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Members' reviews on HÔTEL DES ROCHES

3.7/5
23 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in february 2024
Bien placé service correct sans plus.
Petit déjeuner correct
Visited in november 2023
Hôtel très agréable en bord de mer, chambres spacieuses, restauration délicieuse, personnel sympathique.
Une rénovation des locaux serait à envisager pour lui permettre de hisser son niveau de standing.
Visited in november 2023
The hotel had definitely past its best times and is in need of renovation. Unfortunately, some of the staff don't speak even one word of English. The breakfast is relatively minimal in regards of selection. The standard of hygiene regarding the food and in the rooms could certainly be better. There was fungus in the shower and often foreign hair after cleaning. Besides that it seems to be well overpriced.
Visited in november 2023
Bel endroit
Visited in october 2023
Magnifique hôtel, petit déjeuner avec vu sur plage. Piscine agréable et bien exposée. Nous recommandons ce lieu en Guyane !
Visited in october 2023
Personal de recepción poco afable.
Desayuno muy bueno.
Visited in october 2023
Un accueil déplorable, une chambre pas faite à notre arrivée alors que nous avions convenu de l'heure avant, une chambre petite et avec une vue sur la rue plutôt moche, un lit trop mou, une salle de bain salle....Bref, 2 étoiles se "méritent" uniquement par la belle piscine, propre et agréable avec un restaurant lui aussi très bon et un service au bar avec un sourire qui contraste avec l'accueil de l'hôtel...Une expérience mitigée que nous ne renouvellerons pas dans cet établissement qui est beaucoup trop cher pour la prestation!
Visited in october 2023
Je tenais à laisser un avis de 5 étoiles bien entendu car c au top. Piscine, petit déjeuner, chambre avec vue sur mer. Alors comment peut on mettre 1 étoile comme j’ai vu dans des avis précédents. Incompréhensible. Bref et comme j’ai été sympa avec la réception, j’ai même eu droit à un petit passe droit. Comme quoi être cool ça a eu du bon pour tout le monde.
Visited in october 2023
Très décevant. 400 euros pour 2 nuits, c'est clairement une honte lorsque l'on voit l'état de l'hôtel... Il n'a de 4 étoiles que son nom. La chambre et la terrasse n'étaient pas propres. Le matelas plus que mou, des cheveux dans la douche, de la poussière partout, une odeur de défraîchi, un mini bar inexistant... Le seul point positif a été le brunch du petit déjeuner, encore fallait-il faire abstraction du sol sale de la salle et de son état plus que détérioré au plafond. En somme, je ne recommande absolument pas.
Visited in september 2023
Très bon service, tous le personnel est extrêmement gentil et serviable, l'hôtel est un peu vieillot mais très bien entretenu et la piscine est grande et au top !
Merci à tous pour notre séjour
Visited in september 2023
Hôtel correct, 3 ou 4 étoiles, un peu vieillot. La piscine est top, plutôt bien entretenu et avec une belle longueur.
Visited in august 2023
Hôtel en bord de plage permettant facilement de se promener aux alentours (proximité de la plage de la Cocoteraie).
Le check-in et le check-out s'est fait rapidement et sans aucune difficulté.
Le petit déjeuner était délicieux et copieux. La chambre était propre et agréable.
Nous avons passé un bon séjour.
Visited in july 2023
Péssimo lugar para ir, nada receptivo, não parece um quatro estrelas, os outros hotéis ao redor são beeeem melhores
Visited in july 2023
Ótima acomodação
Visited in july 2023
Melhor esperiencia temos muitas propagandas por aí mais pouca qualidade esse eu indico com força
Visited in july 2023
Atendimento excelente.
Visited in july 2023
Uma experiência incrível, com certeza retornaria na mais breve oportunidade.
Visited in july 2023
Ótimo atendimento, lugar aconchegante funcionários atenciosos, instalações de primeira super recomendo vou terei em breve.
Visited in july 2023
Ótimas instalações e ambiente familiar. Todos os funcionários estão de parabéns!
Visited in july 2023
Prix exorbitant pour des chambres démodées.

Déçu de la direction.

Le personnel n’est pas apte à géré un problème.

Ils ont tout simplement volé notre argent.
Visited in june 2023
Je suis venu a plusieurs fois a 2 semaines d'intervalles.
Je suis forcé de constater que la qualité de service n'est pas constante.
Le petit déjeuner :
Crêpes, gaufres , omelette, oeuf au plat sont fait a l'instant.
2 semaines après il reste que des oeufs fait a l'instant."on nous a dit que le cuisinier fait une quantité et après tanpis"
Donc avoir un cuisinier le matin qui fait cela était Pour moi un Atout comme le Royal amazonia.
Mais si cela est fluctuant ce n'est pas pas Super comme qualité de services.

Ensuite pas d'eau chaude le matin c'est difficile Pour le réveil.
Ensuite il manque beaucoup de produits Pour le restaurant qu'il ne trouve pas mais que les autres restaurants trouvent.
Des produits de qualité manquant et pas remplacer par des produits équivalents.
Voilà
Visited in june 2023
Um ótimo hotel.
Muito bom

HÔTEL DES ROCHES

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Avenue des Roches, 97310Kourou, French Guiana
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05 94 32 00 66
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