PARADISE INN

Το ξενοδοχείο που μείναμε με την οικογένειά μου για 5 βράδυα δεν ήταν σε καμία περίπτωση το περιποιημένο ξενοδοχείο που φαίνεται στις φωτογραφίες. Το ξενοδοχείο όταν πήγαμε είχε δεν είχε μόλις 15 μέρες που άνοιξε και όπως είναι λογικό δεν ήταν σε θέση να φιλοξενήσει πελάτες αλλά το έκανε, πράγμα το οποίο καθιστά ανεύθυνους όσους ήταν υπεύθυνοι για την διαχείριση του ξενοδοχείου. Φυσικά αν γνωρίζαμε σε τι κατάσταση βρισκόταν δεν θα είχαμε κλείσει δωμάτια. Το κτίριο ήταν γενικά παρατημένο με αρκετή μούχλα στο εξωτερικό του. Η πισίνα, αν και με τις ιδανικές προϋποθέσεις, ήταν βρώμικη γεμάτη φύλλα, με λεκέδες στον πάτο της και βατράχια! Το pool bar που δείχνουν στις φωτογραφίες δεν λειτουργούσε και το μόνο που υπήρχε ήταν ένα παρατημένο μπάρμπεκιου. Ο διάδρομος μύριζε κλεισούρα και τα δωμάτια αν και αρκετά καθαρά δεν είχαν ελεγχθεί πριν έρθουμε. Οι μισές λάμπες ήταν καμμένες ενώ κάποιες δεν υπήρχαν καν. Οι πετσέτες, είτε πλυμένες είτε όχι, είχαν πάνω τους κίτρινους και κόκκινους λεκέδες, μάλλον από σκουριά ή δεν ξέρω και γω τι άλλο. Ο αριθμός του προσωπικού ήταν ελάχιστος. Οι καθαρίστριες απέφευγαν όσο μπορούσαν την λεπτομερή καθαριότητα των δωματίων, ενώ ο υπεύθυνος στη ρεσεψιόν- σερβιτόρος, μας έδινε φτηνές δικαιολογίες και μας κορόιδευε μπροστά στα μούτρα μας προσπαθώντας να μας καλοπιάσει. Μάλιστα μια μέρα περιμέναμε μέχρι το βράδυ για να έρθει το ζεστό νερό ενώ μας είχαν πει ότι θα την διόρθωναν το πρωί.

Αρχικά με την όλη εταιρεία που έχει όλα τα ξενοδοχεία δεν μπορούσαμε να βγάλουμε άκρη όλο το μήνα μια δεν έβρισκαν κράτηση, μια την εχαναν τέλος πάντων φτάνουμε μιάμιση το μεσημέρι μας λένε σε λίγο θα είναι έτοιμο το δωμάτιο σας, περιμένουμε μες το λιοπυρι εν τέλει μετά από κανένα 40λεπτο έρχεται ο απαράδεκτος ρεσεψιονίστ ο οποίος συστήθηκε ως διευθυντής, floor manager και δεν θυμάμαι τι άλλο και μας οδήγησε στο δωμάτιο που ήταν στην άλλη άκρη χωρίς καμία πρόταση να βοηθήσει με τις βαλίτσες αλλά δεν είναι κάτι αυτό .. φτάνουμε στο δωμάτιο και αντικρίζω δύο "κρεβάτια" ο θεός να τα κάνει ένα ντιβάνι που λέγαν στο χωριό μου κι ένα καναπεδακι ενώ έχω κλείσει δίκλινο με διπλό κρεβάτι κάτι το οποίο δεν σημείωσαν αλλά δεν τους έκοψε ακόμη και να μην το είχα πει που το ανέφερα καμιά δεκαριά φορές... Ο αγενεστατος λοιπόν ρεσεψιονίστ μας λέει δεν το γνώριζα και συνεχίζει λέγοντας περάστε έξω απ' το δωμάτιο και βλέπουμε τι θα γίνει... Ξανά κατεβαίνουμε μες τη ζέστη και μετά από κανένα τέταρτο έρχεται και μας λέει ότι επικοινώνησε με τη διεύθυνση, ο "διευθυντής" και ότι είτε θα μείνουμε σ αυτό είτε θα φύγουμε απλά να τους ενημερώσουμε να μην ετοιμάσουν τη σύμβαση λόγω κοινωνικου τουρισμού.... εννοείται ότι βρήκαμε ένα άλλο ξενοδοχείο και φύγαμε και στο τέλος ενώ του λέγαμε ότι φεύγουμε ειρωνικά μας απάντησε καλό δρόμο και στα σχόλια μας περί αγένειας και ταλαιπωρίας που μας προκάλεσαν απάντησε ότι δεν είναι υπεύθυνος και ότι δεν έχει δουλειά με τις κρατήσεις.... Ο διευθυντής ξανά λέω... Τελειώνοντας να μην σχολιάσω τη βρώμα και την απαίσια μυρωδιά στο χώρο της υποδοχής και του δωματίου ήταν το.λιγοτερο... κρίμα τα 3 αστέρια του... Απορώ πως το έβγαλαν 3στερο... Να μην το προτιμήσετε ποτέ και για κανέναν λόγο! Απαράδεκτοι και αγενεστατοι!

