Results Hotel Mastihari

KOS PALACE

Hotel €€
4.3/5
21 review

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Tigaki, Mastihari, Greece
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2024
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2024

Family hotel complex near the sea with comfortable rooms with various services.

A family hotel complex with more than 100 rooms, near the sea. Namely: the establishment is located 2 kilometres from shops and the city centre, but the municipal bus serves a stop at the hotel. There is nothing special to note about Kos Palace: comfortable but unattractive rooms, an ideal swimming pool for families with children, pleasant staff but not very personalised service, various services to be paid in addition. In short, the typical resort experience. The earlier you book, the cheaper it is.

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Members' reviews on KOS PALACE

4.3/5
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Visited in october 2023
Wir waren vor 6 Jahren schon einmal in diesem Hotel. Seit dieser Zeit hat das Management gewechselt und es gibt leider ein paar Dinge sie sich zum Nachteil entwickelt haben. Da wir mit 3 Personen unterwegs waren haben wir eine Suite gebucht. Dieses bestand aus einem Wohnzimmer mit einer Couch und einem Bett und einem kleinen Sideboard mit Fernseher. Daneben gab es ein weiteres reines Schlafzimmer mit einem Doppelbett. Dieses ist für zwei Personen meiner Meinung nach etwas zu eng dimensioniert. Die Suite verfügte über zwei Badezimmer. Ein kleineres mit einer normalen Dusche und das zweite etwas größere Bad hatte eine ziemlich hohe Whirlpoolwanne. Die Funktionalität der Bäder war leider teilweise eingeschränkt, da die beiden Bäder sehr renovierungsbedürftig waren. Die Armaturen waren blind, und von Grünspan besetzt. Der Hebel um die Duscharmatur im kleineren Bad auf duschen zu stellen klemmte oftmals, im andren Bad konnte man die Dusche nicht mehr in der Höhe verstellen, da die Halterung abgebrochen war und es in zwei Wochen niemand geschafft hatte dies zu reparieren. Somit musste man sich entweder im Bücken den Kopf waschen, oder die Brause die ganze zeit selbst festhalten. Die Sauberkeit in den Zimmern hat leider ebenfalls sehr stark nachgelassen. Als wir ankamen waren die Bettrahmen sehr staubig, die Zimmer wurden nicht richtig geputzt, der Balkon auf dem ein Glas zu Bruch ging wurde erst nach zwei bis drei Anläufen und auch erst auf unsere Aufforderung an der Rezeption hin, gefegt, wobei auch hier bis zum letzten Tag noch kleine Glassplitter vorhanden waren. Von der Sauberkeit in den Bädern sprechen wir besser nicht, diese wurden maximal so abgewischt, dass man noch die Spuren davon auf den Waschbecken sehen konnte. Die Toilettenbrillen passten nicht wirklich auf die Toilette, sodass hier ein Wettbewerb im Toilettensurfen ausgetragen werden konnte.

Das Personal war im allgemeinen freundlich, im Speisesaal und an der Rezeption sogar sehr freundlich. Das Essen war zu jederzeit sehr schmackhaft. Es gab auch regionale Gerichte und aus den Resten wurde immer etwas neues, leckeres zubereitet.

Nicht sehr freundlich war der Lifeguard, der den Pool bewacht und die Leute am Strand abkassiert. Er hält es nicht mal für nötig die Gäste zu grüßen. Ebenso ist es uns fast täglich in der kleinen Taverne ergangen, die zum Hotel gehört. Hier gibt es leider auch nicht mehr den leckeren Käsekuchen den wir vor 6 Jahren immer bekommen hatten. Freundlichkeit mehr oder weniger auch hier nicht vorhanden...schade.

Abends gibt es an der Hotelbar meist einen fürchterlichen Musikmix à la Hitmix aus den 90ern....wer's mag...naja, wir mochten es leider nicht und sind daher abends in die kleine Taverne Namens Seaside gegangen. Hier wird Freundlichkeit noch groß geschrieben, die Cocktails waren sehr gut und die Preise sind auch günstiger als im Hotel. Dort herrscht ein ziemlich hohes Preisniveau. Ein Flasche stilles Wasser 0,75 kostet 4.50, eine Cola 3,50. Ein Bier 0,33 koste je nach Sorte ab 4,50 bis 4,80.

Strandnähe war super, die liegen am Pool waren leider meist alle reserviert oder teilweise gar nicht mehr vorhanden, da es leider Leute gab, die die Liegen an den Strand geschleppt haben und diese nicht mehr zurückbrachten. Hier wird leider auch nicht darauf geachtet. Aber wehe man legt sich mit einer Decke zu nah an den Schatten eines Sonnenschirmes, dann kommt der Lifeguard und verbannt einen aus dem Schatten. Wie gesagt Freundlichkeit kennt diese Person nicht.

Alles in Allem war es ganz ok aber eher kein 4 Sterne Hotel mehr. Wir würden eher nur noch 3 Sterne vergeben.

Von einem weiteren Besuch in diesem Hotel werden wir leider absehen, zumindest wenn sich nicht etwas in Bezug auf Renovierung der Badezimmer ergeben hat und an der Freundlichkeit gearbeitet wird.
Visited in september 2023
A quiet relaxed hotel. Great food all week, but a little samey towards then.
Visited in september 2023
Do morza i plaży blisko,jedzenie bardzo dobre.
Visited in september 2023
The room was clean but very old. Buffet area was dirty most of the days and the food was average. Snack bar is a joke and we couldn't enjoy a cocktail by the pool. There wasn't any manager to speak during my stay which is outrageous for a 4 star hotel ,looks more like a b&b pension.
At least inform the guests that the hotel is abandoned so they will not have expectations.
Visited in september 2023
Sind nun schon zum zweiten Mal dort u. uns hat es sehr gut gefallen.

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