RADISSON BLU BALI ULUWATU ^{* * * * *}

LE PIRE HÔTEL DE BALI ! NE PAS S'EN ALLER pas 5 étoiles -5 étoiles en fait ! J'ai eu un gecko dans ma chambre, puis le directeur de service super antipathique m'a donné une autre chambre qui était sale et j'ai eu un énorme poil brun long dans ma salle de bain ! Le personnel est super antipathique et ne peut même pas vous apporter des livraisons extérieures dans votre chambre ! Ce n'est pas une expérience cinq étoiles ! Cet hôtel est terrible !

Le pire hôtel.
Il y a des constructions de chaque côté de l'hôtel.
La nourriture est mauvaise (petit déjeuner)
Les chambres et tout ce qu'il y a à l'intérieur sont très très vieux.

INCROYABLE ! Je n'ai honnêtement aucune idée de comment cet hôtel peut prétendre être 5 étoiles. Nous sommes allés à Bali pour notre lune de miel et avons décidé de réserver cet hôtel pour nous faire plaisir (nous séjournons rarement dans des établissements 5 étoiles). J'étais tellement enthousiaste à l'idée de vivre une expérience haut de gamme et de me détendre, mais c'est tout le contraire qui s'est produit. Ce complexe a un sérieux travail à faire s'il veut maintenir ses prétentions à 5 étoiles. Je n'ai pas eu l'occasion de m'exprimer, mais je pense qu'il est important de donner ce feedback et d'informer les autres clients de ce à quoi ils peuvent s'attendre.

* Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. On peut entendre absolument tout ce qui se passe dans la chambre voisine (littéralement chaque mot). L'intimité n'existe pas dans cet hôtel. Réveillés toutes les nuits par des gens au téléphone, des bébés qui pleurent, etc. Nous avons dû appeler la réception à minuit pour leur demander de dire à notre voisin de faire moins de bruit.
* Chantiers de construction massifs de part et d'autre de l'hôtel. Nous sommes venus à Bali pour passer un moment paisible et relaxant, pas pour écouter des travaux de construction toute la journée. Je comprends que cela arrive mais personne ne l'a mentionné lors de la réservation ou avant l'enregistrement. Si nous avions su, nous nous serions fait rembourser et aurions réservé ailleurs. Complètement injuste quand on dépense ce genre d'argent.
* Nous sommes allés à la piscine juste avant 10 heures et il n'y avait pas de serviettes à la réception. Il n'y avait pas non plus de personnel pour demander de l'aide. J'ai dû retourner à la réception pour demander de l'aide.
* Pas de personnel en général - surtout dans la zone de la piscine. Il y a des singes autour de l'hôtel qui ne nous ont pas vraiment dérangés jusqu'à ce qu'ils renversent ma boisson (chère) et volent ma paille. Personne pour faire quoi que ce soit. Constamment inquiet de voir nos affaires se faire pincer dans la piscine.
* Les chambres semblent vieilles pour un hôtel assez récent et la salle de bain n'avait pas l'air/la sensation d'être propre. Des petites choses comme les peignoirs diminuent vraiment l'impression de 5 étoiles. Ils étaient tellement défraîchis et trop utilisés. Il est également très étrange que le lit ait deux couettes côte à côte au lieu d'une seule de taille correcte.
* Le buffet du petit déjeuner était moyen. Nourriture froide. J'ai vu d'autres commentaires disant qu'il semble qu'ils réutilisent la nourriture de la veille. Le café sort d'une machine. Pas d'option pour obtenir un café glacé à moins qu'il ne soit dans un pichet pré-fabriqué.
* Les serviettes sont remplacées tous les jours mais les serviettes usagées ne sont pas emportées, ce qui fait qu'on se retrouve avec une pile de serviettes.
* Quelqu'un a appelé le téléphone dans notre chambre à 23h30 pour nous réveiller

Ils nous ont permis de changer de chambre, mais même ce processus était lent et maladroit. Ils nous ont également dit qu'ils nous donneraient un bon pour le spa, mais ils ont manifestement oublié et ne nous l'ont offert que 20 minutes avant de partir, de sorte que nous n'avons pas pu l'utiliser de toute façon.

Ce sera notre premier et dernier séjour dans ce complexe. Nous sommes actuellement en litige pour obtenir un remboursement. Je vous conseille vivement de prendre votre argent durement gagné ailleurs.

Un hôtel absolument divin, avec de superbes installations et un personnel encore meilleur. Le personnel est le plus amical que j'ai rencontré au cours de mes voyages. Mention spéciale à Syauqi, toujours souriant et toujours prêt à aider. Je reviendrai certainement ici !

Première fois à Bali et à Uluwatu, nous avons réservé le voyage à la dernière minute.

L'hôtel est bien situé, il faut environ 10 minutes de marche pour rejoindre la rue principale, mais vous n'êtes pas loin de la plage, des magasins, de la salle de sport, des cafés, des restaurants et des studios de Pilates. L'hôtel est facile d'accès et sûr, avec une personne à l'entrée et d'autres à la réception.

Avantages :
- Le personnel est sympathique et arrangeant, le terrain de l'hôtel est agréable, très paisible
- Nous n'avons pas utilisé la piscine car il ne faisait pas très beau, mais elle était grande, il y avait beaucoup de chaises longues et elle était très tranquille
- Nous avons essayé le restaurant italien le premier soir car nous étions trop fatigués pour aller ailleurs après un long voyage. La nourriture était bonne
- les chambres étaient grandes, propres et avec une grande salle de bain

Inconvénients :
La salle de sport était assez petite mais c'était bien si vous vouliez l'utiliser

Améliorations :
- le petit déjeuner était assez varié avec des fruits, des pâtisseries, des plats cuisinés. Curieusement, si vous vouliez des œufs cuits comme une omelette, vous deviez payer. La nourriture était assez froide et très semblable tous les jours, donc il faudrait un peu de variété
- les chambres ont besoin d'être rafraîchies, elles ont l'air un peu vieilles
- les lits, les matelas et les oreillers pourraient être améliorés pour les rendre plus confortables

Dans l'ensemble, un séjour agréable. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans l'hôtel mais de ce que nous avons fait, nous ne pouvons pas nous plaindre.