Retour à la fiche établissement TOTO LOCATION

Members' reviews on TOTO LOCATION

1.3/5
9 reviews
Send a reply
Value for money
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Laetitia8
Visited in august 2022
Value for money
Service
Nous sommes partie louer une voiture, on nous a demandé de faire de l'essence ce qui est inacceptable avec comme surprise une demande de caution d'un montant de 950€ !!! par carte. Le monsieur était très préssent dans ces explications cette situation était très désagréable, il devrait connaître la relation client !!!
Manimagix
Visited in june 2022
Value for money
Service
On vous donne la voiture avec "5 barres" d'essence (?) et quand vous la rendez avec le plein pour "8 barres" (on ne fait pas le plein soit même ,), soit 60 € au lieu probablement de 10€,on vous répond qu'il ne rembourse pas !
En plus on vous reproche de ne pas avoir passé l'aspirateur !! Alors que la voiture empruntée quelques heures,sans aller à la plage était aussi propre (ou tout au moins aussi sale !) et pour ce coup d'aspirateur on vous réclame 20 € !
Ces gens là n'aiment pas les touristes, en plus d'une organisation de la gare maritime déplorable.
Pas près de revenir
Comment le petit futé peut il cautionné ce "toto location" ? Il ferait bien de lire les avis !!
Stefb1
Visited in november 2021
Value for money
Service
À fuir
catastrophique , plus jamais !!!!! vu le prix de la location de voiture 210€ pour 3 jours on s'attend à avoir au minimum une voiture correcte ! Dacia 7 places toute pourrie (et oui désolée 100 000 km - ça fait beaucoup pour une voiture de location), pas de clim, fermeture de toutes les portes en 1er via le bouton intérieur pour ensuite pouvoir fermer la porte conducteur manuellement. La porte arrière s’ouvre elle quand elle le veux , pas commode pour une voiture 7 place , de plus jauge d’essence qui ne fonctionne pas , contrôle technique non validé car la voiture doit passer une contre visite , pneu dégonfler ……Pas très rassurant tout ça de plus avec de jeune enfants à bord …
A la restitution du véhicule on évoque notre mécontentement mais ils en ont rien à faire
bref a fuite et aller à l’agence à côté qui semble bcp plus sérieuse au vue des voitures qu’elle propose à ses clients .
jd40
Visited in march 2019
Value for money
Service
rapide et sans problème
accueil agréable prise et restitution du véhicule rapide et sans aucune mauvaises surprises. mais effectuer réservation à l'avance.
SophBa85
Visited in march 2019
Value for money
Service
A éviter
Loueur à éviter. La voiture a fait un bruit affreux au bout de trois jours : j'ai été très mal reçue à l'agence lorsque je l'ai signalé. Il s’avérait que c'était une roue qui était en train de se dévisser !!
J'ai récupéré la voiture le 1er jour avec une jauge d'essence à 2 barres. Je l'ai rendu avec 5 barres. On m'a quand même facturé 10 € au retour. Minable !!
Je ne vous parle même pas de l'aspect de la voiture, toute cabossée, et de la clé rafistolée au scotch. La prochaine fois à Marie-Galante, je prendrai un autre loueur. A fuir !
fute_667642
Visited in january 2019
Value for money
Service
Toto location : passez votre chemin
Nous avons loué pour deux jours un véhicule Logan qui nous a été annoncé comme récent (en réalité de 2015 avec plus de 60 000 kms).
Une véritable arnaque et surtout une agence à bannir : un responsable peu scrupuleux et de mauvaise foi,
un prix annoncé pour des véhicules "récents", carrosserie en mauvais état, clé de contact cassée, rétroviseur côté conducteur cassé (heureusement que nous n'avons pas eu de contrôle de gendarmerie!!!), intérieur du coffre effondré et, surtout, pour couronner le tout, une jauge d'essence qui ne fonctionne pas alors que le véhicule doit être restitué avec un niveau de carburant équivalent à celui du départ...
Nous sommes allés trois fois à la station service et avons pris de l'essence pour un montant total de 20 euros (nous avions pris 10 initialement qui correspondaient largement à notre consommation d'un jour et demi).
Le niveau de barrettes est resté identique.... belle opération pour le loueur.
Visited in january 2018
Value for money
Service
A éviter :la voiture clio louée est une vraie poubelle , le coffre ne fermait pas , les ceintures de sécurité ne fonctionnaient pas , personnage malgracieux et cerise sur le gateau il a facturé 3 j alors que nous n'avons utilisé la voiture que 2 jours du vendredi 16h au dimanche 14 h .....
Ya ya
Visited in march 2017
Value for money
Service
La catastrophe, vu le prix de la location de voiture à la journée on s'attend à avoir au minimum une voiture correcte !
Et bien pas du tout, nous ne sommes pas du tout exigeants et plutôt du genre touristes évitant lieux avec justement trop de visiteurs, proches de la nature... voici notre expérience :
Clio toute pourrie (et oui désolée + de 100 000 km - ça fait beaucoup pour une voiture de location), pas de clim, fermeture de toutes les portes en 1er via le bouton intérieur pour ensuite pouvoir fermer la porte conducteur manuellement.
Le coffre qui ne fermait pas une fois sur deux. Pas très rassurant quand on a deux semaines de bagages dans la voiture...
Bref, super séjour en Guadeloupe mais le seul couac a été avec cette agence.
fiflavie
Visited in july 2016
Value for money
Service
Bonjour,
nous avions réservé une voiture chez Toto location. En arrivant sur l'île, nous apprenons que la voiture réservée n'était plus disponible. une bien mauvaise surprise quand on débarque avec nos bagages pour quelques jours et en pleine chaleur!
Merci Jean Paul Toto.

TOTO LOCATION

Open - and from 14h30 to 18h30
TOTO LOCATION

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
Débarcadère, 97112Grand-Bourg, Guadeloupe
Show on map
05 90 97 59 16

Opening hours

Monday
Closed
Tuesday
Closed
Send a reply