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MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS

Hotel €€€
4.6/5
49 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Balaclava, Mauritius
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+230 2041000
2024
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2024

Hotel located on a historical site with stables, 9 golf courses, leisure park, animal farm, ruins to visit

Nestled on a historic site, the Maritim boasts 25 hectares of property with stables, 9-hole golf course, leisure park, animal farm, ruins to visit, etc.: unique. The spaciousness and plethora of activities, restaurants and bars, combined with the timeless style of the luxury hotels, make this establishment attractive to all types of clientele - vacation or business. We love the XXL tropical spa, the relics, the banyan trees, the Château Mon Désir table and Anno 1743.


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Members' reviews on MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS

4.6/5
49 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in november 2023
Très déçu de la prestation. Qualité médiocre par rapport au prix.
Cocktail et buffet.... A éviter
Soirée de "Gala" avec des mets/vin/ champagne de faible qualité.
Le poulet était très bon par contre ! Les limbs également
Service qui rentre dans ta chambre sans prévenir ..
Après les serveurs sont très gentils et souriants
Premier passage sur Maurice et sur un hôtel 5 étoile et il y a ce petit goût amer.
MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS
MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS Manager
11/06/2023 at 11:10
Cher Benjamin,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience Maritim avec nous sur cette plateforme.

Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux départements concernés et la direction, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Avec nos sincères salutations
La Direction
MARITIM Resort & Spa Mauritius
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Visited in november 2023
Le paradis avec un service moien.
MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS
MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS Manager
08/14/2023 at 10:55
Chèr Miguel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel.

Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

En ce qui concerne la nourriture du buffet, nous organisons chaque jour une soirée à thème différente. En outre, un écran numérique placé à l'entrée du restaurant principal permet aux clients de connaître le thème de la soirée.

Pour les forfaits tout compris, les clients reçoivent un livret de bienvenue à leur arrivée pour qu'ils sachent à quoi ils ont droit en fonction du forfait qu'ils ont choisi. Si le client souhaite profiter de quelque chose qui n'est pas inclus dans son forfait, il devra payer un supplément, ce qui est normal dans tous les hôtels du monde.

Comme vous devez le savoir, les industries hôtelières de l'île Maurice et du monde entier sont confrontées à un véritable défi, celui de trouver des travailleurs qualifiés de la nouvelle génération. Actuellement, des personnes originaires d'Inde, d'Afrique et de Madagascar viennent renforcer la main-d'œuvre locale. Une formation complète est en cours et nos clients nous font part de leurs excellents commentaires.

Soyez assurés que nous avons analysé et partagé tous vos commentaires avec le département concerné pour un suivi profond.

Nous espérons que cette réponse vous donnera une bonne feedback de l'hôtel.

Bien à vous
La direction
MARITIM Resort & Spa
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Visited in november 2023
A charming hotel on a beautiful property. However, the continuous and repetitive music in the breakfast restaurant and beachside seafood restaurant is truly a challenge; every 3 minutes, the same tunes start over. It must be agonizing for the staff working there. Fortunately, as a hotel guest, you can escape this constant musical background after 1-2 hours without significant harm.
Visited in november 2023
Best hotel in Mauritius.
Amazing hospitality and fantastic food.
Visited in october 2023
Wir waren im September in der wunderschönen Hotelanlage. Wir hatten von unserem Zimmer aus einen traumhaften Blick auf das Meer und haben von dort die fantastischen Sonnenuntergänge erleben dürfen. Der Sandstrand war wunderbar, das Meer herrlich. Wir haben jeden Tag genossen.
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren stets freundlich und sehr bemüht. Auch beim Service in den Restaurants und Bars hat alles gestimmt, vor allem der Barkeeper Neetin kreierte uns den ein oder anderen hervorragenden Cocktail.
Die weitläufige Anlage bietet den Gästen viele interessante Möglichkeiten, wie Bogenschießen, Minigolf, Spaziergänge, aber auch tolle Wassersportmöglichkeiten, wie Kajak und Tretboot fahren. Beeindruckend waren auch die großen Schildkröten. Wir waren absolut begeistert und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Jens und Ilka Kelm
MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS
MARITIM RESORT & SPA MAURITIUS Manager
10/30/2023 at 05:45
Dear Jens und Ilka Kelm,

Thank you for the beautifully worded review for us on this forum.

It gives us great joy when our guests leave the resort fully satisfied. We are very happy that you were able to make your stay at the resort special and were able to assist you in creating some unforgettable memories with us, which we trust you shall always cherish.

We have loved reading your beautiful review and this will definitely inspire us to continue our work to serve each guest’s with more care and love.

Yours faithfully,
The Management
MARITIM Resort & Spa
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