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Members' reviews on HÔTEL LE SOLEIL COUCHANT
4/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL LE SOLEIL COUCHANT
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02 62 52 40 17
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Je recommande ce lieu avec de tous nouveaux repreneurs très sympathiques
Cependant les chambres (nous étions 3) n'étaient pas vraiment très propres au niveau de la salle de bain, des baignoires/douches.
De plus, en arrivant, le gérant nous propose la formule petit déjeuner pour le lendemain matin, nous déclinons, il nous dit que nous pouvons quand même prendre un café car celui ci est offert.
Le lendemain matin au réveil, une seule personne sur 3 prend le café.
Arrivé au moment de partir, il nous le facture 2€. Soit.. ce n'est pas bien grave. N'ayant pas de monnaie je demande à payer par carte.
Le gérant était très énervé et a donc employé de terme vraiment agressif pour exprimer son mécontentement quand au fait que je souhaitais faire une carte pour 2€ mais je n'avais pas de monnaie. Il m'a répété 15 fois que ça le faisait "sérieusement ch*ier" et que nous devrions toujours avoir de la monnaie sur nous etc etc..
C'est à mes yeux un manque de professionnalisme, surtout que nous n'avons pas chipoter pour payer ce café qui était censé être offert.
D'ailleurs les chambres sont très très chères pour la qualité du lit, les oreillers sont fins & mous.
Je tiens tout de même à avertir qu’il ne faut absolument pas compter sur la compréhension des propriétaires en cas de problème,
Ils ont été radicalement clairs sur le fait qu’il ne voulait pas perdre l’argent dépensé par le client en vain ( plus de 400 euros de perdu sans aucun geste de leur part j’ai bien dit aucun ! )
Comme on me l’a si bien dit « c’est soit vous, soit nous » ou encore « un seul avis négatif passera inaperçu ! »
Déplorable pour un service d’hôtellerie !
Très belle vue sur la ville de Saint Pierre.
Le seul point négatif était la propreté de la piscine.
Réservation d une nuit dans cet hôtel calme, bien équipé, super accueil
Très chaleureux
Bon petit déjeuner avec une superbe vue et un très bon accueil également
Nous recommandons ++
Philippe et Valérie
Très belle vue sur la mer et la montagne
Excellent accueil
Les chambres sont de tailles moyenne avec l'avantage d'une petite terrasse privative sympathique.
Les rideaux ne sont pas occultant et la lumière matinale peut gêner un peu pour une grasse matinée.
L ensemble reste un peu vieillot mais fonctionnel , à part le frigo que j'ai du débrancher car trop bruyant ( il avait le mérite d'être la )
Le patron met à disposition le nécessaire pour se faire à manger , couvert , micro ondes et table , très bonne initiative.
L'accueil est sympathique
Merci pour ce séjour
Cet hôtel est géré en famille ce qui le rend très agréable, convivial.
Les propriétaires sont très disponibles et répondent à toutes nos questions, ils nous indiquent les randonnées à faire, les restaurants, les villages à visiter.
Le petit déjeuner est très bien, avec des confitures fait maison. La chambre est très bien disposant d'un mini frigo.
Il est situé sur les hauteurs de Saint Pierre avec une vue imprenable sur la baie.
le petit déjeuner avec la vue sur les montagnes un vrai plaisir pour les yeux.
Les conseils des hôtes pendant le séjour très appréciables également.
En revanche la literie est à revoir.
Sinon rapport qualité prix o top
Weak points, soundproofing