Results Hotel Boucan Canot

BOUTIK HÔTEL 2A * * * *

Hotel €€€
4.6/5
19 review

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54, rue du Boucan Canot, 97434Boucan Canot, Réunion
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02 62 35 59 53
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2024
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2024

4 star hotel with a breathtaking view of the ocean.

This intimate 4-star hotel, which will open in 2021, is designed for those who wish to relax in peace and quiet, as it is reserved for adults. A first on the island! Built on three floors between the beach of Boucan Canot and the Cap Homard, the building with its original design does not go unnoticed. The hotel has 19 rooms with lifestyle decoration, including six luxury rooms facing the sea. Those on the ground floor have a whirlpool bath. On the rooftop there is a small infinity pool with a breathtaking view of the ocean.


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Members' reviews on BOUTIK HÔTEL 2A

4.6/5
19 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in march 2024
Bel emplacement et chambre moderne.
Visited in february 2024
Une visite des lieux et un thé
Visited in january 2024
Journée détente comprenant un massage de 60 min, des tapas, un jus fruit frais de bienvenue, l’accès à la piscine situé au rooftop et l’accès au hamman.

Dommage que pour le prix de la prestation l’assiette de tapas ne soit pas plus fournie. Mis à part ce bémol nous avons passé un agréable moment.

Personnel accueillant et disponible.
Visited in december 2023
Un bel établissement mais il faudrait prendre un personnel qualifié. Je précise que je suis seul et on me fait payer en double le petit déjeuner. L'erreur étant relevée je demande un remboursement on me dit que ce n'est pas possible et on m'incite à consommer au bar pour déduire la somme de la facture. Le lendemain, je demande la facture et surprise le paiement en double du petit déjeuner n'apparaît pas sur celle-ci. C'est une autre employée qui modifie la facture sous mes yeux. Le traçage de mon paiement n'était même pas disponible, ce n'est vraiment pas professionnel. J'appelle le lendemain pour avoir un remboursement et je dois insister durement pour que l'on me propose d'envoyer un RIB pour le remboursement. C'est vraiment inadmissible pour un hôtel 4 étoiles. Ce n'est pas la somme due qui m'embête au plus haut point, c'est le fait d'avoir une personne incompétente qui essaie de justifier son erreur par tout les moyens. Elle a même osé me demander au téléphone "pourquoi vous avez payé cette somme ". En gros je dois tout vérifier et ne pas faire confiance aux gens, je m'en souviendrais.
JB
JB
Visited in november 2023
Un bel établissement à taille humaine. Le personnel est vraiment disponible et agréable. Rien à dire sur la qualité des chambres, literie au top, sanitaires irréprochables…. La piscine est sur le toit, elle est de taille suffisante - surtout qu’on est rarement plus de 3 dedans. Même chose pour les transats et le parking pas de problème de place. La restauration : le petit déjeuner est généreux avec salade de fruits locaux, et tout ce qu’on peut imaginer (thé, café, viennoiseries, pâtisserie pays, crêpe, charcuterie, omelette…)
La plage est accessible à pieds très rapidement.
Enfin le seul petit point noir, c’est qu’il n’y a pas de restauration sur place. Dans le cadre d’un déplacement professionnel comme le mien, on n’a pas toujours envie de ressortir après une journée de travail. Mais je comprends bien qu’un restaurant serait difficilement rentable dans une structure aussi petite.
Un grand merci aux équipes. Je reviendrai c'est certain.

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