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Members' reviews on HOTEL DUNAS PUERTO

3.2/5
23 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Hotel bonito a la vista, la comida bien, el servicio de bar y restaurante bien, muy amables y serviciales (Una camarera y el jefe )… Zonas muy limpias, lo malo que la habitación que nos tocó no tuvo agua caliente, y ha uno de nuestro le llevaron el coche del aparcamiento y cosas de una de las habitación. A pesar de esos inconvenientes, no las pasamos bien.
Visited in april 2024
NO ME HA GUSTADO PARA NADA
Fuimos en un viaje de estudios y las habitaciones son muy estrechas y pequeñas un poco más y no caben ni las maletas, en algunas habitaciones había hormigas, arañas y cucarachas y olían mal
La comida pues había algunas que estaban buenas pero muy poca variedad el servicio muy bueno eran amables pero en sí no me ha gustado teníamos que pagar 20€ de fianza por si rompíamos algo de la habitación y nos querían descontar dinero por haber pisado el césped
Visited in april 2024
Después de la estancia y pagar 20€ de fianza, que todavía no han devuelto.
He llegado a la conclusión de q este hotel no está a la altura que promete, dando un mal servicio, un mal trato del personal hacia mi persona, plagas de todo tipo como cucarachas, hormigas, he incluso pequeños animales.
No recomiendo este hotel, ya que tratan a la gente según su conveniencia.
A
A
Visited in april 2024
El hotel está muy mal cuidado hay cucarachas en los cuartos la comida muy poca variedad y muy poca calidad nos a aquítado la fianza de 20 euros por pisar el césped que no está marcado con ningun cartel ni nada nos sentimos estafados hemos venido 36 personas y nos a quitado el dinero a todos nos han quitado 720 por la cara
Visited in april 2024
El hotel es simple, nos hemos encontrado cucarachas, bichos etc.
De los 20€ de fianza q das, nos lo han quitado por pisar el césped.
Una vergüenza.
Visited in april 2024
Aunque a mí las habitaciones tipo casas bajas no me convencen, entiendo que la idea resulte atractiva.
El hotel está bien. El buffet, aunque no tiene demasiada variedad, es completo y está muy rico. Buena presentación y limpieza. El responsable del restaurante muy amable y simpático.
Eso sí, de los cuatro días que hemos estado, solo dos cenas han sido de buffet. Las otras dos fueron de menú debido a que consecuencia del mal tiempo, el hotel tuvo una cancelación de más de 100 personas. Al quedarnos pocos huéspedes en el hotel, no les merecía la pena ponernos buffet y las cenas fueron de menú. Es entendible debido al imprevisto con el que el hotel se encontró, pero nosotros no somos responsables de ello y al final pagamos por un servicio que no pudimos disfrutar. Ni siquiera se les pasó por la cabeza la idea de hacernos un descuento en la factura final teniendo en cuenta que habíamos pagado por servicio buffet y no de menú.
Visited in march 2024
Horrible las habitaciones carísimas para lo que son, hemos pagado un pastón por estar 3 personas en una habitación de 4 metros cuadrados, la comida mejor no hablar, para un picnic nos dan un bocata de una mísera loncha de pavo y 300ml de agua para todo el día, las actividades horribles la verdad, la comida de la peor calidad.... Y las de la limpieza nada más que quejarse.
Visited in february 2024
Magnífica atención y estupenda comida. Las habitaciones son más cómodas y ahora se pueden alquilar neveras
Visited in february 2024
Noche horrible, se estaba celebrando un cumpleaños justo en el salón, enfrente de mi habitación. A pesar de la queja a la 1 de la mañana, la música duró hasta las 3,30h con el jaleo de los invitados incluido. E incluso, sentandose en la puerta de mi habitación a charlar como si no hubiera nadie. No pudimos dormir en toda la noche y mis hijos menores tampoco. Esperando estoy la contestación de la hoja de reclamaciones por parte del Hotel.
Visited in january 2024
El buffet muy escaso, quizás por la fecha en la que hemos estado (enero) íbamos con 2 niños y no les gustaba nada de lo poco que había pero rápidamente el personal del hotel nos solucionó el problema,las instalaciones son acorde al precio que tienen,lo mejor de todo es sin duda alguna el trato por parte del personal,son gente muy agradable y profesionales,si vienes a descansar y relajarte tienes que tener en cuenta que en este lugar se hacen celebraciones,en nuestro caso había un cumpleaños y aquí no se respetan las horas de descanso,en concreto está reseña la estoy escribiendo desde el mismo hotel y son casi la 1 de la madrugada y hay música bastante alta y gente hablando en un tono bastante alto por la zona de las habitaciones
Visited in january 2024
El servicio es exquisito, unos pedazos de currantes! Espero veros pronto ????????
Visited in december 2023
Lo más reseñable dentro de mí estancia han sido las comidas, horrorosas excepto el desayuno.
Visited in december 2023
Un hotel tranquilo con buen servicio y para familias está muy bien
Visited in december 2023
La comida escasa. Mezclaban pescado rebozado con croquetas, con flamenquines, con lo que pillaban...nada de intolerancias.
Visited in december 2023
Gracias al Hotel Dunas por hacer que nuestra boda fuera perfecta. Director atento y paciente, maître y chef de 10, camareros muy amables y pendientes de de cada mesa. Todo estaba bien dirigido y organizado, nos aconsejaron en cada cosa y cuidaron de cada detalle.
Ese día solo tuvimos que disfrutar. Nuestros invitados quedaron muy satisfechos con todo y celebran el buen trato y servicio del hotel.
Muchas gracias
Visited in november 2023
Voy a empezar por lo positivo, la ubicación.
Lo malo, la dejadez de las habitaciones, paredes con mocos y llenas de sangre de matar mosquitos, cosa que se solucionaría con una esponja blanca limpia todo y queda más "curioso" de cara al cliente que la verdad da asco.
Si quieres ver la tele llévate unos prismáticos porque es de pulgada y media ????.
Fuimos en media pensión y la comida estaba buena, pero una poca variedad excesiva, es que prácticamente no había nada más que ternera y patatas.
El desayuno normal tirando a flojo pero mejor que la cena.
Por 40€ por persona con desayuno y cena tampoco puedes pedir más, pero la verdad hay cositas que claman al cielo....
Una experiencia irrepetible
Visited in november 2023
Celebramos recientemente nuestra boda en el Hotel Dunas Puerto y salimos muy satisfechos del servico recibido. Cuidaron de cada detalle perfectamente. Totalmente recomendable.
Visited in november 2023
Buen hotel donde relajarse y celebrar un eve nto. A destacar la atención del señor diirector,impecable.
Visited in november 2023
Somos una pareja de gallegos que desconocíamos totalmente el Puerto de Sta María y pues elegimos este hotel ya que estaba ubicado cerca de la playa y me parecía buen sitio.
El hotel tiene muy buena ubicación, sobretodo si vas en plan playeo, ya que está al lado (puedes ir andando) y tiene restaurantes y bares alrededor.
Si quieres salir de fiesta, hay que coger taxi para que te suban al centro, ya que andando queda algo lejos (igual 30 min o más).
No comimos en el hotel por lo que no puedo evaluar la comida.
LO QUE SÍ, PODRÍAN PONER UNA NEVERITA EN LA HABITACIÓN para poder tener el agua fresca!
Por el resto bien! Nos fuimos con buen sabor de boca.
Visited in november 2023
Merciii bien pour les salariés de réception pour leurs fidélité, amabilité, hotel fabuleux, les chambres propreté impeccable. Lieu calme et luxueux.
Visited in october 2023
Celebramos nuestro banquete de bodas en este hotel, en las instalaciones junto a la piscina y resultó todo perfecto, el sitio, la comida y el servicio, todo inmejorable.
Visited in october 2023
Ya un poco dejado y muy lejos de él centro
Visited in october 2023
Celebramos nuestra boda el pasado 21 de Octubre, y queremos daros las gracias por lo bien que os portasteis con nosotros. Desde Segisfredo (el Director) Joaquín ( el metre, Carmen, increíble la atención) y todos los compañeros que allí trabajan. Hicisteis que nuestro día fuera aún más bonito. Gracias de corazón.

HOTEL DUNAS PUERTO * * *

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Camino de los Enamorados, s/n, El Puerto De Santa María, Spain
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