Results Hotel Chasseneuil-Du-Poitou

HÔTEL BEAUSÉJOUR

Hotel €€
2.6/5
19 review

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14, rue du Commerce, 86360Chasseneuil-Du-Poitou, France
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05.49.52.90.41
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2024
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2024

Hotel in a green setting offering air-conditioned rooms and heated pool in Chasseneuil-du-Poitou.

At the doors of the Futuroscope, all the staff of the hotel await you in its green setting. Formerly under the symbol of Mercure, the Roman god of trade and travellers, the establishment that changed its name in 2013 has absolutely nothing of antiquity: apart from its air-conditioned rooms, its heated swimming pool from May to September, the facilities for disabled people, the small relaxation lounge or the three rooms where business meetings can be held as well as cocktails, we appreciate the opportunity to eat fresh pasta at any time, the gift shop (handbags, jewellery) and, above all, the possibility of buying it at the l.' advance its tickets for Futuroscope located just a few minutes away. Copious, watering breakfasts are served as a large American buffet, and some products are organic. Special mention for the excellent restaurant restaurant, La Brasserie des Trois Boys, classified in our good addresses.


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Members' reviews on HÔTEL BEAUSÉJOUR

2.6/5
19 reviews
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Location
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Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
Excellente expérience au sein de cet établissement, chambre tres jolie, spacieuse et propre ainsi qu'un personnelle très accueillant.
Nous reviendrons à l'occasion.
Visited in october 2023
Hotel très correct pour le prix
Petit bémol je pense qu’il faudrait voir pour changer les rideaux car ils ont déjà bien vécu et sont bien tachés
Sinon endroit agréable avec un monsieur à l’accueil très sympathique et petit clin d’œil au monsieur du petit déjeuner qui as était très avenant et malgrés notre décision tardive d’inclure le petit déjeuner à notre séjour il s’est montré très professionnel
Je recommande cet établissement pour un petit séjour aux futuroscope
Visited in september 2023
Personnel à l'accueil téléphonique extrêmement désagréable. La personne refuse de m'envoyer une facture correcte sous prétexte que la journée est clôturée alors que j'avais formulé une demande claire et précise bien avant ( la semaine précédente). Dixit la personne de l'accueil "je ne trouverai pas de solution monsieur" et on raccroche au nez des clients (le tout en hurlant). Une façon particulière de gérer la clientèle et je ne pars pas du principe que le client est roi pourtant. Fuyez cet établissement.
Visited in september 2023
Partis en vacances avec ma compagne pour 3 nuits au Futuroscope, nous avons été très déçus par cet hôtel. Il se situe à environ 5 bonnes minutes en voiture du parc, contrairement à ce qui a pu être indiqué. De plus, l'accueil était glacial. Enfin, le point le plus problématique est l'accusation infondée de vol ou de perte de la télécommande de la télévision. En réalité, aucune télécommande n'était présente dans la chambre à notre arrivée. Pensant que nous devions la demander moyennant des frais supplémentaires, nous n'avons pas immédiatement réagi. C'est seulement une fois partis que l'hôtel nous a envoyé une facture et a prélevé sans notre autorisation préalable le prix de la télécommande.

Malgré nos moyens de prouver que nous n'avons pas utilisé la télévision, l'hôtel a préféré ne plus répondre. Cela dénote une attitude malhonnête de leur part. Hôtel à fuir
Visited in august 2023
En visite sur Poitiers pour deux jours, il est idéalement situé, non loin du Futuroscope dans une zone commerciale mais un peu en retrait avec de la verdure et une piscine, le personnel très accueillant et sympathique.

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