HOSTELLERIE BÉRARD & SPA * * * *
Hotel
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€€
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04.94.90.11.43
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2024
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2024
A two-in-one: a hotel with character and a starred gourmet restaurant!
The Bérard family's (Sandra and Marie-Victoire, formerly Danielle, René and Jean-François) hostellerie du bonheur, a group of character houses and an 11th-century convent located in the heart of the village, pays particular attention to the well-being of its residents, with a spa and aromatherapy center, a gourmet bistro, a bright space sheltered under a veranda, offering a simple formula at reasonable prices, and last but not least, a Michelin-starred gourmet restaurant, "René'Sens".
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Members' reviews on HOSTELLERIE BÉRARD & SPA
4.5/5
77 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in july 2023
Très bel hotel idéalement situé dans ce charmant village. La chambre est superbe, assez spacieuse et bien équipée. Tout comme la salle de bain, grande et très propre. Le personnel est très sympathique et au petit soin, notamment les demoiselles du Spa qui se sont très bien occupé de nous. J'émettrai juste un bémol pour la piscine. Elle est très belle et les transats à disposition sont beaux et très confortables, mais la propreté de l'eau et des abords de la piscine laissait à désirer...
HOSTELLERIE BÉRARD & SPA
Manager
08/22/2023 at 11:20
Bonjour Monsieur d'Orio,
Nous avons bien pris note de vos différentes remarques et serions heureux de vous recevoir à nouveau !
Au plaisir
La famille Bérard
Nous avons bien pris note de vos différentes remarques et serions heureux de vous recevoir à nouveau !
Au plaisir
La famille Bérard
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Visited in july 2023
Pour l'accueil, rien a dire, au top.
Pour la restauration, succulent, un vrai régal et le personnel au top.
Pour la Chambre, vraiment pas digne d'un 4 Etoiles, au grand max 3 étoiles et encore.... Propreté limite, chambre avec beaucoup de problème pour un 4 Etoiles, carreaux cassés, peinture à revoir, salle de bain en mauvaise état et les peignoirs grisâtres et pas du tout doux !!!!!
Pour la restauration, succulent, un vrai régal et le personnel au top.
Pour la Chambre, vraiment pas digne d'un 4 Etoiles, au grand max 3 étoiles et encore.... Propreté limite, chambre avec beaucoup de problème pour un 4 Etoiles, carreaux cassés, peinture à revoir, salle de bain en mauvaise état et les peignoirs grisâtres et pas du tout doux !!!!!
HOSTELLERIE BÉRARD & SPA
Manager
08/22/2023 at 11:18
Bonjour Madame Dupont,
L'établissement est en cours de restructuration après changement de direction et de nombreuses modifications sont à venir. Merci de votre compréhension.
Au plaisir
La famille Bérard
L'établissement est en cours de restructuration après changement de direction et de nombreuses modifications sont à venir. Merci de votre compréhension.
Au plaisir
La famille Bérard
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Visited in july 2023
Quelle belle histoire de famille, tout a commencé avec Madame Bérard une femme très dynamique et serviable qui nous avait accueilli après un long périple.
Sa fille et petite fille ont repris l’établissement et nous sommes sur la même. Lignée !
On sent le dynamisme malgré un manque de personnel. Il se plie en quatre pour vous servir et faire de votre séjour un moment inoubliable !
Parlons un peu de la cuisine, des produits de qualité choisi et élaboré de façon à vous faire vibrer vos papilles!!!
Situé dans un environnement idyllique est à deux pas de Bandol et Cassis.
Bravo ! Nous reviendrons …
Sa fille et petite fille ont repris l’établissement et nous sommes sur la même. Lignée !
On sent le dynamisme malgré un manque de personnel. Il se plie en quatre pour vous servir et faire de votre séjour un moment inoubliable !
Parlons un peu de la cuisine, des produits de qualité choisi et élaboré de façon à vous faire vibrer vos papilles!!!
Situé dans un environnement idyllique est à deux pas de Bandol et Cassis.
Bravo ! Nous reviendrons …
HOSTELLERIE BÉRARD & SPA
Manager
08/22/2023 at 10:52
Bonjour,
Nous venons effectivement de changer de direction mais sommes heureux de continuer à servir nos clients avec passion et convivialité !
Au plaisir
La famille Bérard
Nous venons effectivement de changer de direction mais sommes heureux de continuer à servir nos clients avec passion et convivialité !
Au plaisir
La famille Bérard
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Visited in july 2023
Excellent repas
Service moyen pour ce type d établissement,
Piscine rapidement à l ombre.
Manque une terrasse .
Bonne adresse provençale quand-même.
Service moyen pour ce type d établissement,
Piscine rapidement à l ombre.
Manque une terrasse .
Bonne adresse provençale quand-même.
HOSTELLERIE BÉRARD & SPA
Manager
08/22/2023 at 10:51
Bonjour Madame Genin,
Nous notons vos remarques. Toutefois, une terrasse est disponible à côté de notre piscine.
Bien à vous
La famille Bérard
Nous notons vos remarques. Toutefois, une terrasse est disponible à côté de notre piscine.
Bien à vous
La famille Bérard
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Nous reviendrons avec plaisir
L'ensemble des équipes se joint à nous pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience et de souligner les quelques changements déjà apportés.
Au plaisir
La famille Bérard