1 Ιουλίου με μεγάλη χαρά και ανυπομονησία περιμέναμε να φτάσουμε στο ξενοδοχείο.
Η κράτηση ήταν μέσο κοινωνικού τουρισμού.
Εκεί μας υποδέχεται ένας νεαρός ευγενικός κάνοντας μας ένα πρόλογο το ποσό καλό και ωραίο είναι το ξενοδοχείο που θα μείνουμε, προσπαθούσε να κρύψει την αμηχανία του για μα μην καταλάβουμε τι θα βλέπαμε από κει και περα και ο οποίος στην πορεία αποδείχτηκε πως ήταν και reception, σερβιτορος, καθαριστρια, επιστατης, μαγειρας τα παντα όλα,
Καιι επίσης να επισημάνω πως μας ζητήθηκε να προπληρωθει όλο το πόσο για να μην υπάρξει κάποιο πρόβλημα.
Μας οδήγησε στο δωμάτιο το οποίο δωμάτιο μας είπε πως το καθάρισε εκείνος γιατί δεν υπήρχαν καθαρίστρια.
Εννοείται πως το δωμάτιο ήταν πολύ βρώμικο και μύριζε κλεισούρα και μούχλα.
Του ζήτησα ευγενικά μια σκούπα να καθαρίσω.
Το ήδη υπάρχων ψυγείο δεν δούλευε και ήταν μέσα πολύ βρώμικο.
Μας έφερε ένα άλλο ψυγείο μικρό.
Για να μην μακρυγορω είχαμε συνεχώς προβλήματα με το ρεύμα έπεφτε συνεχώς με αποτέλεσμα να μην μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε το πιστολάκι, το ψυγείο να μην δουλεύει,να μην μπορούμε να φορτίζουμε το κινητό και γενικά δεν είχαμε ρεύμα με ότι άλλο συνεπάγεται.
Τηλεόραση δε ούτε λόγος.
Είχαν απορρύθμιστη τα κανάλια και ούτε λόγος για να τα φτιάξουν.
Ζεστό νερό επίσης δεν υπήρχε γιατί δουλεύει με ρεύμα το μποιλερ οπότε με ανάγκασαν να πάω και εγώ και τα παιδιά μου σε άλλο δωμάτιο που ευτυχώς υπήρχε διαθέσιμο για να κάνουμε μπάνιο.
Τώρα αν δεν υπήρχε διαθέσιμο ποιος ξέρει.......
Πρωινό τίποτα το ιδιαίτερο έως και μηδενικό.
Και καφές της μηχανής η οποία μηχανή έβγαζε φουλ νερό είχε χαλάσει και αυτή.
Γενικά ήταν απαράδεκτο σε όλα
Θέλω να επισημάνω όμως πως ο Γιώργος ο υπεύθυνος και γενικά όλων των καθηκόντων προσπαθούσε με νύχια και με δόντια να κάνει τα πάντα όσο μπορεί.
Όμως ένας κούκος δεν φέρνει την Άνοιξη όσο και να προσπαθεί.
Λυπάμαι πολύ που πλήρωσα τα λεφτά μου εκεί. Με καμία παροχή ούτε καν την βασική.
Η εταιρεία απούσα σε όλα.

Απαισια εμπειρια , αφού πρώτα μας ζητήθηκε να πληρώσουμε ολη τη διαμονη ,το κτίριο παλιό με έντονη μυρωδιά μουχλας βρώμικα δωμάτια, έντομα κ άλλα μικρά ζωάκια, κουζίνα ψυγείο δεν δούλευαν, μετά την αλλαγή ψυγείου αρχισαν οι διακοπές ρεύματος πάνω από 40 , ζεστό νερό δεν υπήρχε κάναμε μπάνιο σε άλλα δωμάτια , μόνο παρήγορο η πισίνα και το παλικαράκι της ρεσεψιόν που προσπαθούσε να διορθώσει τα αδιόρθωτα..

Κλεισαμε μέσω κοινωνικού τουρισμού στο συγκεκριμενο ξενοδοχείο και μόλις φτάσαμε αμέσως αντιληφθήκαμε οτι δεν ειχε καμία σχέση με αυτό που παρουσιάζουν στις φωτογραφίες. Τη μέρα που πήγαμε (25/6) ηταν η πρώτη μέρα λειτουργίας οπως μας ειπανε, και ετσι προσπαθησαν να δικαιολογησουν την κατάστασή του,που δεν δικαιολογειται σε καμια περίπτωση καθως οφειλαν να ειναι ολα ετοιμα κ οχι να μας λενε οτι δεν προλαβαν να κρεμασουν ουτε τις κουρτινες. Το κτίριο ήταν παρατημένο και μυριζε παντου υγρασια. Η πισίνα ήταν βρώμικη γεμάτη φύλλα και χώματα. Το pool bar που δείχνουν στις φωτογραφίες, καθώς και το εστιατόριο, δεν λειτουργούσαν και το μόνο που υπήρχε ήταν ένα παρατημένο μπάρμπεκιου και φθαρμενα τραπέζια και καρέκλες στον εξωτερικο χωρο. Δίπλα στην πισίνα είχε ένα ξύλινο πατάρι το οποίο είχε μεγάλες τρύπες, άκρως επικίνδυνο για τα μικρά παιδιά που είχαμε μαζί μας. Επίσης, δίπλα στην ρεσεψιόν υπήρχε ένας χώρος που ήταν σε κοινή θέα ένας σωρός από πεταμένα στρώματα. Το δωματιο οσο προλαβαμε να το δουμε, γιατι φυσικα δε μειναμε εκει, μυριζε κλεισουρα , και δεν είχε τους χωρους που παρουσιαζουν στην ιστοσελιδα. Θεωρώ μεγάλη ανευθυνότητα της διαχείρισης αλλά και του ομίλου across hotels, όπου ανήκει το ξενοδοχείο, που στέλνουν εκεί ανυποψίαστο κόσμο και χαλάει έτσι η φήμη ολόκληρου του ομίλου. Και όλα αυτά δε συγκρίνονται με το άγχος και την ταλαιπωρια που περασαμε αφου σπαταλησαμε τη μισή μας μέρα στους δρομους με δυο μικρα παιδια για να βρούμε άλλο κατάλυμα.