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Très bon accueil, chambre propre,dommage pas assez de personnel pour accueillir plus de personnes au restaurant, l'employé fait ce qu'il peut entre la cuisine le service la réception etc... Il est seul a gérer.
Nous tenons à remercier sincèrement le directeur d’avoir réussi à résoudre notre problème, ainsi que son équipe pour l’accueil chaleureux et le petit déjeuner délicieux et copieux.
Très bon personnels très souriant et accueillant service parfait chambre impeccable repas très bon je recommande fortement c’est très agréable merci au personnels très professionnels du Campanile de Riom
Très facile de acces juste en face de la sortie d autoroute .. Accès facile sur le parking... Très bien l acceuil... Malgré l heure tardive ... Et petit déjeuné vraiement agréable avec de bons produits...
J'ai pas mal utilisé Campanile durant mes déplacements pro de 2013 à 2019 et je constatais déjà une dégradation des prestations d'année en année.
Cette fois ci le fond a été touché. Globalement les chambres ça va compte tenu du tarif, mais la partie repas (que ce soit le petit déjeuner ou le diner) est une honte totale. La qualité n'est clairement pas au rendez vous compte tenu, encore une fois, du tarif demandé. Je n'ai jamais aussi mal mangé ... les années collèges me sont remontés à la surface.
Le personnel fait sûrement avec les moyens que la hiérarchie leur donne c'est à dire : quasiment rien. Alors forcément à force de tirer sur la corde elle fini par céder.
En tout cas je tire une leçon de cette expérience : campanile plus jamais.
Adepte de la marque Campanile en hôtellerie.
Très bonne équipe serviable et réactive.
Je justifie c'est 3 étoiles pour la chambre car envahi d'après le repas du soir jusqu'au matin par des petites bêtes qui longe les plaintes et sortent du parquet.
Franchement pour une première expérience à RIOM, j'étais très dessus.
Dommage car bonne équipe juste ces bêtes mince.
Établissement pratique, proche de l'autoroute et de Clermont Ferrand.
Les douches a l'italienne seraient à mon goût plus adapté.
Super qualité et choix au niveau restauration.
Accueil et service de qualité
Hôtel très accueillant et propre
Restaurant bon mais cher pour un repas froid,( salades ,charcuterie ,ect)
Augmentation du prix de la chambre
et du petit déjeuner dommage
Merci Angélique
- Personnel antipathique et de mauvaise foi
En conclusion, il vaut mieux s'arreter dans un autre hotel, il y en a plusieurs autour. (IBIS,B&B)
C'était très bonne qualité et quantité.
Merci beaucoup au personnel qui était au service se soir la 21 Février 2024.
Cadre, propreté, équipe tout est de qualité
Alors Bravo et je recommande
J'ai pas mal utilisé Campanile durant mes déplacements pro de 2013 à 2019 et je constatais déjà une dégradation des prestations d'année en année.
Cette fois ci le fond a été touché. Globalement les chambres ça va compte tenu du tarif, mais la partie repas (que ce soit le petit déjeuner ou le diner) est une honte totale. La qualité n'est clairement pas au rendez vous compte tenu, encore une fois, du tarif demandé. Je n'ai jamais aussi mal mangé ... les années collèges me sont remontés à la surface.
Le personnel fait sûrement avec les moyens que la hiérarchie leur donne c'est à dire : quasiment rien. Alors forcément à force de tirer sur la corde elle fini par céder.
En tout cas je tire une leçon de cette expérience : campanile plus jamais.
Très bonne équipe serviable et réactive.
Je justifie c'est 3 étoiles pour la chambre car envahi d'après le repas du soir jusqu'au matin par des petites bêtes qui longe les plaintes et sortent du parquet.
Franchement pour une première expérience à RIOM, j'étais très dessus.
Dommage car bonne équipe juste ces bêtes mince.
Les douches a l'italienne seraient à mon goût plus adapté.
Super qualité et choix au niveau restauration.
Accueil et service de qualité
Juste personnel exceptionnel.
Restaurant bon mais cher pour un repas froid,( salades ,charcuterie ,ect)
Augmentation du prix de la chambre
et du petit déjeuner dommage