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Members' reviews on HÔTEL LA RÉSIDENCE
3.8/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL LA RÉSIDENCE * * *
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The best at Saint-Louis and around
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Construit en 1954, cet hôtel situé sur l’île Nord de Saint-Louis vous replonge par sa décoration dans les ambiances des années coloniales. De nombreux objets d’art et œuvres meublent le hall, les parties communes et les chambres.
Excellent choix pour séjourner à Saint Louis!
Nous avons été servie par Babacar qui est très à l'écoute et convivial !
Merci encore
The restaurant is fine with good service, but the hotel is a disaster in the making! There is no way this is a 4-star hotel.
I appreciate the colonial history of the building and the city, but the place lacks hygiene and maintenance for a 0-star inn! Photos scratch only the surface. The smell of cigarettes on the pillows, the dirty bed covers and broken shower add to the experience. I asked to have my room changed. The new room had more space, but it was equally disappointing.
l'hôtel sont à côté d'une auberge
J'ai eu une chambre paquebot, 3 ème étage dernière chambre avec une bâche qui m'empêche d'accéder à la chambre sans être penché sinon on touche ce truc sale. Matelas dur, bois de fenêtre tombante donc on a la vue ds la chambre depuis le couloir ( aucune pudeur), appareil a ventilo bruyant pile au niveau de nos oreilles, pas assez de place, etc j'aime l'ancien mais là bas c'était la guerre. Cuisine et boissons très millimétrés ( poids et centilitres près).
Le point négatif que je souligne le plus c'est une mauvaise attitude de la " directrice", qui n'apporte pas la solution a notre problème, pas professionnelle et pas humaine a imposé quelque chose au lieu de comprendre et ensuite rectifier au profit de ses clients. Très déçu, j'ai fais avec vu que je me suis faite remballer. Connexion internet faible voir inexistante a une certaine heure.
Après je recommande juste pour les salariés qui sont géniaux, serviables, drôles et conviviaux heureusement qui relèvent le niveau de mécontentement qui ont su nous faire apprécier les moments de repas. Agréable aussi les salariés de l'accueil, du ménage etc
but dimension table do is quite low and far from hearty pity since setting is superb
it is better to eat elsewhere
Refined cuisine, simple and nice and accueuil impeccable.
Ideally located to explore the city.