai pas.. où j'irai ailleurs aux Bahamas..
VIVA WYNDHAM FORTUNA BEACH
VIVA WYNDHAM FORTUNA BEACH Manager
12/20/2023 at 18:28
Cher/Chère catherine Catherine,

Nous vous remercions de votre avis concernant votre récent séjour dans notre complexe.

Nous regrettons profondément d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires et impressions sont d'une importance cruciale pour nous, car ils jouent un rôle essentiel dans notre évaluation continue et l'amélioration de nos installations et services. Votre contribution nous permet d'apporter les ajustements nécessaires pour garantir que les futurs clients vivent une expérience plus satisfaisante et mémorable.

Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite aux Bahamas.

Cordialement,

Customer Care
Viva Fortuna Beach by Wyndham
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Al
Al
Visited in december 2023
La quantité de critiques négatives m'a fait réfléchir à deux fois avant de choisir ce complexe. Mais après un séjour de 7 jours, je ne comprends vraiment pas ces mauvaises critiques.
L'hôtel ressemble à n'importe quel hôtel 4 étoiles des Caraïbes. J'ai visité plusieurs complexes et je ne séjourne jamais deux fois dans le même complexe, je pense donc que mon commentaire est une bonne représentation de ce qu'il est réellement.

Chambre 3,5 étoiles : Les critiques négatives sont principalement dues aux chambres, mais après avoir lu toutes les mauvaises critiques, mes attentes étaient si faibles que j'ai été surpris par l'aspect correct de la chambre. Très propre, lit moyen confortable, nettoyé par le service d'étage chaque jour.

Nourriture 4 étoiles : La nourriture est décente. Le buffet contient la plupart du temps la même chose chaque jour. Ils essaient d'ajouter un thème chaque jour, mais généralement en mélangeant les mêmes aliments. Il y a 3 restaurants à la carte : mexicain, italien et pizza. Évitez le restaurant italien. En revanche, le restaurant mexicain et le restaurant de pizzas valent la peine pour changer du buffet habituel. Des hamburgers sont disponibles au bar de la plage tout au long de la journée.

Personnel 3 étoiles : Le personnel en général n'est pas très accueillant comparé à d'autres pays des Caraïbes. Ils n'engagent pas la conversation et leur sourire semble factice. Gardez à l'esprit que ce pays n'est pas pauvre et qu'ils n'attendent donc pas de pourboire. Ils sont là pour venir travailler, recevoir leur salaire horaire et rentrer chez eux.

Personnel de divertissement 5 étoiles et plus ! L'équipe de divertissement était géniale ! Mes meilleurs moments en vacances ont été ceux où j'ai regardé les spectacles préparés par le personnel tard dans la nuit. Le petit groupe de jeunes adultes était incroyablement talentueux. Ils avaient chacun leur propre talent à montrer. D'habitude, j'évite les spectacles dans les centres de vacances, mais avec ce groupe, je me suis forcée à rester éveillée tard dans la nuit pour les regarder. Les acrobates, les chanteurs et les danseurs jouent tous un rôle incroyable dans les spectacles.

Activités 5 étoiles : Le complexe propose de nombreuses activités tout au long de la journée, de midi à 17 heures : paintball, danse, yoga, bingo, rumba, ping-pong, tennis, pickle ball, tir à l'arc, trapèze, fléchettes, table de billard, kayak, vélo, SUP board, mini-bateaux et bien d'autres choses encore. Toutes ces activités sont entièrement gratuites et sont généralement toujours disponibles. La salle de sport est également l'une des meilleures que j'aie vues dans un hôtel tout compris.

Bar 2 étoiles : Beaucoup de choix de boissons, mais je n'ai jamais attendu aussi longtemps dans les files d'attente pour un simple cappuccino. Ils devraient ajouter au moins 4 employés au bar en permanence au lieu de 2. Beaucoup de gens se sont plaints à ce sujet.

Freeport 3 étoiles : La zone elle-même est ennuyeuse lorsque vous sortez de la station. Vous devez prendre un taxi partout où vous allez, et les taxis ne sont pas bon marché. Un trajet de 5 minutes peut vous coûter facilement 25$ US. Assurez-vous de demander le prix avant d'entrer. Vous pouvez également prendre les vélos gratuits pour vous rendre dans des zones plus proches, comme le marché de Lucayas. Tout est cher à Freeport, comparé aux pays pauvres des Caraïbes. Vous paierez la même chose qu'aux États-Unis ou au Canada. Beaucoup de choses à l'extérieur de la station sont des pièges à touristes, mais certains endroits valent la peine d'être visités. Je recommande de visiter le centre-ville de Freeport au moins une fois.

Sécurité 5 étoiles : Je ne me suis pas sentie menacée une seule fois pendant mon séjour à l'extérieur du complexe. Les Bahamiens ne sont pas agaçants et ne vous poussent pas à acheter leurs produits. La plupart des grandes villes américaines sont probablement plus dangereuses que Freeport.

Conclusion :
J'aurais probablement aimé plus de Nassau, parce que je préfère sortir de la station et explorer des choses. Freeport n'a pas grand chose à offrir, et tout est loin. Mais l'hôtel en lui-même était super ! Ne vous attendez pas à un 5 étoiles, certainement pas, mais vous pourrez certainement vous détendre. Gardez à l'esprit que ce complexe est le moins cher de toutes les Bahamas.
Visited in december 2023
Un personnel formidable et une excellente sécurité

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