HOTEL NA TACONERA * * *
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2024
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2024
Star hotel located in front of Cala de Sa Font with 200 rooms divided into seven categories in Cala De Font
The Na Taconera Hotel is a large 3-star hotel located just in front of the Cala de Sa Font and surrounded by fragrant Mediterranean vegetation. The more than 200 rooms are divided into seven categories (from single room to junior suite) but are all well equipped (flat screen TV, safe, refrigerator and air conditioning). Also: comfortable lounges, beautiful gardens, two swimming pools, a mini-golf and a playground for children. For sportsmen, 10 tennis courts, volleyball, basketball, gym..
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Members' reviews on HOTEL NA TACONERA
3.7/5
13 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Leider war das Hotel sehr in die Jahre gekommen und das Zimmer dreckig. In der Dusche und im Waschbecken lagen schwarze Haare, sowie auch auf dem Bett. Die Couch war durchgesessen und das Bett durchgelegen. Zudem ließ sich die Balkontür nicht mehr schließen. Wir sind gleich am nächsten Morgen 8.00 Uhr ohne Frühstück wieder ausgecheckt. Im Hotel hatte man uns versichert, dass wir unser gesamtes Geld zurück kriegen und uns an Booking für die Stornierung wenden sollen. Dies haben wir getan. Über Monate haben wir immer wieder mit Booking Kontakt aufgenommen. Booking meinte, dass das Hotel Ihnen telefonisch zugesichert hatte, dass wir das ganze Geld zurück kriegen, sie aber noch auf das dafür notwendige Bestätigungsschreiben warten, das bereits mehrmals beim Hotel angefragt wurde. Leider blieb dieses bis März 2024 aus. Wir haben uns dann noch einmal persönlich an das Hotel gewendet. Nach mehrmaligen nachfragen, haben wir nun einen Teil des Geldes erstattet gekriegt. Das Hotel hat aus unerfindlichen Gründen zwei Nächte als "Strafe" berechnet und von der Gesamtsumme abgezogen.
Insofern würden wir das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen.
Encargados de recepción muy poco profesionales, cero resolutivos, sarcásticos y con caras de estar hartos de trabajar ahí, en general todos los que trabajan en recepción dan esta impresión de hipocresía constante lo cual hace a uno sentirse muy incómodo.
Respecto a instalaciones: antiguas, con manchas grandes de humedad en el techo y las paredes. Colchones malísimos, toallas de color casi marrón que huelen fatal, sinceramente no se de que manera las lavan pero es inaceptable, ni en un hostal he visto algo tan asqueroso. En general limpieza es muy precaria.
Nada más que decir, es un hotel amargado gracias a sus empleados. Obviamente no volveremos nunca.