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The elegant, all-glass Pavillon des Sources is just a stone's throw from the spa. Your visit will be an opportunity to do some shopping to complete your range of dermo-cosmetic products and renew your daily routine. The blue-and-white interior showcases the entire La Roche Posay range and its latest innovations. Our team of dermo-counsellors will help you find the dermatological formulas best suited to your skin. Take advantage of this visit to discover the history of the spa company and its famous water.
Further information
Opening time and information on PAVILLON DES SOURCES
Low season 02/01 to 07/04 and 04/11 to 31/12 inclusive: Open Monday to Thursday 11am-12.30pm & 1.30pm-6.15pm, Friday 9.15am-12.30pm & 1.30pm-6.15pm, Saturday 9.15am-12.30pm & 1.30pm-6.45pm and Sunday 2.30pm-6.45pm. High season 08/04 to 03/11 inclusive: Open Monday to Saturday 9:30am-12:30pm & 1:30pm-6:45pm, Sunday 1:30pm-6:45pm. Closed from January 8 to 15 inclusive.
Owner's Message
Discover our La Roche-Posay boutique to discover all the dermo-cosmetic products best suited to your skin's needs and try out all the new products from La Roche-Posay dermatological laboratories.
During your visit, have your skin diagnosed with our latest device and learn more about your skin (its needs, its aging, its exposure to the sun). Take the opportunity to visit our museum to learn more about the history of the spa company and the La Roche-Posay brand.
Members' reviews on PAVILLON DES SOURCES
Nous sommes navrés de l'expérience décevante que vous avez vécue au Pavillon des Sources. Nos dermo-conseillères font leur possible pour répondre à la demande du public et cela nécessite parfois de prendre le temps avec certaines clientes.
Il peut arriver que des curistes ou clients réguliers passent plusieurs fois en boutique pour avoir des conseils ou nous faire des retours sur les produits conseillés. Cela engendre naturellement des discussions un peu plus longues que de simples échanges vendeuse/client, surtout lorsqu'il s'agit de conseil dermo-cosmétiques.
La prochaine fois, n'hésitez pas à interpeller nos conseillères qui feront leur possible pour optimiser le temps passé avec chaque client et satisfaire chacun.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au Pavillon des Sources, dans de meilleures conditions, pour vous conseiller dans l'utilisation des produits La Roche-Posay dans votre routine quotidienne.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que ce lieu vous plaise.
Nous sommes désolés des ruptures de stocks sur certains produits, le contexte actuel crée des tensions sur certaines matières premières utilisées sur les lignes de production des produits La Roche-Posay. Les équipes en usine font leur possible pour réapprovisionner les stocks au plus vite.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt au Pavillon des Sources.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Je suis très déçue par contre sur le conseil apporté, je ne peux pas dire qu on force à l achat, vous allez pouvoir tester les produits librement.
J ai demandé conseil pour avoir une dermatite atypique sévère avec un traitement.
J ai précisé les gammes où je sais que je suis réactive car allergique.
La personne m à conseillé une crème inappropriée, j ai le visage d un boxer.. elle aurait dû creuser ou me proposer un échantillon. J ai indiqué sur place que ça me pilotait elle m a rassuré en me disant que c etait normal la peau réagit à une nouvelle crème.. déception.
Pour le prix quasi identique à la pharmacie sauf si vous êtes curiste vous bénéficierez de la remise.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite aux conseils reçus au sein du Pavillon des Sources et votre réaction à l'un des produits conseillés. Les produits La Roche-Posay sont formulés d'une manière à limiter au maximum le risque d'allergie et des gammes sont spécifiquement dédiées aux peaux les plus sensibles aux réactions.
Nous vous invitons à envoyer un mail à [email protected] afin d'exposer votre problème avec plus de détails de manière à trouver une solution.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Accueil très sympathique et conseils
Merci pour votre retour concernant notre boutique et espace expérientiel. Nous faisons notre possible pour répondre aux mieux aux attentes de chacun et conseiller sur les produits les plus adaptés aux besoins de chaque type de peau.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
C’est comme si il y avait marqué « ne pas déranger »
J’ai dû dire « bonjour » 2 fois pour qu’elles daignent me répondre, mais aussitôt, elles se replongent dans leur conversation.
Et je suis aussitôt ressortie de la boutique.
C’est dommage, la réputation de La Roche Posay vous précède, mais quand on arrive dans votre boutique, on est déçu.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au Pavillon des Sources n'ait pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus sur la situation rencontrée et la date à laquelle vous êtes passée en boutique par mail à [email protected] afin que nous puissions analyser la situation.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au Pavillon des Sources pour une expérience complète.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay