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Members' reviews on AÉROPORT CLERMONT-FERRAND AUVERGNE

3.7/5
17 reviews
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Service
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Visited in december 2023
Agréable, pratique et propre. Bien situé. Nombreux parkings à disposition
Visited in december 2023
Wow
Visited in december 2023
A cause du brouillard l'avion qui devait arriver le samedi 16 décembre a été détourné sur Lyon. Nous l'avons su grâce aux appli mais il n'y avait strictement personne au sein de l'aéroport pour nous informer. C'est une véritable honte !
Visited in december 2023
Petit aéroport mais très bien. Une vigilance importante avec les bagages et tout ce qui doit être sorti comme parfum gel douche dentifrice ect doit être mis dans un sac plastique qu'il vous fournissent.. Ceinture ect.ect.. En cette période difficile avec les attentats ils sont pointilleux.
Visited in december 2023
Nice people. Bit sunny even in December. Has it's own airport, trams and train station. Lot of variety of food.
Visited in december 2023
Facile et rapide
Visited in november 2023
Cet aéroport mérite mieux et plus de lignes….mais la société de sécurité pour passer la douane fait beaucoup beaucoup de zèle !!! Cela en est fatiguant engendrant des retards sur les vols….mais cela leur passe bien au dessus. Messieurs les titulaires de l aéroport change de prestataire svp!
Visited in november 2023
Aeroporto regional, muito pequeno mas com uma das maiores pistas de França. Muito funcional. É de lamentar não haver voos diretos Lisboa/Clermont-Ferrand. Seria uma mais valia para conhecer uma região tão bonita de França.
Visited in november 2023
14/11 10h45 pour un enregistrement AirFrance pour CDG en business nous nous sommes vus recevoir des réflexions désobligeantes de deux hôtesses. Non seulement elles n ont pas respecté notre accès prioritaire, mais aussi nous ont mal enregistré un bagage que nous avons perdus puis retrouvé.
Dommage que ce personnel irrespectueux et incompétent ternisse l’image de l aéroport et de la compagnie aérienne.
Visited in november 2023
Le personnel au sol est remarquable
Visited in november 2023
Personnel au sol à l’enregistrement ingrat et incompétent.
Enregistrement des bagages le 14/11/23 pour un vol CDG à 10h45 : les deux hôtesses ouvrent le guichet avec près de 15min de retard. Tres bien, nous ne disons rien.
A l’ouverture du guichet à notre grand surprise l’hôtesse du guichet Sky priority et sa collègue appellent un groupe de 10 passagers non Sky priority pour les enregistrer avant notre file Sky priority. Nous nous avançons et demandons si c’est normal, la réponse que nous obtenons est la suivante : « oh c’est pas grave, vous allez vous en remettre ». Donc à priori pour le personnel au sol sous traitant de airfrance payer un billet Business 4 fois plus cher ainsi qu’avoir un statut platinum ne vous donne droit à aucun avantage et encore moins de le faire remarquer.
Je vous passe les remarques désobligeantes de sa collègue obligée d’essayer de défendre l’indéfendable en matière de service exécrable.
Enfin, lors de la remise des boarding pass l’hôtesse nous indique que nos bagages sont enregistrés jusqu’à notre arrivée finale à Orlando et que nous les récupérerons la bas. Cette information est totalement fausse, et induit en erreur n’importe quel passager mal avisé car aux USA vos bagages sont à récupérer dès votre premier point d’arrivée sur le sol américain. Donc nos bagages ont du être récupéré a NY et non Orlando comme nous a indiqué l’hôtesse.
Peut être devriez vous revoir l’intégralité de la formation de vos hôtesses et leur apprendre la politesse ainsi que le respect du client?
J M
J M
Visited in november 2023
Superbe aéroport facile pour ce garer
Visited in november 2023
Aeroport propre, facile d'accès.
Par contre il ne faut pas avoir besoin d un renseignement après une certaine heure si vous avez un problème.
Visited in november 2023
Excelente aeropuerto. Pequeño y funcional.
Visited in october 2023
Lepo letalisce
davds1
Visited in december 2019
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Service
Le Trib's
Non pas pour voyager mais pour une conférence pour le boulot. Repas de midi pris au Trib's, snack avec un très grand choix et des produits simples mais bon.
Ana43
Visited in april 2018
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Service
Petit aéroport, facile d'accès, bien indiqué. Tarifs parkings raisonnables.
Personnel agréable, offres dynamiques.
Seul bémol, les hotels à proximité sont trop loin à pieds...

AÉROPORT CLERMONT-FERRAND AUVERGNE

AÉROPORT CLERMONT-FERRAND AUVERGNE

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1, rue Adrienne Bolland, 63510Aulnat, France
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04.73.62.71.00
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