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2024
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Pleasant and friendly restaurant welcoming customers like kings.
Would you like to enjoy homemade burgers in a friendly atmosphere? The burgers here are of the highest quality. The recipes are particularly inventive. Portions may seem a little small for some, but all products are fresh and 100% French, to the delight of your taste buds. The decor is contemporary, skilfully blending industrial and rustic styles. The staff are attentive and friendly. They'll also make sure you're perfectly comfortable throughout your meal.
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Members' reviews on BIG FERNAND
4.1/5
37 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Visited in january 2024
Délicieux, burgers intéressants, fraîchement préparés, délicieuses frites de patates douces. Personnel agréable. Déduction uniquement pour la zone de sièges fraîche sans coussins sur les bancs durs
Visited in january 2024
Très bon burgers, on s'est régalé ! Seul "hic", le chauffage en panne, il faisait un peu froid pour profiter pleinement du moment. Belle découverte en tous cas, nous reviendrons !
BIG FERNAND
Manager
01/29/2024 at 11:09
Bonjour Maryline,
un big merci pour ces 5 étoiles! Nos fernands sont ravis de savoir que vous vous êtes régalés. Nous sommes tout de même navrés de savoir que le chauffage n'était pas suffisant et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Nous avons hâte de vous revoir,
L'équipe Big Fernand????
un big merci pour ces 5 étoiles! Nos fernands sont ravis de savoir que vous vous êtes régalés. Nous sommes tout de même navrés de savoir que le chauffage n'était pas suffisant et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Nous avons hâte de vous revoir,
L'équipe Big Fernand????
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Visited in january 2024
Personnel sympathique. Hamburger correct mais à part quelques frites entières sur le dessus je n'avais que des miettes de frites. Pour le prix je m'attendais à mieux.
BIG FERNAND
Manager
01/29/2024 at 11:03
Bonjour Stéphane,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour! Ravi de savoir que notre personnel et votre hamburgé vous a plu.
En revanche, nous sommes vraiment désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous croire que cet incident ne représente pas la véritable qualité de nos services. Nous redoublerons de vigileance pour les frites afin que cela ne se reproduise plus.
Concernant le prix, il est justifié par la qualité et la fraicheur de nos produits.
En espérant tout de même vous revoir,
L'équipe Big Fernand????
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour! Ravi de savoir que notre personnel et votre hamburgé vous a plu.
En revanche, nous sommes vraiment désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous croire que cet incident ne représente pas la véritable qualité de nos services. Nous redoublerons de vigileance pour les frites afin que cela ne se reproduise plus.
Concernant le prix, il est justifié par la qualité et la fraicheur de nos produits.
En espérant tout de même vous revoir,
L'équipe Big Fernand????
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Visited in january 2024
Trop chère 16,5 le menu, pour un Burger sans goût et des frite industrielle
BIG FERNAND
Manager
01/17/2024 at 09:14
Bonjour Margaux,
Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le prix de notre menu est justifié par la qualité et la localité de nos produits.
Concernant les frites, elles sont maisons et fraiches car nous les coupons et les blanchissons dans notre atelier avant les services.
N'hésitez pas à venir nous écrire sur [email protected] afin que l'ont puisse en savoir plus et vous faire un geste.
En attente de votre retour,
L'équipe Big Fernand????
Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le prix de notre menu est justifié par la qualité et la localité de nos produits.
Concernant les frites, elles sont maisons et fraiches car nous les coupons et les blanchissons dans notre atelier avant les services.
N'hésitez pas à venir nous écrire sur [email protected] afin que l'ont puisse en savoir plus et vous faire un geste.
En attente de votre retour,
L'équipe Big Fernand????
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un big merci pour vos 5 étoiles! Nos fernands sont ravis de savoir que votre hamburgé était à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre atelier,
L'équipe Big Fernand????