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Members' reviews on GOURMET
3.7/5
10 reviews
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Bouchon cassé et recollé par le vendeur
J avais pourtant fait ouvrir la boîte avant d acheter, je n ai rien vu sur l instant, et qu elle surprise lorsque je l ai offert et que la personne m a montré ça !!!!
A ce prix là, c est honteux de se retrouver avec une bouteille endommagée
Vérifiez bien vos achats dans cette boutique
Nous nous excusons de ne pas avoir détecté le problème lors de l'ouverture de la boîte et de comprendre comment cela a pu gâcher votre expérience d'achat. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes attristés d'apprendre que vous avez reçu une bouteille endommagée.
Nous souhaitons traiter ce problème immédiatement et trouver une solution appropriée pour vous. Nous vous serions reconnaissants de nous fournir en message privé un numéro de téléphone ou une adresse e-mail afin que nous puissions vous contacter directement et résoudre votre cas de manière personnalisée, en trouvant une solution qui vous convienne.
Nous nous excusons encore une fois pour tout inconvénient causé et nous vous remercions de votre patience. Nous nous engageons à améliorer constamment notre qualité et à nous assurer que tous nos clients ont une expérience satisfaisante dans notre magasin.
Nous vous remercions de vos commentaires et espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement.