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Members' reviews on LE P'TIT CAPRICE
4.6/5
25 reviews
Value for money
Service
Choice
Originality
LE P'TIT CAPRICE
Closed
- Open to 06h15
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
The best at Strasbourg and around
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vraiment très très bonne
A essayer ????????
Tout y est excellent.
Merci au boulanger, merci Le P'tit Caprice.
Moi j adore le kougelhopf
Les horaires d’ouverture sont parfaites si l’on rentre ou l’on va au travail .
Le pain , les viennoiseries et les pâtisseries sont vraiment bonnes.
L’accueil est bien et le service nickel.
J'ai tenté la baguette neudorf qui est presque aussi chère qu’une baguette bio et quelle déception: elle était proche du rassis et pas bonne du tout. Deux pâtisseries qui n'avaient rien d'extraordinaire.
Les clients qui trouvent ça tellement bon et "la meilleure de Neudorf" ont soit l'habitude du pain matraque de supermarché, soit jamais goûté le pain d'autres (notamment une autre) boulangerie de Neudorf (connaissent-ils suffisamment le quartier?)
Nous sommes sincèrement désolés de cet incident.Contrairement au ressenti que vous avez pu avoir et exprimer,je peux vous assurer que tout le monde était mobilisé pour comprendre et cerner l’origine du problème.
Si je me suis absenté du magasin c’était pour voir rapidement avec le boulanger qui avait fabriqué le produit ce qui s’était passé et retirer de la vente cette série de pains. Je suis désolé que vous ayez perçu cela comme de l’indifférence et je m’en excuse, notre règle étant d’être à l’écoute de nos clients. Je serai ravi de vous recevoir au magasin afin d’éclaircir ce fâcheux malentendu et vous prouver notre engagement pour l’accueil de nos clients. Bien cordialement
Je retourne au magasin pour les prévenir et on me dit "ah, oui il y a un autre monsieur qui est là pour ça". L'autre client n'a pas eu la même chance il s'est ouvert la mâchoire en croquant dedans. Aucun mot d'excuse ni pour lui ni pour moi, rien du tout ! Un scandale !
La vendeuse me propose timidement un remboursement "juste pour le geste" me dit-elle...
Le boulanger était également présent, pas un mot non plus...
Nous sommes sortis de la boulangerie dans l'indifférence la plus totale. Je n'ai jamais vu ça. À fuir absolument.
Petit + pour le personnel très agréable