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Members' reviews on HOSTAL REGINA
4.1/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HOSTAL REGINA * *
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+34 971 713 703
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Todo estaba muy limpio y el trato por parte de la recepción , entrega de llaves o check-out impecables.
No es la primera vez que venimos y sin duda volveremos.
Buen servicio al poder dejar la maletas guardadas una vez echo el check out pero no anduvo El aire acondicionado y pasamos frío.
Porque hasta las 15.00 no te dan la llave,que es un poco tarde..lo único. Por lo demás muy bien. Repetiremos
Servizi non funzionanti, asciugacapelli rotto, tende sporche, non ci è mai stata pulita la stanza in 3 giorni nonostante lo avessimo richiesto, ci hanno tolto il cartellino il primo giorno e non ci è più stato ridato.
E poi arriviamo al problema principale: l’aria condizionata (con 27/28 gradi esterni) era non funzionante, ci ha bagnato la camera per 3 giorni nonostante abbiamo richiesto assistenza 3 giorni su 3 continuavano a dirci che andava tutto bene e che lo avevano sistemato, abbiamo dovuto rimuovere il vestiti da appesi perché fradici a causa del condizionatore che gocciolava sopra essi e asciugarli con l’asciuga capelli rotto. Siamo state costrette a tenere l’aria condizionata spenta per dormire senza poter aprire la finestra, considerato che eravamo in una camera di 10 metri quadri in due davvero non si respirava.
Orari del silenzio non rispettati, rumore sia alla mattina alle 7 che la sera tardi.
Veramente terribile, estremamente insoddisfatta, non vale minimamente il prezzo.
Unica cosa positiva: la posizione, ma decisamente il gioco non vale la candela.
Je regrette juste le nettoyage qui n'a pas été fait correctement : sable, tâches, cheveux encore au sol...
Mise à part ça RAS je recommande
Das Zimmer hat 2 Schlafräume und ein Bad mit Dusche. Der Hauptraum ist sehr groß und hat viel Platz. Beide Zimmer haben eine eigene Klimaanlage. Ein kleiner Kühlschrank wäre aber super! Das Zimmer war sauber und trotz sehr zentraler Lage recht ruhig. In dem Restaurant direkt vor dem Fenster war bis ca. 23 Uhr geöffnet was man dann aber doch hört. Ist aber scheinbar keine Partykneipe, also auch nicht so laut.
• Facile d'accès en transport depuis l'aéroport et pour aller n'importe où sur l'île
• Un personnel réactif, gentil, attentionnée via WhatsApp
• Un check-in à n'importe quelle heure vu qu'on n'a pas besoin du personnel
• Une bagagerie et des sanitaires gratuits
• Une légère insonorisation par la porte entrée (bruits de passage)
• Les chambres sont de taille convenable mais elles pourraient être légèrement plus grande