HILTON * * * *
Hotel
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€€€
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03.88.37.10.10
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2024
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2024
Luxury hotel with a cosy atmosphere where the rooms are spacious and bright, free access to the wellness centre
The Hilton Strasbourg offers you access to one of the world's leading luxury hotel chains. The atmosphere is hushed, as it should be. The rooms are spacious, bright and very comfortable, if a little aseptic. They all overlook either the European Parliament or the Cathedral. Guests have free access to the gym and sauna in the wellness center. Wi-Fi connection is free of charge. If you're planning a seminar or meeting, you'll be warmly welcomed in one of the many dedicated lounges.
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Members' reviews on HILTON
3.4/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Un hôtel bien situé avec un parking privé, un personnel aimable et serviable. Les lits sont confortables et les chambres propres.
Visited in january 2024
Impeccable ✅️????
Visited in january 2024
Nous sommes restés 4 jours entre Noël et le Nouvel An et avons beaucoup apprécié notre séjour. L'équipe a été extrêmement sympathique, accueillante et s'est toujours efforcée de faire en sorte que nous passions un bon séjour. Même pendant les périodes de forte pression de la fête du Nouvel An, tous les membres de l'équipe, du directeur général au personnel, ont souri, aidé et veillé à ce que tout le monde passe un bon moment. Merci à toute l'équipe du Hilton Strasbourg.
Visited in january 2024
Le niveau a fortement baissé, un peu sale pour un lieu aussi prestigieux , pas emballant du tout.
HILTON
Manager
01/25/2024 at 18:31
Bonjour TITI BOOS,
Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre expérience récente dans notre établissement. Votre feedback est d'une importance capitale pour nous, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes élevées.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous vous assurons que vos préoccupations seront partagées avec notre équipe afin d'apporter des améliorations immédiates. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à chaque client, et vos précieuses observations nous aident à atteindre cet objectif.
Nous vous remercions d'avoir choisi le Hilton Strasbourg, et nous espérons avoir le privilège de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Hilton Strasbourg
Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre expérience récente dans notre établissement. Votre feedback est d'une importance capitale pour nous, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes élevées.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous vous assurons que vos préoccupations seront partagées avec notre équipe afin d'apporter des améliorations immédiates. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à chaque client, et vos précieuses observations nous aident à atteindre cet objectif.
Nous vous remercions d'avoir choisi le Hilton Strasbourg, et nous espérons avoir le privilège de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Hilton Strasbourg
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Franchement le repas pas terrible
Le responsable était pas sympa du tout
Perso je ne recommande pas du tout
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors de la soirée entre collègues n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité du service. Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Hilton Strasbourg