HOSTAL LA CASA DE LILI
Hotel
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€
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+57 314 625 1151
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2024
Recommended
•
2024
A good little local address on the street leading up to the viewpoint, offering comfortable single rooms and dormitories
In the street that goes up to the mirador, two cuadras from the main square, a beautiful house full of love and good energy. Lili, the hostess, is the epitome of Colombian hospitality. With such a smile upon arrival and all the recommendations she can give us on things to do in the area, one quickly feels like a member of the family. The single rooms and dormitories are clean and comfortable, and the open kitchen makes it easy to connect with other travelers. A good little local address.
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Members' reviews on HOSTAL LA CASA DE LILI
4.6/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in august 2023
Très bon accueil, le personnel est agréable et réactif sur les différents services proposés. Bon rapport qualité/ prix
Visited in july 2023
Muy agradable, el administrador muy amable y servicial
Visited in june 2023
Very nice and cozy place at decent price
Visited in may 2023
Malgré que nous avions choisi cet établissement pour ces avis et son rapport qualité/prix, nous avons été déçu de notre séjour chez eux.
Malgré que Lili soit très aimable et sympathique, nous n’avons pas d’eau chaude (pas de gaz publique dans Salento).
Mais notre déception ne vient pas la. Nous avons fait le check out tôt le matin car nous partions en trek sur 2 jours, et le personnel nous a indiqué que tout était parfait. On est parti en trek et au retour, nous avons reçu plus de 40 appels manqués, des menaces en tout genre du chacun des employés de l’hôtel et du gérant car au final nous étions partis sans payer en pensant que c’était réglé sur booking lors de notre réservation.
Sans soucis on est passé réglé la note, mais les menaces et la manière de gérer cette situation est assez étonnant et très incompétent en passant par le gérant comme l’employé avec qui on a réalisé le chekcout.
Cette situation résume assez bien leur vrai fond.
Bien evidemment ils ont annulé la réservation sur booking pour que je ne puisse laisser de commentaire, alors j’en laisse un ici pour alerter les autres voyageurs ne pas oublier de partir sans payer malgré qu’on vous dise que tout est okay aha car vous recevrez pleins de message haineux et gratuit.
Malgré que Lili soit très aimable et sympathique, nous n’avons pas d’eau chaude (pas de gaz publique dans Salento).
Mais notre déception ne vient pas la. Nous avons fait le check out tôt le matin car nous partions en trek sur 2 jours, et le personnel nous a indiqué que tout était parfait. On est parti en trek et au retour, nous avons reçu plus de 40 appels manqués, des menaces en tout genre du chacun des employés de l’hôtel et du gérant car au final nous étions partis sans payer en pensant que c’était réglé sur booking lors de notre réservation.
Sans soucis on est passé réglé la note, mais les menaces et la manière de gérer cette situation est assez étonnant et très incompétent en passant par le gérant comme l’employé avec qui on a réalisé le chekcout.
Cette situation résume assez bien leur vrai fond.
Bien evidemment ils ont annulé la réservation sur booking pour que je ne puisse laisser de commentaire, alors j’en laisse un ici pour alerter les autres voyageurs ne pas oublier de partir sans payer malgré qu’on vous dise que tout est okay aha car vous recevrez pleins de message haineux et gratuit.
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Note: to enter the hostel, you have to go through a small shop on the first floor, and up one floor of stairs. On the picture I've attached, it is the entrance on the right