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Members' reviews on HELLOTICKETS
1/5
2 reviews
Quality/Price ratio
Originality
Frame/Ambiance
Service
Visited in october 2022
Quality/Price ratio
Originality
Frame/Ambiance
Service
A fuir : annonces mensongères
J'avais réservé une visite à Rome dont le titre était "Visite Guidée du Colisée avec Accès aux Arènes et aux Souterrains".
Cependant, ce ne fut pas le cas. Nous en avons parlé avec notre guide, qui nous a indiqué que ce n'était pas prévu dans son programme !
Nous nous sommes retournés vers Hello ticket qui répond : "Dans le cadre de cet examen, nous avons étudié tous les documents et informations pertinents, y compris (mais sans s'y limiter) les détails du produit sur la page du circuit, le billet et toute communication liée à cette réservation. Sur la base de toutes les informations disponibles, nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement pour cette réservation."
Cette réponse est une honte ! Arnaque à fuir !!!
Cependant, ce ne fut pas le cas. Nous en avons parlé avec notre guide, qui nous a indiqué que ce n'était pas prévu dans son programme !
Nous nous sommes retournés vers Hello ticket qui répond : "Dans le cadre de cet examen, nous avons étudié tous les documents et informations pertinents, y compris (mais sans s'y limiter) les détails du produit sur la page du circuit, le billet et toute communication liée à cette réservation. Sur la base de toutes les informations disponibles, nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement pour cette réservation."
Cette réponse est une honte ! Arnaque à fuir !!!
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I paid for nothing go and back my cab cause there are no public transport to deserve the meeting point…. It’s incorrect to treat us customers like this and don’t considered us.
For the future I’m never book again an activity via Hellotickets and no share to my contacts Hellotickets bad services….
Very disappointed.