ARAWAK BEACH RESORT
Hotel
•
€€€
2024
Recommended
•
2024
Beachfront hotel with pool and two restaurants in Gosier.
Located right on the beach, just a few steps from the casino and numerous shops, the hotel features a pool area with pools and whirlpools, a gym facing the sea, a wellness center and 2 bars: one with a breathtaking view of Les Saintes, the other a few steps from the beach. The restaurant offers a blend of Creole and cosmopolitan cuisine with a sea view. Standard and superior rooms feature balconies with views over the town and surrounding countryside, and are decorated in part by a local artist.
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Members' reviews on ARAWAK BEACH RESORT
3.1/5
22 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Les places PMR pas très bien indiqué et la rampe pas aux normes. La salle de douche a améliorer. J'ai pris pas douche avec le pied qui dépasse e5 le genoux surélevés.
De plus la chambre n'était pas faite correctement à mon arrivée. J'ai dû le signaler pour complément.
Pas de réfrigérateur, manque de tasse dans la chambre bref pas préparé pour 2.
Nous sommes venu déjeuner aujourd'hui en famille pour la première fois (ce sera la dernière), à notre grande surprise le hall d'entrée était désert (et pour cause!). Arrivé dans le restaurant, il y avait guère plus de monde et une chaleur à crever! Pas un seul brasseur d'air au plafond! Nous décidons quand même de rester (c'était une grosse erreur). Le buffet d'entrée est minable (salade de jambon fromage, des carottes rappées grossièrement, salade de concombre, des tomates coupées en quartier et quelques feuilles de laitue coupées).
Le buffet chaud n'est vraiment pas mieux sinon pire!
Des ailes de dinde en sauce! Un ragoût de porc (il ne restait qu'un fond de sauce), du thazar en sauce (la même que celle de la dinde et du porc à base de sauce tomate), des tagliatelles blanches, un fond de riz blanc, des légumes surgelés cuits à l'eau, des lentilles trop cuites qui ne donnaient pas envie du tout!
Nous avons donc réclamé un réassortiment du buffet chaud puisqu'il ne restait quasiment plus rien et après un bon quart d'heure d'attente nous avons demandé l'addition. Finalement nous sommes reparti sans avoir déjeuné.
A notre arrivée nous avons remarqué la présence du propriétaire à table avec une personne (c'est à se poser des questions)!
Comment prétendre être un 4 étoiles et servir cette médiocrité?
Cet établissement est une offense pour le secteur touristique de la Guadeloupe.
J'ai réclamé un verre au bar avant le départ pour me servir de l'eau, il m'a été donné un gobelet en plastique qui venait d'être lavé (il était encore mouillé). Sans être chauvin je précise qu'on nous a servi une eau venant de la Martinique. (le propriétaire est de là bas).
Même pas un fond musical on pensait être dans une église vide.
Quand je pense que cet hôtel a été réouvert en grande pompe, qu'ils ont fait une grosse sélection pour tout le personnel à grands renforts de publicité!
Que s'est il passé entre temps? Où est passé le personnel qui a été recruté?
C'est un établissement d'une piètre qualité.
Dommage pour la Guadeloupe.
Toutefois, il y a quelques efforts à faire en cuisine, car des qu'il y a un afterwork, les clients qui veulent se restaurer en pâtissent. Des 20h00, on nous annonce que certains plats ne sont plus disponibles. Il faudrait plus de personnes en cuisine. Sinon, la serveuse Christine est charmante et très serviable.