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Members' reviews on RELAIS LE KUBERKA
3.9/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
RELAIS LE KUBERKA
Open
- and from 19h00 to 21h00
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Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
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Emplacement proche des plages de kuto et kanumera
The local snails were really tasty, but the fresh fish fillet was just exquisite.
It's called "Bec de cane" in French, which seems to translate to "longface emperor". A soft, pink coloured fillet that just melts in the mouth. Useless to say that it has been caught in the morning, so it was really fresh.
Then, the desserts were really good too. I tried both the lemon tart and crème brûlée. Both fantastic.
On a funny note, the owner's cats came to claim their share of this fantastic meal. They are well mannered, so they seem to understand when a guest is not interested.
Les chambres ont des lits confortables et l’essentiel pour passer un bon séjour.
Chambre moyennement propre. Literie très mauvaise (coussin décoratif avec une taie en guise d'oreiller). Pas d'eau chaude. Des serpillères en guise de tapis de bain et d'entrée (???). Une bouteille de bière pour tenir la fenêtre de la salle de bain entrouverte. Pire petit déjeuner du voyage également.
En voyant ça autant vous dire que le personnel (très gentil et serviable) avait beau nous demander si nous mangions au restaurant le soir, nous n'en avions pas envie ...
Chambre confortable avec un frigo.
Possibilité de manger sur place, nous avons trouvé les repas bons. Nous reviendrons sans hésiter !
Arrivés sur place, la chambre était propre c’était un très bon point au vu de ce qui est loué en Nouvelle Calédonie mais on a découvert que contrairement à ce qu’il avait dit, il n’y avait pas le wifi dans les chambres, pour capter il faut aller dehors et se rapprocher de l’entrée de l’hôtel! Il n’y avait pas la climatisation non plus puisqu’il fallait ajouter 1500 francs par nuit! Ensuite nous avions réservé une sortie pirogue, celle-ci nous avait été annoncée a 2000 francs par personne mais au final nous avons payé 3800 par personne car il nous avait pas indiqué que le transport (qui dure quelques minutes) allait nous être facturé 1800 par personne!! À tout ceci il faut ajouter que la piscine était sale, l’eau trouble. Enfin, ils ont une liste de personne qu’ils conseillent pour les locations de scooters et voitures, la liste est obsolète a 70% et la personne qui devait nous louer un scooter est arrivée avec un deux roues en très mauvais état, qui au final, n’a pas démarré, donc on s’est retrouvé à devoir chercher un véhicule en urgence! bref, la satisfaction client n’est pas leur priorité et les méthodes discutables! très mauvais rapport qualité prix
Logement sale et très rudimentaire.
Nous avons attendu plus d’1h pour être servis au déjeuner alors que nous étions la seule table (5 personnes).
Pas d’eau chaude dans la chambre, obligé de demander tous les jours pour que le personnel enclenche le chauffe-eau !
Clim payante en supplément, on croit rêver dans un pays chaud !
Patron arrogant, qui ne se remet absolument pas en question. A priori, il n’aime pas avoir de réflexions des CLIENTES ! Heureusement, le reste du personnel, bien que sans aucune formation, est gentil.
Merci pour l'accueil.
Pas de chichi, service au top!
Séverine, François, Paola et Lucia
Conseils de visite et repas avec des produits frais cuisnés simplement et bien.