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CHÂTEAU DE POURTALÈS ^{* * *}

Hotel • €€

4.6/5

• 42 review

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161, rue Mélanie, 67000Strasbourg, France

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03.88.45.84.64

2024

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• 2024

Sleep in a castle that has seen the nobility and the elite from all over Europe since 1750, in a green setting.

The Château de Pourtalès, built in 1750, is a haven of greenery in the heart of the Robertsau district, and has welcomed the elite and nobility from all over Europe, including Napoleon III, Franz Liszt and Albert Schweitzer. The rooms are spacious and comfortable, and the view over the park is breathtaking. To complete your relaxation, you can recharge your batteries in the wellness area on the first floor of Le Chalet building, and take advantage of a host of other leisure and catering facilities. Tailor-made events can also be organized.

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Services

Bar
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Tennis

About us "CHÂTEAU DE POURTALÈS"
Further information

Opening time and information on CHÂTEAU DE POURTALÈS

Open all year round. 28 rooms (including 7 rooms in the château). Double room from €100. Breakfast included. Parking available. Vacation vouchers. Spa. Pets allowed (€10). Seminar facilities. Receptions and weddings. Free Wifi. Restaurant (Le Jardin du Pourtales open 7 days a week). Satellite TV. Municipal tennis court in the grounds, rackets and balls available for hire from hotel reception.

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Members' reviews on CHÂTEAU DE POURTALÈS

4.6/5

42 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

Philippe M.

Visited in november 2023

Mon séjour de deux nuits dans cet établissement fut mitigé. Après une confusion initiale au téléphone concernant la possibilité de charger ma voiture électrique (20€, la charge) la réception m'a finalement offert ce service. La chambre, malgré son charme, n'était pas impeccable, poussière au sol, toile d’araignée. La circulation dans l'hôtel n’était pas simple (4 codes + votre clé de chambre), et les travaux en cours ont rendu l'accès aux installations telles que l'espace bien-être difficile. La tarification de la chambre semblait incohérente, semblant identique à celle affichée en ligne malgré une prétendue offre spéciale. C’est la première fois ou je me dis que passer par booking aurait été plus simple et avantageux. Le lendemain, la situation s'est (encore) compliquée lorsqu'on m'a demandé de payer 20€ pour une nouvelle charge de ma voiture, contrairement à la veille. La réponse de la responsable a été particulièrement surprenante, « c’est cher, mais sur l’autoroute aussi ». Beaucoup de choses m’ont paru compliquées avant d’être simple. Bien que le cadre extérieur soit magnifique, l'expérience globale a été assombrie par un manque de clarté et un accueil qui aurait pu être plus professionnel et chaleureux. Malgré les atouts indéniables du lieu, je ne pense pas revenir.

Sylvia H.

Visited in november 2023

Trois jours dans un écrin de verdure ouvert sur la forêt du Robertsau ! Un régal. Chambre très spacieuse et agréablement décorée. Belle salle d’eau avec douche très agréable. Petit déjeuner bien garni. Personnel chaleureux et accueillant. On a également apprécié le petit salon bar avec thé et café à disposition. Une jolie adresse pleine de charme. À refaire!

Émilie L.

Visited in november 2023

Nous avons passé un court séjour agréable, très bel endroit la situation offre calme et repos, le charme des lieux est à souligner.
L'accueil y est très sympathique du check-in au check-out, Merci a l'ensemble du personnel qui est très attentionné.
Le seul petit bémol est la partie en travaux dans laquelle nous étions logés. La terre salit les moquettes et les couloirs.
Le petit déjeuner est à souligner, très varié et délicieux. Le lounge bar dans son ambiance delicate est également très bien pensé.

Rémy B.

Visited in november 2023

Équipe au top, merci

Klaudia S.

Visited in october 2023

Personnel accueillant et à l'écoute ; la réception fournit des conseils et informations précieux pour la visite de Strasbourg. Accès facile et grand parking à disposition. L'endroit est calme et très bien entretenu. La chambre était propre et bien équipée. Les lits étaient très confortables, mais les chambres doubles n'ont pas de lits doubles (2 lits simples collés). C'est un bel endroit romantique pour un week-end à Strasbourg.

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