HÔTEL DU CENTRE
Hotel
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€€
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2024
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2024
Hotel with very functional rooms and a restaurant on the 8th floor.
Despite its name, the Hotel du Centre is located in the Ducos business district. Its 59 rooms are very functional and include a small kitchenette, as well as a desk area with wifi. The hotel also has meeting rooms and a restaurant on the eighth floor, where you can enjoy a beautiful view while eating in. The hotel is located in the heart of Noumea's business district, yet is secluded from the hustle and bustle of the rest of the city, making it the perfect stopover for business trips and corporate seminars.
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Members' reviews on HÔTEL DU CENTRE
3.3/5
12 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in september 2022
Si vous n'avez besoin de rien, adressez-vous à l'acceuil !... J'appelle le lundi pour réserver une table au restaurant le jeudi... Le restaurant étant fermé, l'hotesse prend mon message pour le transmettre... Interieurement, je n'y crois pas, je sais que ça va être un problème, donc j'insiste "Vous êtes sur que ce sera bien transmis ?... vous ne préférez pas que je rappelle ce soir ou demain directement le restaurant ?"... "Non non Monsieur, je transmets, pas de soucis..." . Et bien si ! Soucis !!! On arrive le jeudi midi et pas de réservation... je le savais pourtant, j'avais déjà testé le mauvais service, pas a la hauteur d'un hotel/restaurant... Je pensais que ça avait changé... et bien non... toujours aussi mauvais... Cette fois par contre, c'est terminé, nous n'irons plus.
HÔTEL DU CENTRE
Manager
09/22/2022 at 07:17
Monsieur,
Nous regrettons sincèrement cette erreur de communication interne et vous prions d'accepter nos excuses.
Nous avons bien pris note de votre mécontentement exprimé ce jour notamment à le réception et notre collaboratrice souhaitait vous présenter ses excuses et vous demander votre contact mais vous êtes parti précipitamment, visiblement très agacé sans lui laisser l'opportunité de s'exprimer.
Notre restaurant a cependant pu vous accueillir ce midi pour déjeuner à la Pergola puisque nous avions de la disponibilité.
N'hésitez pas à nous laisser votre contact téléphonique; Nous serions ravis d'échanger avec vous sur ce léger "couac" et vous démontrer que notre sens du service à l'Hôtel du Centre n'est en rien une légende.
Merci de votre compréhension.
Dans l'attente de pouvoir en discuter de vive voix,
La Direction
Nous regrettons sincèrement cette erreur de communication interne et vous prions d'accepter nos excuses.
Nous avons bien pris note de votre mécontentement exprimé ce jour notamment à le réception et notre collaboratrice souhaitait vous présenter ses excuses et vous demander votre contact mais vous êtes parti précipitamment, visiblement très agacé sans lui laisser l'opportunité de s'exprimer.
Notre restaurant a cependant pu vous accueillir ce midi pour déjeuner à la Pergola puisque nous avions de la disponibilité.
N'hésitez pas à nous laisser votre contact téléphonique; Nous serions ravis d'échanger avec vous sur ce léger "couac" et vous démontrer que notre sens du service à l'Hôtel du Centre n'est en rien une légende.
Merci de votre compréhension.
Dans l'attente de pouvoir en discuter de vive voix,
La Direction
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Visited in september 2022
Très déçu du petit déjeuner "continental"...tu commande des œufs brouillés et ce sont des oeufs aux plat qui arrivent 15 min après,même pas d'excuses pour l'erreur de commande et pour le coup...le temps d'attente encore....les oeufs aux plat qui arrivent sont baveux alors qu'on a demandé bien cuit, des confitures qui te donnent pas envies ...enfin bref...1ère et dernière fois
Visited in september 2022
Excellent
Visited in july 2022
Pas eu d'eau chaude la veille au soir. Sinon, hôtel bien situé et a ce qu'il faut pour passer une bonne nuit. Le restaurant est bon et le staff très agréable !
HÔTEL DU CENTRE
Manager
07/17/2022 at 23:32
Merci pour votre message et désolée de ce désagrément.
Avez vous contacter la réception pour le signaler car chaque chambre dispose de son propre ballon d'eau chaude et est donc indépendante.
Il a du s'agir d'une disjonction......
Toutes nos excuses et au plaisir de vous revoir bientôt.
Avez vous contacter la réception pour le signaler car chaque chambre dispose de son propre ballon d'eau chaude et est donc indépendante.
Il a du s'agir d'une disjonction......
Toutes nos excuses et au plaisir de vous revoir bientôt.
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