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Members' reviews on SUSHI'S
2.7/5
29 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
SUSHI'S
Closed
- Open to 18h00
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
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Merci d'avoir partagé votre expérience chez Sushi's Colmar. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos ramens. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos plats. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer une expérience culinaire plus satisfaisante.
L'équipe de Sushi's Colmar
L'attitude du gars n'est pas mauvaise, la seule étoile va au service.
La livraison est parfaite ils préviennent même en cas de retard et c'est rare
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre opinion est précieuse car elle nous permet d'améliorer notre offre et de mieux répondre à vos attentes en matière de sushi. Nous sommes ravis de constater votre fidélité envers nos menus préférés tels que le california sushi yakitori et le saumon sweet. Cependant, nous comprenons votre déception quant au changement de notre carte. Nous prenons note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix et la variété de poissons proposés. Vos commentaires nous aident à évaluer la satisfaction de nos clients et à apporter des solutions adaptées. Nous sommes ouverts à toute suggestion pour enrichir notre menu et vous offrir une expérience satisfaisante.
L'équipe de Sushi's Colmar
Merci pour votre retour. Nous en prenons bonne note afin que ces désagréments ne se reproduisent plus.
L'équipe Sushi's
Étrange que les portions changent pendant les marchés de Noël quand les touristes affluent... Un heureux concours de circonstance pour les restaurants j'imagine.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre fidélité envers Sushi's Colmar. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la diminution de la taille de nos Onigiri, malgré le maintien du prix. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience regrettable.
Nous souhaitons vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous voulons offrir à nos clients une expérience culinaire de qualité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.
L'équipe de Sushi's Colmar.
Le restaurant prend les commandes et donne une estimation d’arrivée qui n’est pas respectée puisque votre commande n’arrive pas chez vous après des heures d’attente. Des incapables. À fuir
L'équipe Sushi's Colmar
La nourriture est bonne, mais le service est devenu exécrable. Les serveurs refusent plein de choses aux clients qui étaient possible auparavant.
Par exemple, il était possible d'avoir des suppléments (moyennant 1 à 2 euros en plus). Aujourd'hui impossible ! Est-ce les règles de Sushi's qui ont changé ?
Au début je me suis dit que ça devait être ça. Puis que les serveurs étaient nouveaux et qu'ils ne connaissaient pas les règles, mais non ! Ils mentent ouvertement.
L'un des serveurs m'a finalement dit - comme j'avais insisté - que cela dépendait de s'ils avaient le temps ou pas. Et que là "ben y a trop de travail".
Une autre fois, on m'a dit que ça n'était pas possible et que ça ne l'avait jamais été (le tout droit dans les yeux en plus !). J'ai affirmé que j'étais déjà venue et que ça avait été possible. Il m'a maintenu que non.
Dommage que vous n'ayez pas gardé les anciennes équipes !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Sushi's Colmar. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous sommes déterminés à offrir un service irréprochable à nos clients. Nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer nos améliorations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour toute autre question ou préoccupation.
L'équipe de Sushi's Colmar.
Nous sommes désolés de votre expérience. Nous sommes impatients de vous offrir un service et un accueil exceptionnels lors de votre prochaine visite.
L'équipe Sushi's Colmar.
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'accueil et la nourriture. Votre retour est précieux, car il nous permet de nous améliorer en permanence. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Sushi's Colmar
Ont oublié de mettre du gingembre et du wasabi mais mis des couverts à la place alors que les options sont bien demandées dans la commande
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les accompagnements de votre commande à emporter. Nous comprenons votre frustration et nous sommes vraiment désolés d'avoir oublié de mettre du gingembre et du wasabi dans votre commande, malgré vos demandes spécifiques.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces erreurs et nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour améliorer cela à l'avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous.
L'équipe de Sushi's Colmar
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience décevante chez Sushi's Colmar. Votre avis est très important pour nous et nous sommes déterminés à améliorer nos services. Nous ferons tout notre possible pour rectifier cela à l'avenir et offrir un environnement plus agréable à nos clients.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire améliorée.
L'équipe de Sushi's Colmar
L'équipe Sushi's Colmar
Trouvez une solution pour limiter l’odeur de cuisine dans la salle, et ce sera parfait!
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ces désagréments causés lors de la forte affluence. Nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire.
L'équipe Sushi's
Malgré des livreurs qui se comportent comme des chauffards sur la route en roulant à 70 km/h dans des rues piétonnes pavées ne compter pas recevoir votre commande dans les temps. Il serait bienvenue de former les employés et revoir le management .
Je ne recommande pas
Très serviable, et jamais déçus.
Nous prenons toujours la vente à emporter, et il n'y a jamais eu de problème.
Zen atmosphere, and trendy, impeccable, professional and very good advice an address not to be missed, for a culinary trip!!